FTC965
Basic tracker
Hurtig manual v1.0
2025-09-29
ORDLISTE
CEP – Circular Error Probable: a statistical statistical measure used to describe the accuracy of a positioning system, commonly used in the context of GNSS. CEP represents the radius of a circle, centered on the true position, within which a given percentage (normalt 50%) af de målte positioner forventes at falde.
COM port – Serial communication interface that is used to transfer information to/from devices such as modems, terminals and various peripherals .
KOLD start – A COLD start occurs when the GNSS receiver lacks all the necessary information for a position fix, requiring it to start from scratch. This means it needs to acquire and decode the almanac and ephemeris data from the satellites, determine the satellite positions, and calculate its position.
FOTA – Firmware-Over-The-Air.
VARM start – A HOT start occurs when the GNSS receiver has all the necessary information to calculate a position fix readily available. This includes the almanac and ephemeris data, the approximate time, and its last known position.
IMEI – International Mobile Equipment Identity: a unique numeric identifier used by networks to identify devices .
NITZ – Network Identity and Time Zone: a mechanism in GSM, used to provision time, date and other parameters to mobile devices in a network.
NTP – Network Time Protocol: a networking protocol for clock synchronization between computer systems.
SELV – Safety Extra Low Voltage: et elektrisk system, hvor voltage cannot exceed 50 VAC or 120 VDC under normal conditions, and under single-fault conditions, including earth faults in other circuits .
Record – AVL data stored in device memory. AVL data contains GNSS and I/O information.
WARM start – A WARM start occurs when the GNSS receiver has some, but not all, of the necessary information for a position fix. It might have valid almanac data but needs to download new ephemeris data or doesn’t have an accurate estimate of its current time or position .
SIM card should be inserted in the module while the connector is plugged off (while module has no power).
SIKKERHEDSINFORMATION
This section contains information on how to operate FTC965 safely. By following these requirements and recommendations, you will avoid dangerous situations. You must read these instructions carefully before operating the device and follow them strictly!
SIGNALER OG SYMBOLER
Warnings and cautions which are general to the use of the device under all circumstances are included in this section.
Some warnings and cautions are also inserted within the manual where they are most meaningful.
FORSIGTIGHED! Forsigtighedsregler advarer brugerne om at udvise passende omhu for sikker og effektiv brug af produktet.
ADVARSEL! Dette klassificerer en fare på mellemrisikoniveau. Manglende overholdelse af advarslen kan resultere i alvorlig personskade.
Bemærk venligst: Noter giver yderligere retningslinjer eller oplysninger.
— The device uses a 10 V…90 V DC power supply. The nominal voltage er 12 V DC. Det tilladte område for voltage er 10 V…90 V DC.
CAUTION: Using a power supply outside this range may result in damage to the device or minor injuries. Always verify the power source before connection.
— To avoid mechanical damage, it is advised to transport the device in an impact-proof package. Before usage, the device should be placed so that its LED indicators are visible. They show the status of device operation.
— Before unmounting the device from vehicle, ignition MUST be OFF.
ADVARSEL: Skil ikke enheden ad. Hvis enheden er beskadiget, strømforsyningskablerne ikke er isolerede, eller isoleringen er beskadiget, Rør IKKE ved enheden, før du frakobler strømforsyningen.
Alle trådløse dataoverførselsenheder producerer interferens, der kan påvirke andre enheder, der er placeret i nærheden.
Enheden må kun tilsluttes af kvalificeret personale.
Enheden skal være solidt fastgjort på et foruddefineret sted.
Programmeringen skal udføres ved hjælp af en pc med autonom strømforsyning.
Installation og/eller håndtering under tordenvejr er forbudt.
Enheden er modtagelig for vand og fugt.
ADVARSEL: Risiko for eksplosion, hvis batteriet udskiftes med en forkert type. Bortskaf brugte batterier i henhold til instruktionerne.
Batteriet må ikke bortskaffes sammen med almindeligt husholdningsaffald. Bring beskadigede eller udtjente batterier til dit lokale genbrugscenter eller bortskaf dem i en batteriaffaldsspand, der findes i butikker.
