stryker kode lavendel program

Produktinformation

Specifikationer:

• Produktnavn: Kode lavendel program
• Designet til: Støtte til patienter, familier, læger, sygeplejersker og medarbejdere
• Formål: At give hurtig følelsesmæssig støtte i tider med nød
• Komponenter: Pastoral pleje, wellness eller integrativ medicin, socialt arbejde, palliativ pleje og andre supportteams

Produktbrugsvejledning

Overview:
Code Lavender-programmet er designet til at tilbyde følelsesmæssig støtte til plejeteammedlemmer, patienter og familier i tider med nød. Det involverer et hurtigt responsteam, der yder forskellige former for support.

Implementering af Code Lavender-programmet:

1. Design: Udvikle en tankevækkende tilgang til at sikre passende kommunikation og ressourcer til programmet.
2. Lancering: Introducer Code Lavender-programmet i din organisation ved hjælp af det medfølgende værktøjssæt.
3. Spredning: Fremme og udvide programmet for at gøre det tilgængeligt for alle medlemmer af plejeteamet.

Kontaktoplysninger til Toolkit:
Hvis du ønsker en detaljeret kopi af Code Lavender-værktøjssættet med use cases fra andre hospitaler og sundhedssystemer, bedes du sende en e-mail heartofsafetycoalition@stryker.com.

Ofte stillede spørgsmål:

• Q: Hvad er formålet med et Code Lavender-program?
  Sv: Code Lavender-programmet er beregnet til at give hurtig følelsesmæssig støtte til plejeteammedlemmer, patienter og familier i nødssituationer.
• Q: Hvem udgør typisk et Code Lavender-responsteam?
  A: Et Code Lavender-responsteam består normalt af pastoral pleje, wellness eller integrativ medicin, socialt arbejde, palliativ pleje eller andre støttetjenester.
• Q: Hvad er nogle af de positive resultater forbundet med at investere i Code Lavender-programmer?
  A: Organisationer, der investerer i Code Lavender-programmer, har rapporteret om forbedret sygeplejerske- og lægevelvære, forbedret personaleoplevelse, bedre patient-familieoplevelse og positive kvalitets-/sikkerhedsresultater.

En hurtig startguide
Dette hurtigstartsæt skitserer, hvordan et Code Lavender-program kan implementeres for at understøtte det fysiske, følelsesmæssige og åndelige velvære hos patienter, familier og plejeteammedlemmer.

Resumé

I nutidens sundhedsøkosystem er definitionen for ekstraordinær pleje udvidet fra kun at opfylde kvalitets- og sikkerhedsstandarder til at skabe et helbredende økosystem, der opfylder både de fysiske og følelsesmæssige behov hos patienter, familiemedlemmer, læger, sygeplejersker og personale.

Det er derfor, flere organisationer investerer i programmer som Code Lavender. Et Code Lavender-program er en formaliseret hurtig reaktion designet til at støtte patienter, familier, læger, sygeplejersker og personalemedlemmer i tider med følelsesmæssig nød. Når en stressende begivenhed opstår, kan plejeteammedlemmer, patienter eller familier henvende sig til et Code Lavender-responsteam, typisk bestående af pastoral pleje, wellness eller integrativ medicin, socialt arbejde, palliativ pleje eller andre støttetjenester. Code Lavender-respondenterne yder støtte, der kan omfatte helbredende tilstedeværelse, trøstende ressourcer, følelsesmæssig eller spirituel rådgivning og forbindelse til yderligere støtte efter behov.

"I en perfekt verden, for hver Code Blue, der kaldes for at genoplive hjertet og lungerne, er der en Code Lavender, der kaldes direkte efter for at genoplive sind, krop og ånd."
~ M. Bridget Duffy, MD

Organisationer, der investerer i Code Lavender-programmer, har set positive resultater, herunder forbedret sygeplejerske og læges velvære, personaleerfaring, patient-familieoplevelse og kvalitets-/sikkerhedsresultater. Et Code Lavender-program er en enkel, men effektiv måde for organisationer at investere i velvære for plejeteammedlemmer, patienter og familier. Ikke desto mindre kræver det en tankevækkende tilgang til at sikre passende kommunikation, ressourcer og kulturelle skift for at frembringe den tilsigtede effekt. Dette værktøjssæt blev skabt for at hjælpe dig med at designe, lancere og sprede et Code Lavender-program i din organisation. At støtte patient, familie og plejeteammedlemmers følelsesmæssige velvære gennem tilgange såsom Code Lavender-programmer er grundlæggende for at transformere sundhedsvæsenet og opnå det firedobbelte mål om forbedrede resultater, lavere omkostninger, en bedre patientfamilieoplevelse og genskabe glæde i sundhedsvæsenet.

