Tre logoerNy
Pay As You Go
Prisguide

For at tjekke, om denne prisguide gælder for dig, besøg three.co.uk/paygSIM
Effektiv fra: 22.06.2025

Om denne prisguide

Denne prisguide gælder for vores Pay As You Go Voice og Pay As You Go mobilt bredbåndstjenester. Gennem hele guiden har vi brugt udtrykkene "enhed" og "telefon" i flæng.
Denne prisguide definerer priserne på vores Pay As You Go-tjenester, som kan findes på https://www.three.co.uk/payg-sim.
Denne prisvejledning træder i kraft fra udgivelsesdatoen. I tilfælde af en forskel mellem denne Prisguide og den information, der er offentliggjort andetsteds, bortset fra kundevilkårene, har denne Prisguide forrang.
Vores kundevilkår kan findes online på https://www.three.co.uk/payg-sim. Alle priser i denne prisguide Priser er inklusive moms, hvor det er relevant, medmindre andet er angivet.

Sådan kontakter du os

Du kan kontakte Three Customer Services via Live chat (8-8 mandag-fredag ​​og 9-8 i weekenden), enten via vores webwebsted eller vores Three-app.
Hvis du gerne vil have en kopi af denne prisguide i et alternativt format (f.eks. blindskrift eller stor skrift), bedes du kontakte Three Customer Services eller ringe til vores Accessibility Services-team på 0333 338 1012 mellem 9 og 6.30 mandag til fredag.
For mere information om Three's tilgængelighedstjenester, se venligst three.co.uk/accessibility.

Three Customer Services, Hutchison 3G UK Ltd, PO Box 333, Glasgow G2 9AG
© from 2024 Hutchison 3G UK Limited. Registered office: 450 Long water Avenue, Green Park, Reading, Berkshire, RG2 6GF. Published by Hutchison 3G UK Limited, trading as Three.
All rights in this publication are reserved and no part may be reproduced without the prior written permission of the publisher. The ‘Three’ trademark and other related images, logos and names are proprietary marks used under licence and Three reserves all of its rights. The contents of this publication are believed to be correct at the time of going to press, but any information, products or services mentioned may be modified, supplemented or withdrawn. The provision of any products and services by Hutchison 3G UK Limited is subject to Three’s Terms and Conditions for using the Three Network for Customers (“Terms”) (available at Terms and Conditions | Three).

Brug af din enhed

For at bruge din telefon kan du enten fylde op med kredit og betale for dit forbrug med vores standardpriser, eller du kan købe en pakke.

Standardpriser
Vores standardpriser for taleopkald, tekstbeskeder, data og MMS i Storbritannien er som følger:

Oplade
Voice calls to standard UK landlines (starting 01, 02, 03), UK mobiles (any network) and your Three voicemail 35p/min
Texts (excluding SMS short codes) 15p/tekst
Data 10p/MB
MMS 40p/besked

Hvis du inden for 180 dage ikke har lavet nogen afgiftsbelagte begivenheder eller aktiviteter (f.eksampforetaget telefonopkald, sendt tekst- eller fotobeskeder, adgang til indhold ved hjælp af internettet eller andre tre tjenester, som der opkræves gebyr for), kan vi også suspendere vores tjenester eller afbryde forbindelsen til dig.

Sådan opkræver vi standardpriser

  • Opkaldsvarigheder behandles som minimum et minut og opkræves pr. minut.
  • Gebyrer for individuelle taleopkald rundes op eller ned til nærmeste øre.
  • Vi opkræver betaling for data sendt og modtaget. Beløb beregnes til nærmeste kilobyte (kB).
  • Gebyrer trækkes fra din Pay As You Go-kredit eller fra enhver godtgørelse, du har.
  • Hver tekstbesked kan rumme op til 160 tegn. Lange beskeder vil blive sendt på tværs af adskillige tekstbeskeder, og disse vil blive opkrævet separat.
  • Hvor en besked indeholder ikke-standardtegn (såsom emojis), kan beskeden sendes som en MMS. Der opkræves særskilte gebyrer for MMS.
  • Når du sender beskeder til flere modtagere på samme tid, vil du blive opkrævet separat for hver modtager.
  • Ring tilbage opkald (når du ringer tilbage direkte til en person, der har efterladt en telefonsvarerbesked, ved at taste # i slutningen af ​​beskeden) debiteres til dine standardtakster, som om du havde foretaget opkaldet direkte. Eventuelle begrænsninger for opkaldsspærring, du har, gælder også.
  • Du kan kun returnere ét opkald direkte fra telefonsvarertjenesten. Så snart du afslutter opkaldet, vil du blive afbrudt og bliver nødt til at ringe op igen til voicemail, hvis du ønsker at fortsætte med at lytte til din voicemail.
  • Hvis du viderestiller dine indgående opkald til et andet nummer, debiterer vi dig for hvert omdirigeret opkald. Prisen for det omdirigerede opkald afhænger af den type nummer, du ringer til.
  • Vi kan afslutte alle opkald, du foretager, som er længere end 2 timers varighed, for at forhindre dig i at pådrage dig for store, utilsigtede omkostninger. Hvis dette sker, og du ønsker at fortsætte dit opkald, bedes du ringe op igen.

For detaljer om, hvordan vi opkræver for særlige takster, opkald til nummeroplysningsforespørgsler, når du foretager internationale opkald og sender tekster fra Storbritannien, og for brug af din enhed i udlandet, henvises til det relevante afsnit i denne vejledning.

Top-up kredit er tilgængelig i følgende beløb:

£5 £10 £15 £20 £25
£30 £35 £40 £50 £60 £90

Stemmedatapakker
Vores datapakker giver dig en mængde data plus taleminutter og tekster og giver større værdi for pengene. Hvis du har brugt alle datatilskud i din pakke, kan du købe et datatillæg.

Navn Varighed Pris Data Min./tekster
40 GB datapakke 1 måned £10 40 GB Ubegrænset
100 GB datapakke 1 måned £15 100 GB Ubegrænset
200 GB datapakke 1 måned £20 200 GB Ubegrænset
Ubegrænset Data Pakke 1 måned £35 Ubegrænset Ubegrænset
Ubegrænset Data Pakke 3 måned £90 Ubegrænset Ubegrænset

Data Packs can be used in the UK to create personal hotspots. For details of how
Data Packs can be used when roaming abroad, see “Using your device abroad”.

Stemmedatatilføjelser

Navn Varighed Pris Data
1 dages datatillæg 1 dag £5 Ubegrænset
14 Dag Data Tilføje-on 14 dage £20 Ubegrænset
6 GB Data Tilføjelse 1 måned £8 6 GB
10 GB Data Tilføjelse 1 måned £12 10 GB
15 GB Data Tilføjelse 1 måned £15 15 GB

1 dags tilføjelser starter ved aktivering og varer i 24 timer.
14 dages tilføjelser starter ved aktivering og varer i 336 timer (14 dage pr. time)
En datatilføjelse kan kun anvendes, når en datapakke er aktiv.