Dette skilt på pakken betyder, at alt brugt elektronisk og elektrisk udstyr ikke må blandes med almindeligt husholdningsaffald.
DATASIKKERHED OG FORTROLIGHED
In accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR), this Data Processing Agreement (DPA) establishes obligations between Teltonika, the data processor, and its customers, acting as data controllers. The DPA outlines how Teltonika will handle customer data while adhering to GDPR regulations. This includes details on the data Teltonika can process, security measures in place, and customer rights concerning their data.
For en omfattende forståelse af aftalen, herunder tilladte underdatabehandlere, databrudsprocedurer og tvistbilæggelse, henvises til den fulde databehandleraftale: teltonika-gps.com/about-us/policies-certificates/data-processing-agreement
KEND DIN ENHED
Top view
Top view (uden låg)
- GNSS antena
STANDARDPAKKEN INDEHOLDER
— 10 pcs. of FTC965 trackers
— 10 pcs. of Input/Output power supply cables (0.7 m)
— Packaging box with Teltonika branding
Bund view (uden låg)
2. SIM slot
3. Batteristik
4. Navigate LED (Blue LED)
5. Status LED (White LED)
OPSÆT DIN ENHED
- Fjern topdækslet
You will receive your device partly closed. Gently remove side cover
- Nano-SIM-kortindsats
Indsæt SIM-kortet som vist. Sørg for, at det afskårne hjørne af Nano-SIM-kortet peger mod SIM-porten.
- Montering af dæksel bagpå
Battery is already connected, so after configuring device fully close casing.
- Enheden er klar
Make sure cover is fully closed.
PINOUT
| Pin-nummer | Pinnavn | Beskrivelse |
| 1 | VCC (10-90) VDC (+) | (Rød) Strømforsyning (+10-90 V DC) |
| 2 | GND (-) | (Sort) Jord |
| 3 | DIN1 | (Yellow) Digital input, channel 1. DEDIKERET TIL TÆNDINGSINDGANG |
| 4 | DIN 2/AIN 1/ DGS | (Grey) Input range: 0-30 V DC / Digital input, channel 2 / GND Sense input 1 |
| 5 | DOUT1 | (Hvid) Digital udgang. Åben kollektorudgang. Maks. 0.5 A DC |
LEDNINGSORDNING
PC TILSLUTNING (WINDOWS)
- Power-up FTC965 med DC voltage (10-90V) strømforsyning ved hjælp af strømledninger. LED'er bør begynde at blinke.
- Connect device to computer using Micro-USB cable
- Installer USB-driveren, se “Sådan installeres USB-drivere (Windows)1”
SÅDAN INSTALLERER DU USB-DRIVERE (WINDOWS)
- Download COM port drivers from here2.
- Udpak og kør TeltonikaCOMDriver.exe.
- Klik på Næste i driverinstallationsvinduet.
- Klik på knappen Installer i det følgende vindue.
- Installationen fortsætter med at installere driveren, og til sidst vises bekræftelsesvinduet. Klik på Udfør for at fuldføre opsætningen.
KONFIGURATION (WINDOWS)
De fleste Teltonika-enheder leveres med standard fabriksindstillinger. Brug Telematics Configuration Tool (TCT)1 til at ændre disse indstillinger efter behov.
| Konfigurator | TCT | |
| Operativsystem | Windows 7 Windows 8.1 Windows 10 Windows 11 |
Windows 10 Windows 11 |
| MS .NET Frame work version | MS .NET ramme 5.0 |
MS .NET framework 6.0 |
| Version | 64 bit | 64 bit |
| Disklager | 1 GB ledig diskplads | |
| 1 GB ledig diskplads | Ethernet port or Wi-Fi w/ network access for auto- update |
TCT
- Download TCT (komprimeret arkiv).
- Udpak arkivet og start den eksekverbare fil. TCT'en vil blive installeret.
- Start TCT'en.
- På listen over fundne enheder skal du vælge din enhed og trykke på Konfigurer.
