poly TC8 Intuitiv berøringsgrænseflade
Produktinformation
Poly TC8 er en enhed designet til at styre og styre Poly/Polycom videosystemer. Det giver en brugervenlig grænseflade til styring af videosystemet og adgang til forskellige funktioner. TC8 kan forsynes med strøm via Power over Ethernet (PoE) eller med en PoE-injektor. Det giver også mulighed for nem konfiguration af netværksindstillinger. TC8 er udstyret med en lokal grænseflade, der giver hurtig adgang til væsentlige funktioner og indstillinger. Den understøtter Poly Video Mode, som muliggør problemfri kontrol af videosystemet og dets tilsluttede kameraer. Ud over at styre videosystemet giver TC8 brugerne mulighed for at udføre vedligeholdelsesopgaver såsom opdatering af softwaren, frakobling af et videosystem, genstart og gendannelse af fabrikken. Hvis du støder på problemer eller har brug for hjælp, kan du få adgang til Polycom Support for omfattende information om installation, konfiguration og administration af Poly/Polycoms produkter og tjenester. Plantronics, Inc. (Poly — tidligere Plantronics og Polycom) er producenten af Poly TC8. Deres hovedkvarter er placeret på 345 Encinal Street, Santa Cruz, Californien 95060.
Produktbrugsvejledning
Før du begynder
Før du bruger Poly TC8, anbefales det at gøre dig bekendt med følgende:
- Målgruppe, formål og nødvendige færdigheder
- Produktterminologi brugt i denne vejledning
- Relaterede poly- og partnerressourcer
Kom godt i gang
Følg disse trin for at komme i gang med Poly TC8:
- Review Poly TC8 Overview at forstå dens funktioner og muligheder.
- Se Hardware Overview afsnit for en detaljeret beskrivelse af enhedens fysiske komponenter.
- Udforsk Device Local Interface for at lære, hvordan du navigerer og får adgang til funktioner på TC8.
- Følg instruktionerne for at vække det parrede videosystem ved hjælp af TC8.
Opsætning af enheden
Følg disse trin for at konfigurere Poly TC8:
- Hvis du har PoE tilgængelig, skal du tænde for enheden ved hjælp af PoE. Se de medfølgende instruktioner.
- Hvis du ikke har PoE tilgængelig, skal du bruge en PoE-injektor til at drive enheden. Følg de medfølgende instruktioner for korrekt opsætning.
- Konfigurer netværksindstillingerne for TC8 ved at følge trin-for-trin instruktionerne i vejledningen.
Styring af systemet i polyvideotilstand
Sådan styres videosystemet ved hjælp af Poly Video Mode:
- Se afsnittet om styring af kameraer for detaljerede instruktioner om styring af kamerafunktioner.
Enhedsvedligeholdelse
Følg disse instruktioner for at udføre vedligeholdelsesopgaver på TC8:
- Opdater TC8-softwaren ved at følge de medfølgende retningslinjer.
- Hvis det er nødvendigt, kan du frakoble TC8'en fra et videosystem ved at bruge de angivne trin.
- Genstart TC8 efter behov ved at bruge den anbefalede metode.
- Udfør en fabriksgendannelse på TC8, hvis det kræves. Følg instruktionerne for at fuldføre denne proces.
Fejlfinding
Hvis du støder på problemer med TC8, se fejlfindingsafsnittet for at få hjælp:
- View TC8 og Paired Video System Information for at indsamle relevante detaljer til fejlfindingsformål.
- Download TC8-logfiler som instrueret for at hjælpe med at diagnosticere og løse problemer.
- Se afsnittet om parrede IP-enheder for fejlfinding af netværksrelaterede problemer.
Før du begynder
Emner:
- Målgruppe, formål og nødvendige færdigheder
- Produktterminologi brugt i denne vejledning
- Relaterede poly- og partnerressourcer
Denne vejledning hjælper dig med at forstå, hvordan du opsætter, administrerer og bruger din Poly TC8 (P020) enhed.
Målgruppe, formål og nødvendige færdigheder
Denne vejledning er beregnet til begyndere til mellemliggende brugere, der deltager i videokonferenceopkald, og tekniske brugere, der er fortrolige med opsætning og styring af telekommunikationssystemer og -udstyr.
Produktterminologi brugt i denne vejledning
Brug følgende oplysninger til at hjælpe dig med at forstå, hvordan denne vejledning nogle gange refererer til Poly-produkter.
- Enheden Henviser til Poly TC8-enheden.
- Video system Refererer til Poly G7500-, Poly Studio X50- eller Poly Studio X30-systemet.
- System En anden måde at henvise til Poly G7500, Poly Studio X50 eller Poly Studio X30-systemet.
Se de følgende websteder for information relateret til dette produkt.
- Poly Online Support Center er indgangen til online produkt-, service- og løsningssupportoplysninger, herunder videovejledninger, dokumenter og software, vidensbase, fællesskabsdiskussioner, Poly University og yderligere tjenester.
