webex Brugervejledning til SMS-app

Denne vejledning er beregnet til brugere med tekstbeskedfunktioner tildelt et telefonnummer til individuel brug.

Overview af SMS-brug Webex

• SMS giver dig mulighed for at sende/modtage tekstbeskeder fra dine arbejdstelefonnumre.
• Skaber en nem måde for dig at bruge et arbejdsnummer til at sende sms'er i stedet for din personlige mobiltelefon.
• Alle funktionerne på din smartphone fra din virksomhedslinje.
• Multimedia Messaging Service (MMS) er begrænset til 1 MB pr. besked, når der sendes billeder/gifs/files.
• Nummeret skal være det samme som det nummer, der er tildelt brugeren til opkald.
• Denne service er en tilføjelse til Telesystem UC by Webex opkaldspakker tilbydes.

Indledende opsætning

1. Åben Webeks og log ind.
2. En telesystemadministrator burde allerede have tilføjet sidebjælkens SMS-app til din organisation.
   
3. . Klik på SMS-appen.
   1. NOTE: Dette kan være i menuen "...Mere", hvis du allerede har flere apps i din app-hub.
4. Når du klikker på SMS-appen, bør den åbne automatisk med dit personlige nummer klar til brug.
   1. Hvis du ikke kan se dit telefonnummer øverst i SMS-appen, skal du underrette Telesystem Support på Support@trusttelesystem.com.
      
5. Når du ser dit nummer, er det tid til at tilføje notifikationsbot til din konto for at sikre, at du modtager notifikationer for dine indgående beskeder.
   
6. Herfra vil du tilføje Bot med sms-beskeder der vil udløse din Webeks meddelelser.
   1. Tryk på knappen + i øverste højre hjørne af fanen Beskeder/Direkte.
   2. Vælge "Send en besked".
   3. Her vil du tilføje "New_Text@webex.bot”.
      
   4. Hvis du har mulighed for at "Inviter til Webex” klik på knappen. Ellers skal du sende en testmeddelelse til den adresse. Dette vil installere notifikationsbot i dit miljø som vist nedenfor.
      
   5. Endelig er det en god idé på dette tidspunkt at logge ud af Webeks, og log ind igen. Dette vil sikre det Webex er korrekt autentificeret med sms-applikationen til underretning og andre formål.

Nye indgående beskeder

Når du modtager en ny tekstbesked, vil SMS-besked-bot'en ​​advare dig baseret på din Webeks indstillinger. Med standardindstillingerne aktiveret, vil du modtage en hørbar meddelelse om, at en ny besked blev leveret, og prikken vises i meddelelsesområdet og informerer dig om, at meddelelsen er med den pågældende SMS-besked-bot som vist nedenfor.

Hvis du blot klikker på SMS-besked-bot, vil du se en notifikation, der fortæller dig, at en ny tekstbesked blev modtaget sammen med telefonnummeret eller kontaktpersonen på den person, der sendte beskeden.

Til view selve beskeden, gå til SMS'er app i sidebjælken for at se alle dine beskeder, og klik derefter på den nye besked. Brug området til højre for at svare.

Du kan også vælge at tilføje et navn til den person, du sender beskeder med. Til gør dette i SMS'er app på sidebjælken, når du vælger en besked, skal du klikke på rediger-knappen i kontaktsektionen og derefter udfylde de ønskede felter.

Når du har gemt dine ændringer, vil det navn, du har angivet, nu blive vist i SMS-appen for beskeder med den pågældende person i stedet for deres telefonnummer, hvilket vil gøre det nemmere for dig at administrere dine beskeder.

Nye beskeder fra denne kontakt vil også vise deres navn i notifikationsboksen i stedet for deres telefonnummer:

Start af en udgående besked til en ny kontakt

Følg disse trin for at starte en ny udgående besked til en person, der ikke har sendt dig en tekstbesked.

1. Klik på SMS'er app fra sidebjælken
2. Klik på den blå plusknap
3. Indtast telefonnummeret i boksen, der dukker op, mærket "Send en ny tekstbesked", og indtast din første besked, du vil sende ud.
   

DET handler om tillid
1.888.808.6111
www.TrustTelesystem.com

Dokumenter/ressourcer

webex SMS-app [pdfBrugervejledning 2.22.24, SMS-app, App

Referencer

• Brugermanual