- Vinduet Enhedsstatus åbnes. Det indeholder oplysninger om enhed, GNSS og mobilnetværk.
Gem på enhed
Save to device saves configuration to device.
Upload file (.cfg)
Upload file indlæser konfiguration fra file.
Gem til file
Gem til file gemmer konfiguration til file.
Opdatering
Update update device firmware.
Nulstil konfiguration
Nulstil konfiguration – indstiller enhedskonfiguration til standard.
Most important configurator sections are Mobile network (server, Mobile network settings) and Tracking settings (data collection parameters). More details about FTC965 configuration using TCT can be find on our Wiki¹.
HURTIG SMS KONFIGURATION
The default configuration ensures best track quality and optimal data usage.
Konfigurer din enhed hurtigt ved at sende denne SMS-kommando til den:
- Før SMS-teksten skal der indsættes to mellemrumssymboler. Disse mellemrum er dedikeret til enhedens SMS-login og adgangskode.
GPRS-INDSTILLINGER: - 2001- APN
- 2002-ΑΡN username (leave field empty if there is no APN username)
- 2003-APN password (if there are no APN password, empty field should be left)
SERVERINDSTILLINGER: - 2004- Domain
- 2005- Port
- 2006-Data sending protocol (0-TCP, 1-UDP)
STANDARD KONFIGURATIONSINDSTILLINGER
BEVÆGELSES- OG TÆNDINGSDETEKTION:
Køretøjets bevægelse vil blive registreret af accelerometer
Tænding vil blive detekteret af køretøjets effekt voltage mellem 13.2 – 30 V
ENHEDEN GØR EN OPTAGELSE PÅ STOP, HVIS:
Der går 1 time, mens køretøjet holder stille, og tændingen er slået fra
REGISTRER SENDES TIL SERVER:
Hvert 120. sekund sendes poster til serveren (hvis enheden har lavet en registrering)
ENHEDEN GØR EN REGISTRERING VEDRØRENDE FLYTNING, HVIS EN AF DISSE BEGIVENHEDER SKER:
Hvert 300. sekund
Køretøjet kører 100 meter
Køretøjet drejer 10 grader
Hastighedsforskellen mellem sidste koordinat og nuværende position er større end 10 km/t
After successful SMS configuration, FTC965 device will synchronize time and update records to configured server. Time intervals and default I/O elements can be changed by using TCT1 or SMS parameters2.
MONTERING ANBEFALINGER
TILSLUTNINGSLEDNINGER
— Wires should be fastened to the other wires or non- moving parts. Do not place the wires near moving or heat-emitting objects.
— All electrical connections must be properly isolated. No bare wires should be visible. Re-apply isolation to wires if you removed factory isolation during installation.
— If the wires are placed in the exterior or in places where they can be damaged or exposed to heat, humidity, dirt, etc., additional isolation should be applied.
— Do not connect any wires to the vehicle’s board computer or control unit.
TILSLUTNING AF STRØMKILDE
— Ensure that after the car computer falls asleep, power is still available on chosen wire. Depending on car, this may happen in 5 to 30 minutes period.
— Når modulet er tilsluttet, mål voltage igen for at sikre, at det ikke faldt.
— It is recommended to connect to the main power cable in the fuse box.
— Use 3A, 125V external fuse.
TILSLUTNING AF TÆNDINGSLEDNING
— Make sure that you have selected the correct wire for ignition signal – the electrical signal from the wire should be present after starting the engine.
— Check if this is not an ACC wire (when key is in the first position, most of the vehicle electronics are ON).
— Check if power is still available when you turn off any of vehicles devices.
— Ignition is connected to the ignition relay output. As alternative, any other relay, which has power output when ignition is on, may be chosen.
TILSLUTNINGSJORDLEDNING
— Ground wire must be connected to the vehicle frame or metal parts that are fixed to the frame.
— If the wire is fixed with the bolt, the loop must be connected to the end of the wire.
— For better contact scrub paint from the spot where loop is going to be connected.
OPTIMAL MONTERINGSPLACERING
— Mount the FTC965 under the plastic panel behind the front window, with the sticker/engraving facing towards the window (sky).