Stemmetilføjelser

Tilføje on navn Godtgørelse Varighed Inklusive Destinationer Pris
Ring I udlandet 200 200 minutter 1 måned 39 £5
  • Denne tilføjelse giver dig 200 minutter at bruge i Storbritannien til at ringe til udlandet til standard fastnet- eller mobilnumre i: Australien, Østrig, Bangladesh, Bulgarien, Canada, Colombia, Kroatien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Frankrig, Tyskland , Grækenland, Ungarn, Island, Indien, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malaysia, Malta, Mongoliet, Holland, Norge, Polen, Portugal, Puerto Rico, Rumænien, San Marino (Italien), Singapore, Slovakiet, Slovenien, Sydkorea, Spanien, Sverige, USA (USA).
  • Denne tilføjelse kan ikke bruges under roaming uden for Storbritannien, og numre, der ikke er standard og premium-takster, er udelukket.
  • Denne tilføjelse kan kun købes, når du har en aktiv datapakke på din konto. Dit opkaldstillæg varer i 1 kalendermåned fra aktivering.

MBB Data Starter Packs og tilføjelser
Vores datapakker giver dig en mængde data og giver større værdi for pengene. Hvis du har brugt alle datatilskud i din pakke, kan du købe et datatillæg.

Navn Varighed Pris Data
1 GB datapakke 1 måned £10 1 GB
3 GB datapakke 3 måneder £16 3 GB
12 GB datapakke 12 måneder £40 12 GB
24 GB datapakke 24 måneder £60 24 GB

Datapakker kan bruges i Storbritannien til at skabe personlige hotspots. For detaljer om, hvordan datapakker kan bruges ved roaming i udlandet, se "Brug af din enhed i udlandet.

MBB Data tilføjelser

Navn Varighed Pris Data
1 GB datatillæg 30 dage £10 1 GB
3 GB datatillæg 30 dage £15 3 GB
7 GB datatillæg 30 dage £25 7 GB

En datatilføjelse kan kun anvendes, når en datapakke er aktiv.

Hvordan vi opkræver for datapakker og tilføjelser

  • Ubegrænset data med en datapakke eller datatilføjelse betyder, at du har ubegrænset data. Der er ingen skjulte "fair use-politikker" i Storbritannien. Se "Brug af din enhed i udlandet" for detaljer om, hvad det betyder, når du er i udlandet.
  • Data vil altid blive forbrugt fra en datatilføjelse (hvis du har en), eller datapakke, før nogen tilgængelig kredit bruges. Hvis du køber et datatillæg, mens du stadig har en resterende mængde data på din datapakke, vil data blive forbrugt fra din datatillæg fra købet, indtil din tillæg er opbrugt og vil derefter blive forbrugt fra eventuelle resterende datapakketilskud .
  • Dataforbruget beregnes ud fra mængden af ​​data, der bevæger sig over datanetværket. Bemærk venligst, at brugen kan omfatte gensendte datapakker og pakker tilføjet for at kontrollere datastrømmen over netværket.
  • Hver tekstbesked kan rumme op til 160 tegn. Lange beskeder vil blive sendt på tværs af adskillige tekstbeskeder, og disse vil blive trukket fra enhver godtgørelse eller opkrævet separat.
  • Hvor en besked indeholder ikke-standardtegn (såsom emojis), kan beskeden sendes som en MMS. Der opkræves særskilte gebyrer for MMS.
  • Når du sender beskeder til flere modtagere på samme tid, vil du blive opkrævet separat for hver modtager.
  • Call Return-opkald (når du ringer tilbage direkte til en person, der har efterladt en voicemail-besked, ved at taste # i slutningen af ​​beskeden) debiteres til dine standardtakster eller fratrækkes enhver tillægsgodtgørelse, som om du havde foretaget ringe direkte. Eventuelle begrænsninger for opkaldsspærring, du har, gælder også.
  • Du kan kun returnere ét opkald direkte fra telefonsvarertjenesten. Så snart du afslutter opkaldet, vil du blive afbrudt og bliver nødt til at ringe op igen til voicemail, hvis du ønsker at fortsætte med at lytte til din voicemail.
  • Hvis du viderestiller dine indgående opkald til et andet nummer, debiterer vi dig for hvert omdirigeret opkald. Prisen for det omdirigerede opkald afhænger af den type nummer, du ringer til.
  • Vi kan afslutte alle opkald, du foretager, som er længere end 2 timers varighed, for at forhindre dig i at pådrage dig for store, utilsigtede omkostninger.
    Hvis dette sker, og du ønsker at fortsætte dit opkald, bedes du ringe op igen.
  • Hvad vi mener med en måned.
    En måned er længden af ​​tiden fra en dato i en måned til den samme dato i den følgende måned. Når aktivering sker på den sidste dag i måneden, og den følgende måned har færre dage, slutter kalendermåneden på den sidste dag i den måned.
  • Your credit may be consumed for any usage you make in the limited time between purchase of a Data Pack or Add-on, and it taking effect.
    This will be:
    – Data: A maximum of 5MB or 10 minutes, which ever happens first.
    – Voice: A maximum of 5 minutes or the end of the current call, whichever happens first
  • Hvis du har en datapakke eller datatilføjelse på din konto og kører mere end én datasession ad gangen, f.eksample, både tethering og streaming reserverer vi noget af din datapakke eller tilføjelsesdatagodtgørelse mod hver datasession for at sikre, at du kan fortsætte med at bruge begge disse tjenester parallelt ved at bruge dit tilgængelige datatillæg. Hvis du udtømmer de reserverede data for en session, før du opbruger den anden, begynder du at blive opkrævet fra eventuel opladningskredit, selvom du har noget resterende datatilskud tilbage. Du bør derfor afslutte alle aktive datasessioner, når du modtager en 100 % brugsmeddelelse for at undgå, at der bliver brugt tilskudskredit til at levere datatjenester til dig i stedet for din datapakke eller datatillægs kvoter. Du kan gøre dette ved at slå datatjenesten til/fra på din enhed eller ved at slukke og tænde for din enhed.

Hvis du ikke har nogen kredit, vil brug ikke være tilladt, før din datapakke eller tilføjelse træder i kraft. Vi giver dig besked, når pakken eller tilføjelsen er blevet anvendt, men du kan også tjekke dette på Three-appen.