- Polycom Document Library leverer supportdokumentation til aktive produkter, tjenester og løsninger. Dokumentationen vises i responsivt HTML5-format, så du nemt kan få adgang til og view installations-, konfigurations- eller administrationsindhold fra enhver onlineenhed.
- Polycom-fællesskabet giver adgang til de seneste udvikler- og supportoplysninger. Opret en konto for at få adgang til Poly-supportpersonale og deltage i udvikler- og supportfora. Du kan finde de seneste oplysninger om hardware, software og partnerløsningsemner, dele ideer og løse problemer med dine kolleger.
- Polycom Partner Network er brancheledere, som indbygget integrerer den Poly-standardbaserede RealPresence-platform med deres kunders nuværende UC-infrastrukturer, hvilket gør det nemt for dig at kommunikere ansigt til ansigt med de applikationer og enheder, du bruger hver dag.
- Polycom Collaboration Services hjælper din virksomhed med at få succes og få mest muligt ud af din investering gennem fordelene ved samarbejde.
Kom godt i gang
Emner:
- Poly TC8 Overview
Poly TC8-enheden lader dig styre understøttede Poly-videokonferencesystemer.
Enheden fungerer med følgende systemer:
- Poly G7500
- PolyStudio X50
- PolyStudio X30
Poly TC8 Overview
Med en TC8-enhed kan du styre og administrere aspekter af et Poly-videosystem. Enheden har følgende funktioner og muligheder i polyvideotilstand:
- Foretage og deltage i videoopkald
- Viewat deltage i og deltage i planlagte kalendermøder
- Håndtering af kontakter, opkaldslister og telefonbøger
- Håndtering af delt indhold
- Tager snapshots
- Maksimering, minimering og stop af indhold
- Justering af kamera panorering, tilt, zoom og sporingsindstillinger
- Oprettelse af kameraforudindstillinger
- Justering af skærmens lysstyrke
- Brug af flere TC8-enheder til at styre et enkelt system
- Parring med videosystemer over netværket (kablet LAN) for fleksible rumopsætninger
Note: Præcise funktioner og muligheder kan variere, hvis du ikke bruger Poly Video Mode. Se din tredjepartsapplikations dokumentation for oplysninger.
Hardware overståetview
Følgende illustration og tabel forklarer hardwarefunktionerne for TC8-enheden.
Figur 1: Poly TC8 hardwarefunktioner
Poly TC8 hardwarefunktioner
| Ref. Nummer | Beskrivelse |
| 1 | Touchskærm |
| 2 | Sikkerhedslås |
| 3 | Fabriksgendannelse af nålehul |
| 4 | LAN-forbindelse |
Enhedens lokale grænseflade
TC8-enhedens lokale grænseflade viser kontroller og indstillinger, der er tilgængelige på dit parrede videosystem. Hvordan den lokale grænseflade ser ud afhænger af den konferencetilstand, dit system bruger, og andre systemindstillinger. F.eksampHvis dit system er i partnertilstand i stedet for polyvideotilstand, ser din enheds startskærm anderledes ud.
Poly Video Mode-startskærm
Startskærmen er den første skærm, du støder på, når den er parret med et system i polyvideotilstand. Fra denne skærm har du hurtig adgang til mange af systemfunktionerne.
Note: Nogle elementer på din skærm kan være anderledes afhængigt af systemkonfigurationen.
Startskærm
Elementer på startskærmen
Nogle af de følgende interaktive og skrivebeskyttede elementer vises muligvis ikke på dit system afhængigt af systemkonfigurationen.
Få adgang til Poly Control Center
Hvis dit system bruger et konferenceprogram, der ikke er Poly, kan du stadig få adgang til TC8-enheden og de parrede videosystemindstillinger i Poly Control Center.
Procedure
Stryg til venstre på højre side af enhedens berøringsskærm. Poly Control Center åbnes.
Vække det parrede videosystem
Efter en periode uden aktivitet går systemet i dvaletilstand (hvis det er konfigureret af din administrator). Du kan vække systemet ved at trykke på skærmen på din parrede TC8-enhed.
Opsætning af enheden
Emner:
- Strøm til enheden med PoE
- Strøm til enheden med en PoE-injektor
- Konfiguration af netværksindstillinger
- Par enheden manuelt med et videosystem
TC8-enheden parres med et Poly-videosystem over dit primære netværk. Du kan konfigurere enheden, mens du konfigurerer videosystemet, eller efter at du har fuldført opsætningen af videosystemet. Hvis du har købt en TC8-enhed med dit videosystem, parres de to automatisk, når du tænder for enheden (videosystemet lokaliserer enheden på netværket ud fra dens MAC-adresse). Når enheden er parret, afspejler enhedens lokale grænseflade den konferencetilstand, der er konfigureret på dit videosystem (f.eks.ample, Poly Video Mode eller Partner Mode). Der er situationer, hvor du manuelt skal parre TC8-enheden, såsom tilføjelse eller udskiftning af en enhed med en eksisterende videosystemopsætning. For yderligere opsætningsinstruktioner, se Poly TC8-opsætningsarket.