— It is recommended to place FTC965 behind dashboard as close to the window as possible. A good exampPlaceringen af FTC965 vises på billedet nedenfor (området er farvet blåt).
FEJLFINDING
Troubleshooting section provides guidance to resolve frequently encountered issues during the setup and operational phases of the FTC965 device.
FÆLLES SPØRGSMÅL OG LØSNINGER (Ofte stillede spørgsmål)
| Problem | Løsning |
| Enheden tænder ikke, når den er tilsluttet strøm | 1. Sørg for, at input voltage range is within 10 – 90 V DC. 2. Avoid overvoltage and ensure that the device is mounted and connected according to mounting recommendations. |
| Inability to receive GPS signals. | 1. Ensure that the device is mounted correct side up according to mounting recommendations 2. Check if device is not obstructed by metallic surfaces or other thick materials |
ENHEDSSPECIFIKKE PROBLEMER OG LØSNINGER
| Problem | Løsning |
| Data sending (modem status – deactivated) is not working, while device is connected and powered to PC with USB. | Make sure that, before connecting the USB cable, you first power the device using an external power source and voltage within 10-90 VDC. |
OFTE BRUGT SMS/GPRS-KOMMANDOER
| Kommando | Beskrivelse | Response sent on success? | Response sent on failure? |
| CPU nulstilling | Genstarter enheden | Ingen | Ja |
| få status | Returnerer status for enheden | Ja | Ja |
| allver | Returns information about device firmware and hardware |
Ja | Ingen |
| web_forbinde | Triggers FOTA service / connection | Ja | Ja |
LED INDIKATIONER
NAVIGATION LED
| Opførsel | Mening |
| Permanent tændt | GNSS-signal modtages ikke |
| Blinker hvert sekund | Normal tilstand, GNSS virker |
| Slukket | GNSS er slået fra fordi: Enheden fungerer ikke, eller enheden er i dvaletilstand |
| Blinker hurtigt konstant | Enhedens firmware blinker |
STATUS-LED
| Opførsel | Mening |
| Blinker hvert sekund | Normal tilstand |
| Blinker hvert andet sekund | Dvaletilstand |
| Blinker hurtigt i kort tid | Modem aktivitet |
| Slukket | Enheden fungerer ikke, eller enheden er i opstartstilstand |
GRUNDLÆGGENDE KARAKTERISTIK
modul
| Navn | FTC965-QJAB0: Quectel EG915U-EU med AG3335 FTC961-QKAB0: Quectel EG915U-LA with AG3335 |
| Teknologi | LTE KAT 1/GSM/GPRS/GNSS/BLUETOOTH® LE |
GNSS
| GNSS | GPS, GLONASS, GALILEO, BEIDOU |
| Modtager | L1: 75 kanal |
| Sporingsfølsomhed | -165 dBM |
| Positionsnøjagtighed | <1.8 m CEP |
| Hastighedsnøjagtighed | < 0.1 m/s (inden for +/- 15 % fejl) |
| Varm start | < 1 sek |
| Varm start | < 25 sek |
Celluar
| 2G bånd | FTC965-QJAB0: GSM: B2/B3/B5/B8 FTC965-QKAB0: GSM: B2/B3/B5/B8 |
| 4G bånd | FTC965-QJAB0: LTE FDD (EG915U-EU): B1/B3/B5/B7/B8/B20/B28 FTC965-QKAB0: LTE FDD (EG915U-LA): B2/B3/B4/B5/B7/B8/B28/B66 |
| Dataoverførsel | LTE FDD (CAT 1): Max. 10 Mbps (DL) / Max. 5 Mbps (UL) GSM (GPRS): Max. 85.6 Kbps (DL) / Max. 85.6 Kbps (UL) |
| Sende effekt | Klasse 5 for GSM850/900: 30±5dBM Klasse 3 for GSM1800/1900: 29±5dBM Klasse 3 for LTE-FDD: 26±5dBM |
| Dataunderstøttelse | SMS (TEXT, PDU), netværksprotokoller (TCP, UDP) |
Magt
| Input voltage rækkevidde | 10 – 90 V DC |
| Back-up batteri | 320 mAh Li-Ion batteri 3.7 V |
| Intern sikring | 3A |
Interface
| Digitale indgange | 1 |