Datapakker og tilføjelser kan ikke bruges til følgende formål:

  • Internationale opkald og beskeder fra Storbritannien (undtagen Call Abroad 200 Voice Add On)
  • Premium rate calls and messages (including text short code messages)
  • Omvendt opkrævning
  • Beskedvarslingstjenester
  • Telefonbogstjenester opkald

Gebyrer for opkald fra Storbritannien til specialnumre

Nogle opkald og andre tjenester i Storbritannien falder uden for vores standardtakster og er ikke inkluderet i eventuelle tillæg, du måtte have. De er vist nedenfor.
Hvis du gerne vil vide mere om specifikke numre og tjekke den specifikke pris på et opkald, skal du gå til three.co.uk/special-call

Nummer/ præfiks Pris Pris
Gratis telefonnumre 0800 og 0808 Gratis
UK ringer til Three Customer Services (333) og Pay As You Go efterfyldning/saldoforespørgsel (444, 555) Gratis
Nødnumre 999 / 112 Gratis
NHS 111 Gratis
101 enkelt ikke-nødsituation Gratis
105 National strømnød Gratis
Bedrageri hotline 159 Gratis
05 virksomhedsnumre og IP-telefoner, 082 10.2p til 15.3p/min
084/087 45p/min. Adgangsopladning*

*Serviceafgiften fastsættes af det firma, du ringer til (de fortæller dig dette).
De samlede omkostninger for opkaldet er adgangsafgiften plus serviceafgiften. Se hvordan vi opkræver (nedenfor).

Ikke-standard 07-numre

0740659 / 074060 / 074061 / 074062 / 0740671 – 9 /074176 / 074181 / 074185 / 074414 / 074515 / 075200 / 075201 / 075203 / 075204 / 075205 / 075207 / 075208 / 075209 / 075370 / 075373 / 075375 / 075376 / 075580 / 075581 / 075582 / 075590 / 075591 / 075592 / 075593 / 075594 / 075595 / 075596 / 075597 / 075598 / 075710 / 075718 / 075890 / 075891 / 075892 / 075893 / 075898 / 075899 / 077001 / 077442 / 077443 / 077444 / 077445 / 077446 / 077447 / 077448 / 077449 / 077552/ 077553 / 077554 / 077555 / 078221 / 078223 / 078224 / 078225 / 078226 / 078227 / 078229 / 078644 / 078727 / 078730 / 078745 / 078920 / 078922 / 078931 / 078933 / 078938 / 078939 / 079111 / 079112 / 079117 / 079118 / 079245 / 079246 / 079780 / 079781 / 079784 / 079785 / 079786 / 079788 / 079789 35p/min
International 07 number prefixes for Isle of Man and Channel Islands (Jersey, Guernsey, Herm, Alderney, Sark).
074184 / 074520 / 074521 / 074522 / 074523 / 074524 / 075090 / 075091 / 075092 / 075093 / 075094 / 075095 / 075096 / 075097 / 07624 / 077003 / 077007 / 077008 / 07781 / 077977 / 077978 / 077979 / 078297 / 078298 / 078299 / 07839 / 078391 / 078392 / 078397 / 078398 / 079240 / 079241 / 079242 / 079243 / 079244/ 079247 / 079248 / 079370 / 079371 / 079372 / 079373 / 079374 / 079375 / 079376 / 079377 / 079378 / 079379 / 07781
19.5p/min
Stemmeopkald foretaget fra Storbritannien til internationale numre – Se side 10
0087 og 0088 (satellitopkald) Op til £7.66
076 personsøger £1.22/opkald plus 85.8p/min
Personnummer 070 bånd 1 30.6p/min
Personnummer 070 bånd 2 £1.04/minut
Personnummer 070 bånd 3 £1.22/opkald plus 85.5p/minut*
Tillægssats (090, 091, 098) – Bånd A, B, C, D, E
**Besøg three.co.uk/nts for at tjekke prisen på opkald til et bestemt nummer.
Afgifter varierer*
De samlede omkostninger for opkaldet er adgangsafgiften plus serviceafgiften. (Se, hvordan vi opkræver nedenfor.)
Videresend britiske opkald til nødopkaldsnumre ved hjælp af 18000 eller 18001 999 eller 18001 112 Gratis
Videresend britiske opkald til ikke-nødopkaldsnumre ved hjælp af 18000 eller 18001 999 eller 18001 101 Gratis
Videresend britiske opkald ved hjælp af 18001 til britiske standard fastnet (startende 01, 02, 03) og britiske fastnet (startende 01, 02, 03) og britiske mobiler (startende 077, 078 eller 079) Disse vil komme ud af ethvert tilgængeligt antal taleminutter eller, hvis kredit bruges, vil blive opkrævet til en rabat på mindst 25 %
Videresend britiske opkald til internationale numre 18001 A 25% discount will using be applied to the standard rates set on rates set out on page 17.
Relay UK opkald til voicemail kan tilgås 18001 07782 333 123 These will come out of any using available allowance of voice minutes or, if credit is being used, will be charged at a discounted rate of no less than 25%
Virksomhedsnumre 10.2p/min

Hvordan vi opkræver for disse særlige opkald og takster
Opkald til numre, der starter 084, 087, 090 består af et adgangsgebyr og et servicegebyr:

  • Adgangsafgiften har en minimumsafgift på et minut. For opkald på mere end et minut behandles Access Charge-elementet som varigt i dets faktiske varighed, hvor brøkdele af et sekund rundes op eller ned til nærmeste sekund.
  • Serviceafgiften fastsættes af den virksomhed, du ringer til, og vil blive annonceret sammen med firmaets telefonnummer
  • Opkaldsvarigheder rundes op til nærmeste minut og opkræves pr. minut
    Gebyrer er ikke inkluderet i nogen godtgørelse, du måtte have, og trækkes fra din Pay As You Go-kredit.

Opkald til telefonbogsforespørgsler
Der er mange forskellige nummeroplysningstjenester, og tabellen nedenfor afspejler ikke den fulde liste over tilgængelige tjenester.
Opkaldstakster for andre telefonbogstjenester kan findes online på three.co.uk/nts

Nummer/præfiks Pris
National 118333 multi-søgning
De samlede omkostninger for opkaldet er adgangsafgiften plus serviceafgiften plus tilslutningsafgiften.
45 p/minut Adgangsgebyr. 10 p/minut (efter det første minut). Servicegebyr (fastsættes af det selskab, du ringer til).
3.50 £ for at forbinde.
International 118313 multi-søgning
De samlede omkostninger for opkaldet er adgangsafgiften plus serviceafgiften plus tilslutningsafgiften. Se hvordan vi opkræver (nedenfor).
45 p/minut Adgangsgebyr. 10 p/minut (efter det første minut). Servicegebyr (fastsættes af det selskab, du ringer til).
£3.50 for at forbinde
Vejvisertjenester for mennesker med handicap 195 multi-søgning.
Hvis 195-operatøren derefter forbinder dig til et nummer, du har søgt efter, vil dit opkald blive debiteret til standardtaksten for din prisplan, eller det vil komme ud af enhver ledig godtgørelse, du har.
Gratis sms med det eller de numre, du har anmodet om.
Gratis at ringe 195 for Three's registrerede brugere.