Strøm til enheden med PoE
Fordi TC8-enheden får strøm gennem LAN, skal forbindelsen understøtte Power over Ethernet (PoE).
Procedure
Tilslut TC8-enheden til dit netværk ved hjælp af det medfølgende LAN-kabel. Hvis du har købt enheden med dit videosystem, parres de to automatisk, når enheden tændes.
Strøm til enheden med en PoE-injektor
Hvis dit rum ikke er udstyret med Power over Ethernet (PoE), kan du bruge en PoE-injektor til at forsyne TC8-enheden.
Procedure
- Sæt PoE-injektorens netledning i væggen.
- Tilslut PoE-injektoren til TC8-enheden ved hjælp af et LAN-kabel.
- Tilslut PoE-injektoren til dit netværk med et LAN-kabel.
Hvis du har købt enheden med dit videosystem, parres de to automatisk, når enheden tændes.
Konfiguration af netværksindstillinger
Hvis dit miljø bruger DHCP, forbinder TC8-enheden automatisk til dit primære netværk, efter at den er tilsluttet en LAN-port i rummet med dit videosystem. Du kan også manuelt konfigurere enhedens netværksindstillinger, hvis f.eksample, dit miljø kræver statiske IP-adresser, eller DHCP-serveren er offline.
Note: Netværksindstillinger er kun tilgængelige, når enheden ikke er parret med et videosystem.
Konfigurer IPv4-adresseindstillinger manuelt
Du kan manuelt angive TC8-enhedens IPv4-adresseindstillinger.
Procedure
- Gå til Indstillinger i enhedens lokale grænseflade
> netværk. - Slå indstillingen Få automatisk ved hjælp af DHCP fra. Du kan manuelt indstille felterne IP-adresse, Undernetmaske og Standardgateway.
- Konfigurer følgende indstillinger:
| Indstilling | Beskrivelse |
| IP-adresse | Angiver din enheds IP-adresse. |
| Undernetmaske | Angiver den undernetmaske, der er tildelt din enhed. |
| Standard gateway | Angiver den standardgateway, der er tildelt din enhed. |
Vælg Gem.
Konfigurer IPv6-adresseindstillinger manuelt
Du kan manuelt konfigurere IPv6-adresseindstillingerne.
Procedure
- Gå til Indstillinger i enhedens lokale grænseflade > netværk.
- Slå indstillingen Aktiver IPv6 til.
- Slå indstillingen Få IPv6 automatisk ved hjælp af DHCP fra.
- Konfigurer følgende indstillinger:
| Indstilling | Beskrivelse |
| Link-Lokal | Angiver den IPv6-adresse, der skal bruges til lokal kommunikation i undernettet. |
| Site-Local | Angiver den IPv6-adresse, der skal bruges til kommunikation inden for webstedet eller organisationen. |
| Indstilling | Beskrivelse |
| Global adresse | Angiver IPv6-internetadressen. |
| Standard gateway | Angiver den standardgateway, der er tildelt dit system. |
Vælg Gem.
Tildel manuelt et værtsnavn og et domænenavn
Du kan manuelt indtaste værtsnavnet og domænenavnet for din TC8-enhed. Du kan også ændre disse indstillinger, selvom dit netværk automatisk tildeler dem.
Procedure
- Gå til Indstillinger i enhedens lokale grænseflade> netværk.
- Indtast eller rediger enhedens værtsnavn. Hvis enheden opdager et gyldigt navn under opsætning eller en softwareopdatering, opretter enheden automatisk værtsnavnet. Men hvis enheden finder et ugyldigt navn, såsom et navn med et mellemrum, opretter enheden et værtsnavn i følgende format: DeviceType-xxxxxx, hvor xxxxxx er et sæt tilfældige alfanumeriske tegn.
- Valgfri: Indtast eller rediger det domænenavn, som enheden tilhører.
- Vælg Gem.
Konfigurer DNS-indstillinger manuelt
Du kan manuelt angive DNS-serverindstillingerne for din TC8-enhed.
Procedure
- Gå til Indstillinger i enhedens lokale grænseflade > netværk.
- Slå indstillingen Få automatisk ved hjælp af DHCP fra.
- Indtast de DNS-serveradresser, som din enhed bruger (du kan indtaste op til fire adresser).
- Vælg Gem.
Konfigurer VLAN-indstillinger
Du kan konfigurere din TC8-enheds indstillinger for virtuelle LAN (VLAN).
Procedure
- Gå til Indstillinger i enhedens lokale grænseflade > netværk.
- Slå 802.1p/Q-indstillingen til, og indtast et VLAN-id. ID'et angiver det VLAN, du vil have din enhed til at fungere på. Du kan bruge værdier fra 1 til 4094.
- Vælg Gem.
Konfigurer 802.1X-indstillinger
Du kan konfigurere din enhed til at bruge 802.1X-godkendelse, når du opretter forbindelse til det kablede LAN. Installer de PKI-certifikater, der kræves til godkendelse med dit netværk. Se dit videosystems administratorvejledning for instruktioner og flere oplysninger.