Hvad du vil lære i dette værktøjssæt

• Hvordan et Code Lavender-program understøtter en optimal menneskelig oplevelse
• Sådan co-designer og implementerer du et effektivt Code Lavender-program
• Ressourcer og exampfra organisationer med succesfulde programmer

Hvorfor følelsesmæssigt velvære betyder noget

Påvirkning af følelsesmæssigt velvære på plejeteammedlemmer De plejeprofessionelle kræver mange læger, sygeplejersker og andre plejeteammedlemmer. Sundhedspersonale udnytter deres intellektuelle, følelsesmæssige og fysiske ressourcer for at levere exceptionel pleje til deres patienter. Kontinuerligt at give til andre uden fornyelse fører til følelsesmæssig udmattelse, depersonalisering og tab af selveffektivitet.1 Udbrændthedssymptomer blandt læger er udbredte og stigende. Plejeteammedlemmer, der ikke er i stand til at forny deres personlige følelsesmæssige ressourcer, vil sandsynligvis udvikle apati, behandle patienter og familiemedlemmer uhensigtsmæssigt, blive utilfredse med deres arbejde og lide i både personlige og professionelle forhold.2

Derimod er lave niveauer af klinikers stress og udbrændthed blevet forbundet med:

• Reduceret medicinske fejl. Kirurger med lavere niveauer af følelsesmæssig udmattelse rapporterer færre store medicinske fejl.3
• Forbedret patienttilslutning. Lægers jobtilfredshed er direkte korreleret med overholdelse af medicinsk behandling for patienter med alvorlige kroniske sygdomme.4
• Øget patienttilfredshed. Patienter af læger, der anser sig selv for "meget eller ekstremt tilfredse" med arbejdet, viser højere tilfredshedsscore. Når sygeplejersker er utilfredse eller rapporterer udbrændthed, er deres patienter mere tilbøjelige til at rapportere lavere tilfredshedsniveauer.5
• Reduceret omsætning. Læger, der oplever lavere niveauer af udbrændthed, er mindre end halvt så tilbøjelige til at skifte job end dem, der oplever højere niveauer af udbrændthed.6
• Lavere medicinsk ansvar. Udbrændthed har været forbundet med øget risiko for retssager.7

Indvirkningen af ​​plejeteamets følelsesmæssige velvære på patienter og familier
Adskillige undersøgelser forbinder patientens opfattelse af udbyderens empati med forbedret patienttilfredshed.8, 9 En artikel i New England Journal of Medicine Catalyst bemærker, at de fleste definitioner af patientcentreret pleje specificerer, at "pleje fokuserer på fysisk komfort såvel som følelsesmæssigt velvære."10 Og en Undersøgelsen viste, at sygeplejersker i klinikker, hvor medfølelsespraksis var almindeligt anvendt, rapporterede mindre følelsesmæssig udmattelse og følte sig mere energiske end dem på klinikker uden almindelig medfølelsespraksis. Patienter i den tidligere gruppe af klinikker rapporterede om mere positive interaktioner med sygeplejersker og deres plejeoplevelse generelt.

Hurtig start guide

Et Code Lavender-program er en formaliseret hurtig reaktion designet til at støtte patienter, familier, læger, sygeplejersker og personalemedlemmer i tider med følelsesmæssig nød.

Når en stressende begivenhed opstår, kan plejeteammedlemmer, patienter eller familier henvende sig til et Code Lavender-responsteam, typisk bestående af pastoral pleje, wellness eller integrativ medicin, socialt arbejde, palliativ pleje eller andre støttetjenester. Respondenterne yder støtte, der kan omfatte helbredende tilstedeværelse, trøstende ressourcer, følelsesmæssig eller spirituel rådgivning og forbindelse til yderligere ressourcer efter behov.

Her er korte instruktioner til at hjælpe dig med at designe, lancere og sprede et Code Lavender-program i din organisation. Hvis du ønsker en kopi af Code Lavender-værktøjssættet med detaljerede anvendelsesmuligheder af programmet implementeret på andre hospitaler og sundhedssystemer, bedes du sende en e-mail heartofsafetycoalition@stryker.com.

• Juster
  • Rekrutteringsprogram kapampioner: Engager en udøvende sponsor og et tværfagligt team til at co-designe Code Lavender-programmet.
  • Opgørelse af eksisterende ressourcer: Opdag og overvej ressourcer, der allerede eksisterer for at understøtte det følelsesmæssige velvære hos plejeteammedlemmer, patienter og familier i din organisation.
• Co-design
  • Indkald dine programsvarere: Identificer, hvem der vil være på Code Lavender-reagerteamet, og hvad deres roller og ansvar er.
  • Bestem, hvornår der skal implementeres: Bestem, i hvilke situationer og begivenheder nogen kan aktivere et Code Lavender-svar.
  • Kortlæg din arbejdsgang: Opret et proceskort for at planlægge, hvad der sker, når et Code Lavender-svar kaldes.
• Prøve
  • Design dine piloter: Lav en lille pilot af programmet, start piloten og brug observationsforsknings- og undersøgelsesværktøjer til at indfange data før og efter piloten.
  • Definer dine metrics: Vælg proces- og resultatmålinger til at måle og bestemme frekvensen og målemetoden.
• Spredning
  • Planlæg din udrulning: Vurder programpiloten, bestem din kommunikationsstrategi, beslut hvor og hvordan du vil sprede og skalere programmet og forfine din måletilgang.