Sådan tager vi gebyr for opkald til telefonbogsforespørgsler
For opkald til telefonbogsforespørgselsnumre:

  • Adgangsafgiften har en minimumsafgift på et minut.
  • Opkaldsvarigheder rundes op til nærmeste minut og opkræves pr. sekund.

Opkaldstakster for andre telefonbogstjenester kan findes online på three.co.uk/nts
Gebyrer er ikke inkluderet i nogen godtgørelse, du måtte have, og trækkes fra din Pay As You Go-kredit.

Andre tjenester

Service Pris
Tekstleveringsrapport 1.2p/anmodning
Ændring af telefonnummer £10.21
SMS-kortkoder**
Mobiltekst Kortkoder er 5 eller 6 cifre lange og begynder normalt med 6, 7 eller 8. Disse bruges ofte til at betale for nye funktioner i apps, donere til velgørenhed, deltage i konkurrencer og downloade spil og
SMS Short codes are classed as a Premium Rate Service. The cost varies, depending on the promoter’s terms and conditions, which should always be checked to find out the exact cost, as this will vary with the promoter and service.
Stemmeopkald foretaget til andre internationale specialnumre Hvor ringer du? three.co.uk/specialnumbers3 Opladning (pr. minut)
£2.75

Internationale opkald og beskeder fra Storbritannien

Hvis du bruger din enhed til at ringe eller sende beskeder til et internationalt nummer fra Storbritannien, afhænger prisen af, hvilket land du kontakter. Du vil ikke blive debiteret for at modtage et opkald fra et internationalt nummer, når du er i Storbritannien.
Båndet for hver destination er angivet i tabellen på side 16 til 18.

Band Stemme Ring (om minut) SMS (om tekst) MMS (om besked)
1 3p 6.2p 40p
2 19.5p 25.2p 40p
3 £1.50

Hvordan vi opkræver betaling for standard internationale opkald og beskeder fra Storbritannien

  • Opkaldsvarigheder rundes op til nærmeste minut og opkræves pr. minut.
  • Internationale opkald og beskeder fra Storbritannien er ikke inkluderet i nogen godtgørelse, du måtte have, og gebyrer trækkes fra din Pay As You Go-kredit.

Opladningsbånd for internationale destinationer

Bestemmelsessted Stemme Tekst Bestemmelsessted Stemme Tekst
Afghanistan 3 2 Fiji 3 2
Ålandøerne (Finland) 2 1 Finland 2 1
Albanien 3 2 Frankrig 1 1
Algeriet 3 2 Fransk Guyana 2 1
Amerikansk Samoa 3 2 Fransk Polynesien 3 2
Andorra 3 2 Fransk Vestindien 3 2
Angola 3 2 Gabon 3 2
Anguilla 3 2 Gambia 3 2
Antigua og Barbuda 3 2 Georgien 3 2
Argentina 3 2 Tyskland 1 1
Armenien 3 2 Ghana 3 2
Aruba (De Hollandske Antiller) 3 2 Gibraltar 2 1
Ascension 3 2 Grækenland 2 1
Australien 1 2 Grønland 3 2
Østrig 2 1 Grenada 3 2
Aserbajdsjan 3 2 Guadeloupe 2 1
Azorerne (Portugal) 3 2 Guatemala 3 2
Bahamas 3 2 Guernsey 2 1
Bahrain 3 2 Guinea 3 2
Baleariske Øer (Spanien) 3 2 Guyana 3 2
Bangladesh 1 2 Haiti 3 2
Barbados 3 2 Honduras 3 2
Hviderusland 3 2 Hongkong (Kina) 3 2
Belgien 2 1 Ungarn 2 1
Belize 3 2 Island 2 1
Benin 3 2 Indien 1 2
Bermuda 3 2 Indonesien 3 2
Bhutan 3 2 Iran 3 2
Bolivia 3 2 Irak 3 2
Bonaire (De Hollandske Antiller) 2 2 Irland 2 1
Bosnien-Hercegovina 3 2 Isle of Man 2 1
Botswana 3 2 Israel 3 2
Brasilien 3 2 Italien 1 1
Britiske Jomfruøer 3 2 Jamaica 3 2
Brunei 3 2 Japan 3 2
Bulgarien 1 1 Jersey 2 1
Burkina Faso 3 2 Jordan 3 2
Cambodja 3 2 Kasakhstan 3 2
Cameroun 3 2 Kenya 3 2
Canada 1 2 Kosovo 3 2
Kanariske Øer (Spanien) 3 2 Kuwait 3 2
Kap Verde 3 2 Kirgisistan 3 2
Caymanøerne 3 2 Laos 3 2
Tchad 3 2 Letland 1 1
Chile 3 2 Libanon 3 2
Kina 1 2 Lesotho 3 2
Colombia 3 2 Liberia 3 2
Congo, Den Demokratiske Republik 3 2 Libyen 3 2
Republikken Congo 3 2 Liechtenstein 2 1
Costa Rica 3 2 Litauen 1 1
Elfenbenskysten (Côte d'Ivoire) 3 2 Luxembourg 2 1
Kroatien 2 1 Macao (China) 3 2
Cuba 3 2 Madagaskar 3 2
Curacao (De Hollandske Antiller) 3 2 Madeira (Portugal) 3 2
Cypern 1 1 Malawi 3 2
Nordcypern (Tyrkiet) 3 2 Malaysia 3 2
Tjekkiet 2 1 Maldiverne 3 2
Danmark 2 1 Mali 3 2
Dominica 3 2 Malta 2 1
Dominikanske Republik 3 2 Martinique 2 1
Ecuador 3 2 Mauretanien 3 2
Egypten 3 2 Mauritius 3 2
El Salvador 3 2 Mayotte 3 2
Ækvatorial Guinea 3 2 Mexico 3 2
Estland 2 1 Moldova 3 2
Etiopien 3 2 Monaco 2 1
Færøerne 3 2 Mongoliet 3 2
Montenegro 3 2 Seychellerne 3 2
Montserrat 3 2 Sierra Leone 3 2
Marokko 3 2 Singapore 3 2
Mozambique 3 2 Sint Eustatius (De Hollandske Antiller) 3 2
Myanmar 3 2 Sint Maarten (De Nederlandske Antiller) 3 2
Namibia 3 2 Slovakiet 2 1
Nepal 3 2 Slovenien 2 1
Holland 1 1 Salomonøerne 3 2
Hollandske Antiller 3 2 Sydafrika 1 2
Ny Kaledonien 3 2 Sydkorea 3 2
New Zealand 3 2 Spanien 1 1
Nicaragua 3 2 Sri Lanka 3 2
Niger 3 2 Sudan 3 2
Nigeria 3 2 Surinam 3 2
Nordmakedonien 3 2 Sverige 2 1
Norge 2 1 Schweiz 2 1
Oman 3 2 Syrien 3 2
Pakistan 1 2 Taiwan 3 2
Palæstina 3 2 Tadsjikistan 3 2
Panama 3 2 Tanzania, Den Forenede Republik 3 2
Papua Ny Guinea 3 2 Thailand 3 2
Paraguay 3 2 Togo 3 2
Peru 3 2 Tonga 3 2
Filippinerne 3 2 Trinidad og Tobago 3 2
Polen 1 1 Tunesien 3 2
Portugal 1 1 Kalkun 3 2
Puerto Rico 3 2 Turkmenistan 3 2
Qatar 3 2 Turks- og Caicosøerne 3 2
Genforening 2 1 Uganda 3 2
Rumænien 1 1 Ukraine 3 2
Rusland 3 2 Forenede Arabiske Emirater (UAE) 3 2
Rwanda 3 2 USA (USA) 1 2
Saba (De Hollandske Antiller) 3 2 Uruguay 3 2
Sankt Barthelemy 3 2 Amerikanske Jomfruøer 3 2
Saint Kitts og Nevis 3 2 Usbekistan 3 2
Sankt Lucia 3 2 Vanuatu 3 2
Sankt Martin 3 2 Vatikanstaten 2 1
Saint Vincent og Grenadinerne 3 2 Venezuela 3 2
Samoa 3 2 Vietnam 3 2
San Marino (Italien) 2 1 Yemen 3 2
Saudi-Arabien 3 2 Zambia 3 2
Senegal 3 2 Zimbabwe 3 2
Serbien 3 2