Systemet understøtter følgende godkendelsesprotokoller:
- EAP-MD5
- EAP-PEAPv0 (MSCHAPv2)
- EAPTTLS
- EAP-TLS
802.1X understøttes ikke med IPv6-netværk
Procedure
- Gå til Indstillinger i enhedens lokale grænseflade > netværk.
- Slå indstillingen Enable EAP/802.1X til.
- Indtast en EAP/802.1X-identitet. Du kan ikke lade dette felt stå tomt.
- Indtast en EAP/802.1X-adgangskode. Denne indstilling er påkrævet, når du bruger EAP-MD5, EAP-PEAPv0 eller EAP-TTLS.
- Vælg Gem.
Bruger Web Fuldmagter
TC8-enheder, der skal kommunikere med en ekstern cloud-tjeneste for at styre dit videosystem, kan gøre det bagfra web proxy. Der kræves ingen ekstra opsætning. Enheden bruger web proxyoplysninger konfigureret på dit parrede videosystem. Se dit videosystems administratorvejledning for at få flere oplysninger.
Par enheden manuelt med et videosystem
Du kan manuelt parre TC8-enheden, der er tilsluttet dit primære netværk, med et videosystem i rummet. For at parre skal enheden være på det samme undernet som videosystemet, og blokeringen af følgende netværkskomponenter skal ophæves:
- Multicast-adresse 224.0.0.200
- UDP-port 2000
- TCP-port 18888
Kend MAC-adressen på den enhed, du parrer. Du kan muligvis se flere enheder, du kan parre med, på dit videosystems side Enhedshåndtering. At kende MAC-adressen sikrer, at du parrer med den enhed, du ønsker (f.eksample, enheden i det rum, du konfigurerer). En enhed parrer muligvis automatisk efter tilslutning til netværket. Du skal dog muligvis parre en enhed manuelt i følgende situationer:
- Enheden parres ikke automatisk under opsætningen med det system, du har købt.
- Du vil parre enheden med et andet system.
- Du vil parre yderligere lignende enheder (f.eksample, for at styre videosystemet med mere end én TC8).
Procedure
- Tilslut den enhed, du vil parre, til en Ethernet-port i rummet.
- I systemet web interface, gå til Generelle indstillinger > Enhedshåndtering.
- Under Tilgængelige enheder skal du finde enheden ved dens MAC-adresse (f.eksample, 00e0db4cf0be) og vælg Par.
Hvis parringen lykkes, vises enheden under Forbundne enheder med en Forbundet status. Hvis en enhed viser statussen Afbrudt, indikerer dette, at parringen ikke lykkedes. Hvis parringen ikke lykkes, skal du kontrollere netværksforbindelsen og konfigurationen af din enhed og det system, du parrer med.
Relaterede links
- IP-enhed kan ikke parres med videosystemet på side 25
- IP-enhed vises ikke på listen over tilgængelige enheder på side 26
- Parret IP-enhed er afbrudt på side 26
- IP-enhed parret med utilgængeligt videosystem på side 27
Styring af systemet i polyvideotilstand
Emner:
- Ringer
- Deling af indhold
- Kameraer
- Indstillinger
Med TC8-enheden kan du kontrollere og administrere aspekter af dit parrede Poly-videosystem.
Note: Oplysninger om at foretage opkald, administrere indhold og styre kameraer i denne vejledning vedrører systemer i polyvideotilstand. Hvis dit videosystem er i partnertilstand, skal du se din konferenceudbyders dokumentation for oplysninger om styring af systemet.
Ringer
Der er flere måder at starte opkald på systemet. Du kan foretage et opkald ved at indtaste din kontakts navn eller nummer, vælge en kontakt i telefonbogen, ringe til en favorit eller nyligt kontakt eller deltage i et planlagt møde.
Du kan foretage opkald ved hjælp af følgende metoder:
- Ring ved hjælp af tastaturet
- Ring til en kontakt
- Ring til et ofte brugt nummer
- Ring til en nylig kontakt
- Ring til en favorit
- Deltag i et møde fra kalenderen
Foretage opkald
Du kan foretage lydopkald, videoopkald og ringe til møder ved hjælp af skærmtastaturet. Brug følgende opkaldsformater, når du foretager opkald:
- IPv4-adresse: 192.0.2.0
- Værtsnavn: room.company.com.
- SIP-adresse: user@domain.com.
- H.323 eller SIP udvidelse: 2555
- Telefonnummer: 9782992285
Foretag et opkald
Du kan foretage et lyd- eller videoopkald til en kontakt.
Procedure
- Gå til Foretag et opkald.
- På tastaturet
skærm, skal du flytte skyderen til Lyd
eller Video
. - Indtast et nummer på tastaturet, eller vælg Tastatur
for at indtaste tegn. - Vælg Ring op.
Besvar et opkald
Den måde systemet håndterer indgående opkald på afhænger af, hvordan din administrator har konfigureret det. Systemet besvarer enten automatisk opkaldet eller beder dig om at svare manuelt.