| Digitale udgange | 1 |
| Analoge indgange | 1 |
| USB | 2.0 USB Type-C |
| LED indikation | 2 status LED lys |
| SIM | Nano-SIM |
| Hukommelse | 128MB intern flashhukommelse |
Driftsmiljø
| Driftstemperatur (uden batteri) | 40 °C til +85 °C |
| Opbevaringstemperatur (uden batteri) | -40 °C til +85 °C |
| Driftstemperatur (med batteri) | 0 °C til +40 °C |
| Opbevaringstemperatur (med batteri) | -20 °C til +45 °C i 1 måned -20 °C til +35 °C i 6 måneder |
| Driftsfugtighed | 5% til 95% ikke-kondenserende |
| Ingress Protection Rating | IP69K |
| Batteriopladningstemperatur | -20 °C til +45 °C i 1 måned |
| Batteriopbevaringstemperatur | -20 °C til +35 °C i 6 måneder |
Funktioner
| Sensorer | Accelerometer |
| Scenarier | Green Driving, Over Speeding detection, Jamming detection, Excessive idling detection, Unplug detection, Crash Detection, Auto Geofence, Trip |
| Sleep modes, | Deep Sleep, Online Sleep, Power Off Sleep |
| Konfiguration og firmwareopdatering | FOTA Web, Teltonika Configurator (TCT) |
| Tidssynkronisering | GNSS, NTP |
| Detektering af tænding | Accelerometer, ekstern effekt voltage |
GARANTI
Vi garanterer vores produkter 24 måneders garanti1 periode.
Alle batterier har en 6-måneders garantiperiode.
Reparationsservice efter garanti for produkter ydes ikke.
Hvis et produkt holder op med at fungere inden for denne specifikke garantitid, kan produktet være:
— Repaired
— Replaced with a new product
— Replaced with an equivalent repaired product fulfilling the same functionality
— Replaced with a different product fulfilling the same functionality in case of EOL for the original product
GARANTIFRASKRIVELSE
Kunder må kun returnere produkter som følge af, at produktet er defekt, grundet ordremontage eller fabrikationsfejl.
Produkterne er beregnet til at blive brugt af personale med uddannelse og erfaring.
Garantien dækker ikke defekter eller funktionsfejl forårsaget af ulykker, misbrug, misbrug, katastrofer, forkert vedligeholdelse eller utilstrækkelig installation – ikke at følge betjeningsvejledningen (herunder manglende overholdelse af advarsler) eller brug med udstyr, som det ikke er beregnet til at blive brugt sammen med.
Garantien gælder ikke for følgeskader.
Garantien gælder ikke for supplerende produktudstyr (f.eks. PSU, strømkabler, antenner), medmindre tilbehøret er defekt ved ankomsten.
Mere information om, hvad RMA2 er
FIRMADETALJER
Teltonika Telematics
Saltoniškių g. 9B,
LT-08105 Vilnius, Litauen
Telefon: +370 612 34567
TELEMATIK WEBSITE
teltonika-gps.com
For mere information om vores produkter og tjenester, besøg venligst vores webwebsted: teltonika-gps.com.
WIKI VIDENSBASE
wiki.teltonika-gps.com
For technical assistance, troubleshooting, and further inquiries, refer to our comprehensive support resources at our technical assistance portal: Teltonika Wiki.
FOTA WEB
foto.teltonika.lt
Copyright © 2025, Teltonika. Specifikationer og oplysninger i dette dokument kan ændres af Teltonika uden forudgående varsel.
1 Yderligere aftale om forlænget garantiperiode kan aftales separat.
3 wiki.teltonika-gps.com/view/RMA_retningslinjer
Dokumenter/ressourcer
 |
TELTONIKA FTC965 Basic Tracker [pdfBrugermanual FTC965, FTC965 Basic Tracker, FTC965, Basic Tracker, Tracker |