Brug af din enhed i udlandet

Når du bruger din telefon i udlandet til at ringe, sende sms'er og komme online, afhænger gebyrerne af det land, du befinder dig i, og det land, du kontakter.
To use Three Services outside of the UK, Pay As You Go Customers must first make a purchase associated with the SIM in the UK to ensure it is correctly provisioned on the Three Network.

Go Roam destinationer
(Gå Roam i Europa og Go Roam Around the World)
Go Roam lader dig roame i udlandet uden ekstra omkostninger på mere end 70 destinationer, uanset om du bruger din Top-up-kredit med vores standardpriser (35p/minut; 15p/tekst; 10p/MB) eller med en af ​​vores pakker. For at nyde Go Roam på Pay As You Go med en pakke, er alt, hvad du skal gøre, at konvertere din Top-up-kredit til en pakke for at få et tilskud på taleminutter, tekster og data, som kan bruges enten i Storbritannien eller i vores Go Roam destinationer. Din UK-godtgørelse og inklusive roaming-godtgørelse opdateres hver kalendermåned. Du kan derefter bruge godtgørelsen i Storbritannien og enhver Go Roam-destination til at ringe og sende sms'er til Storbritannien og bruge internettet, ligesom du ville derhjemme. Plus, på vores Go Roam-destinationer i Europa kan du også bruge dine tale- og teksttilladelser til at foretage opkald og sende tekster til lokale numre på Go Roam-destinationer.
Go Roam-destinationer er vist i tabellen på side 15-16. Bemærk, at Go Roam Around the World Extra-destinationer understøttes af nogle af vores Pay Monthly-abonnementer og ikke af vores New PAYG-abonnementer, hvor gebyrerne er som vist i tabellen "Andre roaminggebyrer" nedenfor.
When dialling international special numbers and in destinations not covered by Go Roam, additional costs will be incurred. How much these are, depend on where you are, and where the person you’re contacting is. You can find out more about International  Special Numbers on page 10 of this Price Guide.

Roaming på andre destinationer
Hvis du har købt en datapakke eller et datatillæg, dækker din godtgørelse ikke roaming på andre destinationer. Du skal fylde din kredit op for at bruge din telefon på disse destinationer, og brugen vil blive opkrævet i henhold til tabellen nedenfor.

Afgifter under roaming i udlandet
Go Roam-afgifter
Tabellen nedenfor viser, hvordan din Top-up-kredit vil blive brugt, når du roamer på en Go Roam-destination. Hvis du har en datapakke eller datatilføjelse, har vi fremhævet med gråt, hvordan dine datagodtgørelser opkald og sms'er til standard fastnet- og mobilnumre kan bruges uden ekstra omkostninger. Du bliver kun opkrævet, hvis din godtgørelse løber ud. Og husk, det er gratis at modtage opkald, tekstbeskeder (SMS) og fotobeskeder (MMS) på alle vores Go Roam i Europa og Go Roam Around the World-destinationer.

Band
(Se tabel nedenfor)
Data (pr. MB) Voice call/text
(back to the UK) (per min/
pr. tekst)
Voice call/text
(Go Roam in Europe) (per min/ per text)
Voice call/text (Go Roam Around the World) (per  min/ per text) Voice call/text
(Anywhere else in the world)
(pr. min/ pr. tekst)
Stemmeopkald
(modtager
(pr. min)
Modtagelse af en SMS
or MMS (per
besked)
Sender MMS (pr. besked)
Go Roam in
Europa
10p/MB 35p/min
15p/SMS
35p/min
15p/SMS
£1.40p/min
35p/SMS
£1.40p/min
35p/SMS
Gratis Gratis 40p/besked
Gå roam
Omkring
Verden
35p/min
15p/SMS

Andre roamingtakster
Datapakke eller datatillæg kan ikke bruges til at foretage opkald, sende sms'er eller bruge internettet, hvis du roamer andre steder i verden (dvs. rejser uden for en Go Roam-destination). Brug opkræves altid og tages fra tilgængelig opladningskredit. Den nøjagtige afgift afhænger af roamingbåndet i det land, du er i (se tabellen på side 15-16).

Bånd (se tabel på side 15-16) Data (per MB) Taleopkald/sms (tilbage til Storbritannien) (pr. minut/pr. sms) Taleopkald/sms (Go Roam i Europa) (pr. minut/pr. sms) Taleopkald/sms (Go Roam Around World) (pr. minut/pr. sms) Taleopkald/sms (hvor som helst andet sted i verden) (pr. minut/pr. sms) Modtaget taleopkald (pr. minut) Receiving a SMS or MMS (per message) Sending MMS (per message)
0 10p / 4p £1.40 / 4p £1.40 / 4p £1.40 / 4p 0.9p Gratis 40p/besked
1 10p £1.40 / 35p £1.40 / 35p £1.40 / 35p £1.40 / 35p 99p
2 £3 £2 / 35p £2 / 35p £2 / 35p £2 / 35p £1.25
3 £6 £3 / 35p £3 / 35p £3 / 35p £3 / 35p £1.25
4 £3 / 50p £3 / 50p £3 / 50p £3 / 50p £1.25

Datapakker og tilføjelser kan bruges ved roaming på forskellige destinationer i henhold til nedenstående tabel. Se afsnittet Inklusiv roamingtilladelser i denne vejledning for detaljer om, hvordan din britiske kvote kan bruges, når du roamer på Go Roam-destinationer.