Procedure
» Hvis du modtager en besked om indgående opkald, skal du vælge Besvar.
Ignorer et opkald
Hvis systemet ikke besvarer indgående opkald automatisk, kan du vælge at ignorere opkaldet i stedet for at besvare det.
Procedure
» Hvis du modtager en besked om indgående opkald, skal du vælge Ignorer.
Afslut et opkald
Når dit opkald er afsluttet, skal du lægge på. Hvis du har indhold såsom tavler, whiteboards eller snapshots, spørger systemet, om du vil beholde dem.
Procedure
» Vælg Menu
> Læg på.
Ringer til kontakter
Du kan få adgang til og ringe til kontakter, seneste kontakter og hyppige kontakter på dit system. Hvis det er konfigureret af din administrator, vises kontakter på skærmen Foretag et opkald. Kontaktkort kan vise følgende oplysninger:
- Navn på kontaktperson
- Kontaktnummer
- Kontakt e-mailadresse
- Kontakt IP-adresse
Ring til en kontakt
For hurtigt at ringe til en kontakt kan du søge og vælge et kontaktkort fra resultaterne. Kontaktkort vises for hyppige kontakter, telefonbogskontakter og favoritter.
Procedure
- Gå til Foretag et opkald > Kontakter.
- I søgefeltet skal du bruge skærmtastaturet til at skrive tegn eller tal og vælge Søg.
- Vælg et kontaktkort til view Kontaktoplysninger.
- Vælg Ring op.
Ring til en ny kontakt
Du kan hurtigt ringe til seneste kontakter fra en liste (organiseret efter mest til mindst seneste).
Procedure
- Gå til Foretag et opkald > Seneste.
- Rul gennem listen over seneste kontakter (sorteret efter dato), og vælg en. Opkaldet ringer automatisk op.
Ring til foretrukne kontakter
For hurtigt at få adgang til en kort liste over kontakter, du ringer til oftest, skal du oprette favoritter. Foretrukne vises på skærmene Favoritter, Kontakter eller Hjem, afhængigt af din systemkonfiguration. Systemet tilføjer et stjerneikon ved siden af kontaktens navn, hvilket giver dig en nem måde at identificere og ringe til favoritter.
Favorit en kontakt
Opret favoritter for at vise de kontakter, du ringer til oftest.
Procedure
- Gå til Foretag et opkald > Kontakter.
- Vælg et kontaktkort, og vælg derefter Favorit. Kontakten modtager et stjerneikon og vises på listerne Kontakter og Foretrukne.
Fjern en kontakt som favorit
Fjern en kontakt som favorit for at fjerne kontakten fra din favoritliste.
Procedure
- Gå til Foretag et opkald > Foretrukne.
- Vælg et favoritkort, og vælg derefter Fjern foretrukken. Kontakten fjernes fra listen Favoritter.
Ring til en favoritkontakt
Vælg et favoritkort for hurtigt at ringe til en kontakt.
Procedure
- Vælg et favoritkort på skærmen Favoritter, Kontakter eller Hjem.
- Vælg Ring op.
Deltag i møder fra kalenderen
På startskærmen kan du deltage i møder direkte fra din kalender ved hjælp af mødekortene på skærmen (hvis konfigureret).
Note: Hvis kalenderen ikke er konfigureret til dit system, viser systemet ikke mødekort. Du skal ringe manuelt for at deltage i møder.
Mødekort
Hvis det er konfigureret, vises mødekort på startskærmen. Du kan få adgang til mødekort til view mødedetaljer.
Mødekort viser følgende planlægningsoplysninger:
- Heldagsmøder vises som det første mødekort.
- For møder, der er planlagt senere på dagen, vises meddelelsen Gratis indtil [tid/dag] efterfulgt af kommende mødekort i den tids- og datorækkefølge, de er planlagt.
- For møder, der er planlagt senere på ugen, vises meddelelsen Gratis indtil [tid/dag] indtil dagen for det næste planlagte møde.
- Hvis der ikke er planlagte møder for den aktuelle uge, vises meddelelsen Ingen møder.
View Mødekort
På startskærmen kan du view mødekort, der viser dine kalenderbegivenheder. Mødekort viser mødetider, emner og arrangører.
Note: Private møder er mærket Privat møde. Med undtagelse af tidspunktet er mødedetaljer skjult.
Procedure
- Gør et af følgende:
- Til view mødeoplysninger, vælg et mødekort.
- Til view kommende planlagte møder, vælg et kort og rul til højre.
Deltag i et møde fra et mødekort
På startskærmen kan du vælge et mødekort for muligheder for at deltage i et møde. Systemet understøtter automatisk opkald, hvis mødearrangøren tilføjede opkaldsoplysninger til kalenderbegivenheden, og din administrator har konfigureret kalender.
Procedure
- Gør et af følgende:
- Vælg Deltag på et aktuelt mødekort.
- Hvis mødekortet ikke indeholder opkaldsoplysninger, skal du vælge kortet for at få vist tastaturet. Indtast nummeret for at deltage i mødet.