Slutnoter

1. Maslach, C., & Jackson, SE (1981). Målingen af ​​oplevet udbrændthed. Journal of Organizational Behavior, 2(2), 99-113.
2. Maslach, C., & Leiter, MP (2016). Forståelse af udbrændthedsoplevelsen: nyere forskning og dens implikationer for psykiatrien. World Psychiatry, 15(2), 103-111.
3. Shanafelt, TD, Balch, CM, Bechamps, G., Russell, T., Dyrbye, L., Satele, D., … & Freischlag, J. (2010). Udbrændthed og medicinske fejl blandt amerikanske kirurger. Annals of Surgery, 251(6), 995-1000.
4. DiMatteo, MR, Sherbourne, CD, Hays, RD, Ordway, L., Kravitz, RL, McGlynn, EA, … & Rogers, WH (1993). Lægers karakteristika påvirker patienters overholdelse af medicinsk behandling: resultater fra Medical Outcomes Study. Health Psychology, 12(2), 93.
5. McHugh, MD, Kutney-Lee, A., Cimiotti, JP, Sloane, DM, & Aiken, LH (2011). Sygeplejerskers udbredte jobutilfredshed, udbrændthed og frustration over sundhedsmæssige fordele signalerer problemer for patientbehandlingen. Health Affairs, 30(2), 202-210.
6. Hamidi, MS, Bohman, B., Sandborg, C., Smith-Coggins, R., de Vries, P., Albert, M., …Trockel, MT
   (2017, oktober). De økonomiske omkostninger ved lægeomsætning, der kan henføres til udbrændthed. Paper præsenteret på First American Conference on Physician Health, Californien. Hentet fra http://wellmd.stanford.edu/content/dam/sm/wellmd/documents/2017-ACPH-Hamidi.pdf
7. Crane, M. (1998). Hvorfor bliver udbrændte læger sagsøgt oftere. Medicinsk økonomi, 75(10), 210-2.
8. Guldfonden. (2013, 3. juli). Hvordan påvirker lægens empati patientresultater? Hentet fra http://www.gold-foundation.org/how-does-physician-empathy-affect-patient-outcomes/;
9. Riess, H. (2015). Effekten af ​​klinisk empati på patienter og klinikere: Forståelse af empatis bivirkninger. AJOB Neuroscience, 6(3), 51-53.
10. NEJM katalysator. (2017, 1. januar). Hvad er patientcentreret pleje? Hentet fra https://catalyst.nejm.org/what-is-patient-centered-care/
11. McClelland, LE, Gabriel, AS, & DePuccio, MJ (2018). Medfølelsespraksis, sygeplejerskes velvære og ambulante patientoplevelsesvurderinger. Medical Care, 56(1), 4-10.

Om Heart of Safety Coalition
Heart of Safety Coalition placerer plejeteammedlemmers sikkerhed og velvære i hjertet af sundhedsvæsenet. Dette nationale fællesskab af ledere, elever og fortalere sikrer, at stemmer bliver hørt, forbindelser skabes, og standarder hæves for at inspirere til systemisk og individuel forandring. Koalitionen arbejder for at fremme Hjertet af Sikkerhedserklæringen af ​​Principper, som krydser sundhedsretfærdighed, fysisk sikkerhed og psykologisk og følelsesmæssigt velvære for at fremskynde transformation. Drevet af sin mission om at gøre sundhedsvæsenet bedre, støtter og leder Stryker koalitionen. Lær mere på www.stryker.com/HeartofSafetyCoalition.

Stryker Corporation eller dets afdelinger eller andre tilknyttede virksomheder ejer, bruger eller har ansøgt om følgende varemærker eller servicemærker: Code Lavender, Stryker og Vocera. Alle andre varemærker er varemærker tilhørende deres respektive ejere eller indehavere. De angivne ressourcer i denne rapport kan indeholde links til eksterne webwebsteder eller tredjepartsindhold. Stryker hverken godkender, kontrollerer eller påtager sig noget ansvar for nøjagtigheden, relevansen, lovligheden eller kvaliteten af ​​de oplysninger, der findes på disse eksterne websteder.
Copyright © 2024 Stryker

1941 Stryker Way
Portage, MI 49002
stryker.com

Dokumenter/ressourcer

stryker kode lavendel program [pdfBrugervejledning Kode Lavendel Program, Lavendel Program, Program

Referencer

• Brugermanual