Go Roame in Europa Go Roame Omkring de Verden Roaming på andre destinationer
Data Ja Ja Ingen
Personligt hotspot Ja Ingen Ingen

Oplad bånd i udlandet
Gå på roaming i Europa-destinationer (GRE)

Go Roame in Europa destinationer (GRE)
Ålandøerne (Finland) Kroatien Fransk Guyana Island Litauen Norge San Marino (Italien)
Østrig Cypern Tyskland Irland Luxembourg Polen Slovakiet
Azorerne (Portugal) Tjekkiet Gibraltar Isle of Man Madeira (Portugal) Portugal Slovenien
Baleariske Øer (Spanien) Danmark Grækenland Italien Malta Genforening Spanien
Belgien Estland Guadeloupe Jersey Martinique Rumænien Sverige
Bulgarien Finland Guernsey Letland Mayotte Sankt Barthelemy Schweiz
Kanariske Øer (Spanien) Frankrig Ungarn Liechtenstein Holland Sankt Martin Vatikanstaten
Go Roame Omkring de Verden destinationer (GRATW)
Australien Costa Rica Indonesien Nicaragua Singapore USA
Brasilien El Salvador Israel Panama Sri Lanka Vietnam
Chile Guatemala Macau (Kina) Peru Uruguay
Colombia Hongkong (Kina) New Zealand Puerto Rico Amerikanske Jomfruøer
Bestemmelsessted Voice/Text Data Bestemmelsessted Voice/Text Data
Afghanistan 2 Kosovo 2 3
Airlines (SITA On Air, Aero mobile) 4 Kuwait 3 3
Ålandøerne (Finland) GRE GRE Kirgisistan 2 3
Albanien 2 3 Letland GRE GRE
Algeriet 2 3 Libanon 2 3
Andorra 1 3 Liberia 2 3
Angola 2 3 Libyen 2 3
Anguilla 2 3 Liechtenstein GRE GRE
Antigua og
Barbuda
2 3 Litauen GRE GRE
Argentina 2 3 Luxembourg GRE GRE
Armenien 2 3 Macau (Kina) GRATW GRATW
Aruba (De Hollandske Antiller) 2 3 Madagaskar 2 3
Australien GRATW GRATW Madeira (Portugal) GRE GRE
Østrig GRE GRE Malawi 2 3
Aserbajdsjan 2 3 Malaysia 3 3
Azorerne (Portugal) GRE GRE Maldiverne 3 3
Bahamas 2 3 Malta GRE GRE
Bahrain 2 3 Maritime Networks (Ships, Ferries, Cruise Liners) 4 3
Baleariske Øer (Spanien) GRE GRE Martinique GRE GRE
Bangladesh 2 3 Mauritius 2 3
Barbados 2 3 Mayotte GRE GRE
Hviderusland 2 3 Mexico 2 3
Belgien GRE GRE Moldova 2 3
Belize 2 3 Monaco 0 1
Bermuda 2 3 Mongoliet 2 3
Bolivia 2 3 Montenegro 1 3
Bonaire (De Hollandske Antiller) 2 3 Montserrat 2 3
Bosnien-Hercegovina 1 3 Marokko 3 3
Botswana 2 2 Mozambique 2 3
Brasilien GRATW GRATW Myanmar 2 3
Britiske Jomfruøer 2 3 Namibia 2 3
Brunei 2 3 Nepal 2 3
Bulgarien GRE GRE Holland GRE GRE
Burkina Faso 2 3 Hollandske Antiller 2 3
Cambodja 2 3 New Zealand GRATW GRATW
Cameroun 2 3 Nicaragua GRATW GRATW
Canada 1 3 Niger 2 3
Kanariske Øer (Spanien) GRE GRE Nigeria 2 3
Kap Verde 3 3 Nordmakedonien 1 3
Caymanøerne 2 3 Norge GRE GRE
Chile GRATW GRATW Oman 3 3
Kina 2 3 Pakistan 2 3
Colombia GRATW GRATW Panama GRATW GRATW
Congo, Den Demokratiske Republik 2 3 Papua Ny Guinea 2 3
Republikken Congo 2 3 Paraguay 2 3
Costa Rica GRATW GRATW Peru GRATW GRATW
Elfenbenskysten (Côte d'Ivoire) 2 2 Filippinerne 2 2
Kroatien GRE GRE Polen GRE GRE
Cuba 3 3 Portugal GRE GRE
Curacao (De Hollandske Antiller) 2 3 Puerto Rico GRATW GRATW
Cypern GRE GRE Qatar 2 3
Nordcypern (Tyrkiet) 1 2 Genforening GRE GRE
Tjekkiet GRE GRE Rumænien GRE GRE
Danmark GRE GRE Rusland 3 3
Dominica 2 3 Rwanda 2 3
Dominikanske Republik 2 3 Saba (De Hollandske Antiller) 2 3
Ecuador 2 3 Sankt Barthelemy GRE GRE
Egypten 2 3 Saint Helena and Ascension 2 3
El Salvador GRATW GRATW Saint Kitts og Nevis 2 3
Ækvatorial Guinea 2 3 Sankt Lucia 2 3
Estland GRE GRE Sankt Martin GRE GRE
Etiopien 3 3 Saint Vincent og Grenadinerne 2 3
Falklandsøerne (Malvinas) 2 3 San Marino (Italien) GRE GRE
Færøerne 2 3 Saudi-Arabien 2 3
Fiji 2 3 Senegal 2 3
Finland GRE GRE Serbien 2 3
Frankrig GRE GRE Seychellerne 2 3
Fransk Guyana GRE GRE Sierra Leone 2 3
Fransk Polynesien 2 3 Singapore GRATW GRATW
Fransk Vestindien 2 3 Sint Eustatius (De Hollandske Antiller) 2 3
Gabon 2 3 Sint Maarten (De Nederlandske Antiller) 2 3
Gambia 2 3 Slovakiet GRE GRE
Georgien 3 3 Slovenien GRE GRE
Tyskland GRE GRE Sydafrika 1 3
Ghana 2 3 Sydkorea 2 3
Gibraltar GRE GRE Spanien GRE GRE
Grækenland GRE GRE Sri Lanka GRATW GRATW
Grønland 2 3 Surinam 2 3
Grenada 2 3 Sverige GRE GRE
Guadeloupe GRE GRE Schweiz GRE GRE
Guam 2 3 Taiwan 2 2
Guatemala GRATW GRATW Tadsjikistan 2 3
Guernsey GRE GRE Tanzania, Den Forenede Republik 2 3
Guinea 2 3 Thailand 2 2
Guyana 2 3 Togo 2 3
Haiti 2 3 Trinidad og Tobago 2 3
Honduras 2 3 Tunesien 3 3
Hong Kong
(Kina)
GRATW GRATW Kalkun 1 2
Ungarn GRE GRE Turkmenistan 3 3
Island GRE GRE Turks- og Caicosøerne 2 3
Indien 2 2 Uganda 2 3
Indonesien GRATW GRATW Ukraine 3 3
Irak 2 3 Forenede Arabiske Emirater (UAE) 3 3
Irland GRE GRE USA (USA) GRATW GRATW
Isle of Man GRE GRE Uruguay GRATW GRATW
Israel GRATW GRATW Amerikanske Jomfruøer GRATW GRATW
Italien GRE GRE Usbekistan 3 3
Jamaica 2 3 Vanuatu 2 3
Japan 2 2 Vatikanstaten GRE GRE
Jersey GRE GRE Venezuela 2 3
Jordan 2 3 Vietnam GRATW GRATW
Kasakhstan 2 3 Yemen 2 2
Kenya 2 3 Zambia 2 3