Deltag i et overbooket møde
Hvis to eller flere møder er planlagt på samme tid, vises møderne som Overbooked. Du kan deltage i et af møderne ved at bruge dets individuelle mødekort.
Procedure
- Vælg et overbooket mødekort. De enkelte mødekort vises.
- Vælg et af mødekortene, og vælg Deltag for at oprette forbindelse til mødet.
Deltag i et password-beskyttet møde
Nogle møder kræver muligvis en adgangskode for at deltage. Sørg for, at du har adgangskoden til adgangskodebeskyttede møder, før du tilmelder dig. Hvis du ikke har en mødeadgangskode, og en meddelelse beder dig om en, skal du kontakte mødearrangøren for at få adgangskoden.
Note: Mødekort angiver ikke, om et møde er beskyttet med adgangskode.
Procedure
- Gør et af følgende:
- Ring manuelt til et møde.
- Deltag i et møde fra et mødekort.
- Indtast mødeadgangskoden, og vælg Deltag. Hvis du indtaster en forkert adgangskode, vises adgangskodeprompten igen.
Deling af indhold
Du kan administrere aspekter af liveindholdsdeling fra din enhed.
Minimer indhold
Du kan minimere delt indhold til indholdsbakken.
Procedure
- Vælg Indhold på startskærmen.
- Vælg Minimer – ud for det indhold, du vil minimere. Indholdet er tilgængeligt i indholdsbakken, hvis du har brug for det.
Maksimer indholdet
Du kan udvide det indhold, der er i indholdsbakken.
Procedure
- Vælg Indhold på startskærmen.
- Fra indholdsbakken skal du vælge det indhold, du vil vise på skærmen.
Tag et øjebliksbillede af dit indhold
Du kan tage et billede af dit nuværende indhold. Et begrænset antal snapshots er tilgængelige. En prompt giver dig besked, når du har nået grænsen for øjebliksbilleder.
Procedure
» Med en tavle eller indhold på skærmen skal du vælge Snapshot
. Systemet fanger indholdet og viser det som Snapshot-1. Systemet navngiver yderligere snapshots med successive numre.
Slet snapshots eller indhold
Du kan slette snapshots eller indhold, som du ikke længere har brug for.
Procedure
- Vælg et øjebliksbillede eller et stykke indhold i indholdsbakken.
- Vælg Slet
og bekræft, at du vil slette den.
Note: Denne mulighed er ikke tilgængelig for indhold, der deles fra en deltager på et andet websted. For at slette indholdet skal du afslutte opkaldet.
Afslut et opkald med tavle- eller tavleindhold
Hvis der er en åben tavle eller whiteboard i dit opkald (inklusive tegninger, markeringer, snapshots eller endda en tom tavle), kan du holde den indholdssession i gang, efter du har lagt på. (Markup inkluderer ikke højdepunkter.)
Procedure
- I et opkald med tavle- eller tavleindhold skal du vælge Læg på
. Opkaldet afsluttes, og systemet spørger, om du vil beholde indholdet. - Gør et af følgende:
- Vælg Ja, behold indhold.
- Vælg Nej, Afslut session.
Hvis du beholder indhold, fortsætter indholdssessionen.
Kameraer
Kamerakontroller er tilgængelige ind og ud af opkald.
Du kan styre kameraer, afhængigt af kameratypen, på følgende måder:
- Juster et kamera i rummet
- Slå kamerasporing til eller fra
Juster et kamera i rummet
For at forbedre view af mødedeltagere, foretage justeringer af kameraet i rummet. Hvis kamerasporing er aktiveret, er kamerastyring ikke tilgængelig. Slå sporing fra for at få adgang til kamerakontroller. Med Studio X50 og Studio X30 systemerne kan du ikke panorere eller vippe kameraet, hvis det er zoomet hele vejen
ud.
Procedure
- Vælg Kamera
. - På skærmen Camera Control skal du vælge Main fra rullemenuen.
- Tryk på + for at zoome ind eller – for at zoome ud. Tryk på pilene for at vippe op og ned eller for at panorere fra venstre mod højre.
- Vælg Tilbage for at forlade kontrolskærmen
.
Juster et Far-Site-kamera
For at forbedre din view af de andre mødedeltagere under et opkald, kan du justere fjernkameraet. Hvis kamerasporing er aktiveret, er kamerastyring ikke tilgængelig. Slå sporing fra for at få adgang til kamerakontroller.
Note: Kontakt din administrator for at få hjælp til at konfigurere denne funktion.
Procedure
- Vælg Kamera.
- På skærmen Camera Control skal du vælge Main (Far) fra rullemenuen.
- Tryk på + for at zoome ind eller – for at zoome ud. Tryk på pilene for at vippe op og ned eller for at panorere fra venstre mod højre.
- Vælg Tilbage for at forlade kontrolskærmen.
Tænd eller sluk dit kamera
Du kan tænde dit kamera for at vise lokal video eller slukke for dit kamera for at skjule din lokale video.
Procedure
- Hvis du er ude af et opkald, skal du vælge Menu.