Sådan opkræver vi, mens du er i udlandet

  • Opkald til almindelige fastnet- og mobilnumre, der foretages i et EU-land, debiteres af det andet og har en minimumsafgift på 30 sekunder.
  • Opkald foretaget i et land uden for EU takseres pr. minut, rundes op til næste minut og har en minimumstakst på et minut.
  • Opkald modtaget i et ikke-EU-land debiteres af den anden og har et minimumsgebyr på et minut.
  • Stemmeminutter, til standard fastnet- og mobilnumre, tekster og data vil altid blive forbrugt fra et tilgængeligt tilføjelsesprogram, før nogen tilgængelig kredit bruges.
  • Hvis du ikke har en passende godtgørelse (Data Pack eller Add-on), vil gebyrer komme fra tilgængelig kredit.
  • For at hjælpe dig med at administrere dine roamingomkostninger, når du rejser, sender vi dig en sms om opkaldstakster og roamingtakster for hvert land, du besøger.
  • Hvis du afhenter din telefonsvarer, mens du er i udlandet, vil du blive opkrævet efter din standard roamingtakst.
  • Hvis du har brug for at kontakte os, mens du er i udlandet, vil du blive opkrævet efter din standard roamingtakst.
  • Besøg three.co.uk/roaming for mere information.

Inklusiv roaminggodtgørelse
Hvis du rejser inden for en af ​​vores Go Roam-destinationer i Europa eller Go Roam Around the World-destinationer ved at bruge et tilskud på taleminutter, tekstbeskeder eller data fra en datapakke eller tilføjelse, kan en del af denne britiske godtgørelse blive brugt ved roaming . Disse er vist i tabellen nedenfor. Brug over disse beløb for taleminutter, tekstbeskeder og data vil blive opkrævet til de takster, der er angivet i tabellen "Go Roam-takster" på side 13-14. Når du roamer i Irland, kan hele din britiske godtgørelse blive brugt.
Note: For at bruge din telefon i udlandet skal du have forbindelse til vores netværk i Storbritannien, før du rejser. Sæt dit SIM-kort i telefonen; tænd din telefon; vent, indtil din telefon har oprettet forbindelse til vores netværk.

Data Pakke Tilføje-on
Bestemmelsessted Stemme (minutter) Tekster (tekster) £10 £15 £20 £25 £35 £90 £199 £240 1-dag 14-dag 1-måned
Tag på roaming i Europa Ubegrænset Ubegrænset 6 GB 12 GB 18 GB 24 GB 30 GB 30 GB 18 GB 18 GB 5 GB 18 GB Alle britiske godtgørelser
Gå rundt i verden 3,000 3,000

Verdensomspændende grænse for dataroaming
Vi har opsat en verdensomspændende dataroaminggrænse på £45 (ekskl. moms) for at forhindre dig i at bruge for meget. Hvis du gerne vil have denne grænse fjernet, bedes du kontakte Three Customer Services.

Internet- og dataforbrug i udlandet
Hastigheden og tilgængeligheden af ​​internetadgang i udlandet vil afhænge af en række faktorer, herunder hvilket netværk du roamer på og de tjenester de har til rådighed f.eks.amp4G-netværk er muligvis ikke tilgængelige, i hvilket tilfælde du muligvis kun kan nyde 3G-hastigheder. Andre faktorer, der kan påvirke de hastigheder, du vil opleve, omfatter din afstand fra den nærmeste mast, din placering i en bygning, lokal geografi og den type enhed, du bruger. Visse tjenester såsom lyd- og/eller videostreaming kan være langsommere som følge heraf end i Storbritannien. For information om, hvilke lande du kan roame i, og på hvilke netværk, besøg three.co.uk/roaming

Hvordan måler du dataforbrug?
Dataforbrug måles i bytes, dette aggregeres derefter i store måleenheder

  • Kilobyte (kB) = 1024 bytes
  • Megabyte (MB) = 1024 kB
  • Gigabyte (GB) = 1024 MB
  • Terabyte (TB) = 1024 GB
  • Petabyte (PB) = 1024TB

Alle aktuelle datatakster opkræves og købes som en del af en inklusiv godtgørelse og/eller som en del af en Add-on, der giver en specificeret mængde data, du kan bruge til en fast pris. Dataforbruget beregnes ud fra mængden af ​​data, der bevæger sig over datanetværket. Bemærk venligst, at brugen kan omfatte gensendte datapakker og pakker tilføjet for at kontrollere datastrømmen over netværket. Data opkræves på hvert fulde MB niveau. Enhver delvis MB-brug vil derefter blive forholdsmæssigt i henhold til kundeplanen.

Hvilke andre nyttige oplysninger er der for at bruge Go Roam?
Alt, hvad du har brug for at vide om Go Roam, kan findes på three.co.uk/go-roam men nogle vigtige informationer kan findes nedenfor:

  • Du kan vælge at bruge din opladningskredit, en Data Pack-godtgørelse eller en Data Add-on-godtgørelse uden ekstra omkostninger på nogen af ​​vores Go Roam-destinationer i Europa eller Go Roam Around the World.
  • Hvis du har valgt at konvertere din optankning til en Pay As You Go-datapakke eller et datatillæg, kan du bruge en del af din kvote på vores Go Roam in Europe- eller Go Roam Around the World-destinationer, som beskrevet i vores afsnit om inkluderende roamingkvoter. Disse inkluderende roamingkvoter varierer afhængigt af, om du roamer på en Go Roam in Europe- eller Go Roam Around the World-destination, og kan opdateres fra tid til anden:

Tag på roaming i Europa

  • Alle dine britiske kvoter kan bruges til foretagne opkald eller sms'er sendt fra enhver tilgængelig kvote til standard fastnet- eller mobilnumre inden for vores Go Roam i Europa-destinationer eller tilbage til Storbritannien.
  • Du kan bruge din Pay As You Go-kredit eller godtgørelse til at oprette et personligt hotspot på en Go Roam-destination i Europa.