- Vælg Til
eller Fra
for at vise eller skjule din video.
Slå kamerasporing til eller fra
Når kamerasporing er slået til, rammer kameraet automatisk gruppen af personer i rummet eller den aktuelle højttaler (afhængigt af dit kamera og hvordan dit system er konfigureret).
Note: Hvis du slår din lokale mikrofon fra, deaktiverer systemet højttalersporing.
Procedure
- Vælg Kamera.
- Slå kamerasporing til (
) eller slukket ( ).
Valg af det primære kamera
I polyvideotilstand, hvis du har mere end ét kamera tilsluttet systemet, kan du vælge det primære kamera i eller ud af et opkald.
Kameraprioritet
Når du tilslutter eller frakobler et kamera, bestemmer kameraprioritet det primære eller aktive kamera.
- Når du tilslutter et kamera til et system, der er tændt, bliver det automatisk de aktuelle personers kamera.
- Hvis du vedhæfter et kamera under et opkald, bliver det automatisk de aktuelle personers kamera.
- Hvis du frakobler det aktuelle personkamera, falder systemet tilbage til det næste prioriterede kamera.
Systemet overholder følgende kameratypeprioritet:
- Indbygget kamera
- HDCI kamera
- USB kamera
- HDMI-kilde indstillet til at blive vist som personer
Vælg det primære kamera ved hjælp af TC8
Når du tilslutter flere kameraer til systemet, kan du vælge det primære kamera fra TC8 Camera Controls-skærmen.
Procedure
- Vælg Kamera.
- Vælg et kamera i rullemenuen kamera. Det valgte kamera bliver det primære kamera.
Brug af kameraforudindstillinger
Hvis dit kamera understøtter forudindstillinger, kan du gemme op til 10 kamerapositioner. Kameraforudindstillinger er gemte kamerapositioner, så du hurtigt kan pege et kamera mod foruddefinerede placeringer i et rum. Forudindstillinger for nærkamera er tilgængelige i eller uden for et opkald. Forudindstillinger for fjernkamera er kun tilgængelige under et opkald. Hvis de er aktiveret, kan du bruge dem til at styre kameraet på den anden side. Når du gemmer en forudindstilling, gemmer forudindstillingen det valgte kamera og kamerapositionen.
Note: Hvis kamerasporing er aktiveret, er kamerakontroller og forudindstillinger ikke tilgængelige. Slå sporing fra for at få adgang til disse funktioner.
Gem en kameraforudindstilling ved hjælp af TC8
Gem den aktuelle kameraposition som en forudindstilling til senere brug. Brug gemte forudindstillinger til at ændre den nærmeste kameraposition i eller ud af et opkald. Forudindstillinger for fjernkamera er kun tilgængelige i et opkald.
Procedure
- Vælg Kamera.
- Juster kameraet til den ønskede position.
- Under Forudindstillinger skal du gøre et af følgende:
- På et tomt forudindstillet kort skal du trykke på det forudindstillede kort.
- For at erstatte en forudindstilling skal du trykke længe på det forudindstillede kort i 1 sekund.
Vælg en forudindstilling
Ved at bruge tidligere oprettede kameraforudindstillinger kan du hurtigt flytte kameraet til en ønsket position i et opkald.
Procedure
- Vælg Kamera.
- Vælg billedet af den forudindstilling, du ønsker.
Slet en forudindstilling
Du kan slette en forudindstillet kamera, som du ikke længere har brug for.
Procedure
- Vælg Kamera.
- Vælg Slet.
Indstillinger
Før eller under opkald kan du justere video- og lydindstillinger, herunder justere lydstyrken og ændre videolayoutet.
Videojusteringer
Du kan administrere video og visse brugergrænsefladeindstillinger.
Skift deltagerlayout
Under et opkald kan du skifte fra det aktuelle layout til et andet layout, der er bedre egnet til mødet. Layoutrammerne omfatter det nære sted og det fjerne sted. Hvis du deler indhold på en enkelt skærm, vises indholdet i en af rammerne.
Procedure
- I et opkald skal du gå til Layouts.
- Vælg et af følgende layouts:
- Lige: Alle deltagere er lige store.
- Galleri: Deltagerne vises øverst på skærmen, og højttaleren vises i hovedrammen.
- Fuldskærm: Den aktive højttaler vises i fuld skærm.
Audiojusteringer
Du kan styre flere lydindstillinger på systemet.
Slå lyden fra for dine mikrofoner
For at forhindre distraktioner for taleren og mødedeltagerne kan du slå lyden fra dine mikrofoner. Du kan slå lyden fra i eller ud af et opkald.
Procedure
- Gør et af følgende:
- Ud af et opkald skal du vælge Menu> Lydløs
. - Vælg Lydløs under et opkald.
En meddelelse viser, at systemet har slået lyden fra dine lokale mikrofoner.
Slå lyden til for dine mikrofoner
Når din lyd er slået fra, og du er klar til at tale under et opkald, skal du slå dine mikrofoner til.