Gå rundt i verden

  • Hvis du har mere end 3,000 sms'er inkluderet i din godtgørelse, kan du sende op til 3,000 sms'er tilbage til Storbritannien hver måned fra en Go Roam Around the World-destination.
  • Hvis du har 3,000 minutter eller mere inkluderet i din godtgørelse, kan du tale i op til 3,000 minutter på opkald til almindelige britiske fastnettelefoner eller mobilnumre hver måned.
  • Hvis du overskrider nogen af ​​disse grænser, vil du blive debiteret i overensstemmelse med de takster, der er angivet i tabellen "Go Roam-takster".
  • Du kan bruge din Pay As You Go-kredit til at oprette et personligt hotspot på en Go Roam Around the World-destination.

Gå roam i Europa og gå roam verden rundt

  • If you’re roaming in a Go Roam destination, you can use a portion of your Data Pack or Data Add-on’s allowance each month at no extra cost.
    Your allowance of data is described in our Inclusive Roaming Allowances section. If you have used all of your Inclusive Roaming allowance and have a remaining allowance of UK data you can continue to use your data, but this is subject to a surcharge – currently 0.3p/MB. Go Roam is intended for our UK customers, who are UK residents visiting one of the destinations for short periods, like holidays or business trips. It isn’t designed for people who live abroad or stay for extended periods.
  • Som sådan, hvis du udelukkende roamer på en eller flere af vores Go Roam-destinationer i Europa eller Go Roam Around the World-destinationer i to hele måneder i en rullende 12-måneders periode, kan vi suspendere international roaming på din konto, hvilket betyder, at du ikke længere være i stand til at bruge din telefon eller enhed i udlandet. Vi giver dig selvfølgelig besked på forhånd, hvis det er sandsynligt, at det sker.
  • Hvis du tilbringer en hel måned i udlandet, men noget af den tid bliver brugt på en destination, der ikke er inkluderet i Go Roam, gælder dette ikke.
  • In Go Roam destinations, Three may deploy traffic management measures, known collectively as Traffic Sense™, to protect the network and to give customers the best internet experience. Find out more about Traffic Sense™

Go Roam er designet til, at Three-kunder kan benytte deres kvoter både derhjemme og på vores Go Roam in Europe- eller Go Roam Around the World-destinationer. Derfor kan brug af et SIM-kort udelukkende til at modtage indgående opkald på en specifik Go Roam in Europe- eller Go Roam Around the World-destination resultere i suspendering af det pågældende SIM-kort. Vores systemer er designet til automatisk at identificere dette. Hvis du mener, at din konto muligvis er blevet fejlagtigt suspenderet på grund af dette, bedes du kontakte os.
Du kan finde ud af mere om Go Roam på three.co.uk/go-roam. Og bare så du ved det, forbeholder vi os retten til at forlænge, ​​trække tilbage eller ændre vilkårene for Go Roam og/eller de inkluderede destinationer til enhver tid.

Andre gebyrer

Begrænsninger for tredjepartsgebyrer
We’ve automatically applied limits to the amount you spend on third party digital content and premium rate calls (including directory enquiries) and texts (including SMS short code messages). The spend limits are £40 per single payment transaction and the cumulative sum of £240 for payment transactions made over the course of a calendar month. These limits are set by law and can’t be changed.
For mere information, herunder bekræftelse af, hvilke typer transaktioner der er berørt, besøg three.co.uk/spendlimits
Bemærk venligst: Three reserves the right to suspend this service if we reasonably believe that you are in contravention of the requirements set out in our Terms and Conditions. We reserve the right to extend, withdraw or modify the terms, including this Price Guide, or Go Roam and/or the destinations or service included at any time. See three.co.uk/go-roam/information for alle detaljer om, hvordan denne service fungerer, og yderligere detaljer, der kan være af interesse.

Afgifter for brugt, beskadiget eller manglende tilbehør
Hvis du har købt et Pay As You Go-håndsæt, og du returnerer det til os i henhold til vores returpolitik, kan vi opkræve følgende gebyrer:

Lave Type tilbehør Beskrivelse Missing / damaged accessory charge
Æble Oplader Apple rejse-oplader 3-benet £23
Ikke-Apple Oplader Netoplader £10
Alle Håndfri Personlig håndfri £10
Æble USB-kabel Apple USB oplader £15
Ikke-Apple USB-kabel USB oplader £10
Alle Batteri Batteri £20
Alle Hukommelseskort 1 GB micro SD-kort £5
Alle Hukommelseskort 2 GB micro SD-kort £10
Alle Hukommelseskort 4 GB micro SD-kort £15
Alle Hukommelseskort 8 GB micro SD-kort £20

Bemærk venligst. Hvis du returnerer din telefon brugt eller beskadiget i henhold til vores returneringspolitik, vil vi opkræve et gebyr baseret på det pågældende mærke og model, dette kan være så højt som £234.
Alle detaljer om vores retur- og byttepolitik kan findes på three.co.uk/support/device_support/returns

Dine rettigheder – klager

Husk, at hvis du er utilfreds med nogle aspekter af vores tjenester, kan du registrere din klage:

  • via Live chat med et medlem af vores Customer Relations Team kl three.co.uk/support/how-to-complain;
  • ved at ringe til 333 fra din Three-telefon (0333 338 1001 fra enhver anden telefon); eller
  • ved at skrive til Three Customer Complaints, Hutchison 3G UK Ltd, PO Box 333, Glasgow.

Vi vil undersøge enhver klage i overensstemmelse med vores kundeklagekode, hvorefter vi kontakter dig med resultaterne.
En kopi af vores kundeklagekode kan være viewed på vores website kl three.co.uk/complaints eller er tilgængelig efter anmodning.

P118_T929 – 801167-211 Nye PAYG-planer_ddmmåååå_V11Tre logoer

Dokumenter/ressourcer

Tre Din Vej Værdi og Komplet Sammenligning [pdfBrugervejledning
Din vej værdi og komplet sammenlignet, din vej værdi og komplet sammenlignet, værdi og komplet sammenlignet, komplet sammenlignet, sammenlignet

Referencer

Efterlad en kommentar

Din e-mailadresse vil ikke blive offentliggjort. Påkrævede felter er markeret *