Procedure
- Gør et af følgende:
- I et opkald skal du vælge Slå lyden til
. - Ud af et opkald skal du vælge Menu > Slå lyden til.
Juster lydstyrken
Du kan justere lydstyrken før eller under et opkald.
Procedure
- Gør et af følgende:
- Vælg Lydstyrke i et opkald.
- Ud af et opkald skal du vælge Menu > Volumen.
- Brug lydstyrkeskyderen til at øge eller mindske højttalerlydstyrken
Enhedsvedligeholdelse
Emner:
- Opdatering af TC8-software
- Fjern parringen af TC8 fra et videosystem
- Genstart TC8
- Fabriksgendan TC8
Du har flere muligheder for at holde din enhed kørende korrekt.
Opdatering af TC8-software
TC8-enhedssoftwaren opdateres, når du opdaterer det parrede videosystem. For at opdatere enheden skal du se dit videosystems administratorvejledning i Polycom Documentation Library.
Fjern parringen af TC8 fra et videosystem
Du skal frakoble TC8-enheden, hvis du ikke længere ønsker at bruge den med et bestemt videosystem.
Undlad at frakoble enheder, hvis du planlægger at bruge dem med det samme system. F.eksampHvis du flytter dit videokonferenceudstyr til et andet rum, skal du bare afbryde og tilslutte enhederne igen på den nye placering.
Procedure
- I systemet web interface, gå til Generelle indstillinger > Enhedshåndtering.
- Under Forbundne enheder skal du finde enheden ved dens MAC-adresse (f.eksample, 00e0db4cf0be) og vælg Fjern parring.
Den uparrede enhed flytter fra tilsluttede enheder til tilgængelige enheder (som viser opdagede enheder, du kan parre med systemet).
Genstart TC8
Hvis du støder på problemer, kan du prøve at genstarte din enhed.
Procedure
» Frakobl LAN-kablet fra enheden, og tilslut det igen.
Fabriksgendan TC8
Du kan gendanne TC8-enheden til dens standardindstillinger. Denne proces opdaterer enheden ved at slette dens konfigurationer undtagen den aktuelle version af softwaren.
Procedure
- Frakobl LAN-kablet fra enheden for at slukke for den.
- Indsæt en udrettet papirclips på bagsiden af enheden gennem fabriksgendannelsesknappens nålehul.
- Mens du fortsætter med at holde gendannelsesknappen nede, skal du tilslutte LAN-kablet igen for at tænde enheden. Sluk ikke for enheden, før den er færdig med fabriksgendannelsesprocessen.
Fejlfinding
Emner:
- View TC8 og Paired Video System Information
- Downloader TC8-logfiler
- Parrede IP-enheder
Disse fejlfindingstip kan hjælpe, når du støder på problemer med din TC8-enhed.
View TC8 og Paired Video System Information
Du kan se grundlæggende oplysninger om din TC8-enhed og det parrede videosystem. Nogle af enheds- og videosystemdetaljerne omfatter:
- Enhedens navn
- Parret videosystemnavn
- Model
- MAC-adresse
- IP-adresse
- Hardware version
- Software version
- Serienummer
Procedure
» Gå til Indstillinger i enhedens lokale grænseflade > Information.
Downloader TC8-logfiler
TC8-enhedslogfilerne er tilgængelige i det parrede videosystems logpakke. For at downloade logpakken, se dit videosystems administratorvejledning.
Parrede IP-enheder
Brug følgende oplysninger til at fejlfinde problemer med parrede IP-enheder.
IP-enhed kan ikke parres med videosystemet
Symptom:
Du bemærker muligvis en eller begge af følgende:
- Efter at have tændt for TC8-enheden, parres den ikke automatisk med videosystemet.
- Du kan ikke manuelt parre enheden fra listen over tilgængelige enheder i videosystemet web interface.
Problem:
Netværkstrafik på TCP-port 18888 er blokeret.
Løsning:
Procedure
- Tillad trafik på TCP-port 18888.
Relaterede links
Par enheden manuelt med et videosystem på side 11
IP-enhed vises ikke på listen over tilgængelige enheder
Symptom:
Selvom den TC8-enhed, du vil parre, er forbundet til netværket, kan du ikke se den under Tilgængelige enheder i videosystemet web interface.
Problem:
Der er et par mulige årsager til dette problem:
- Enheden og videosystemet er ikke på det samme undernet.
- Netværksswitchen tillader ikke UDP-broadcast-trafik videresendt til multicast-adresse 224.0.0.200 på port 2000.
- Enheden er parret med et andet videosystem.
Løsning:
Fuldfør hvert trin, indtil du ser TC8-enheden på listen over tilgængelige enheder:
Procedure
- Sørg for, at enheden og videosystemet er på det samme undernet. Arbejd med din netværksadministrator, hvis det er nødvendigt.
- Tillad trafik til 224.0.0.200 på UDP-port 2000.
- Sørg for, at enheden ikke er parret med et andet videosystem. Hvis det er tilfældet, skal du frakoble enheden.
- Gå til Indstillinger i TC8-enhedsgrænsefladen > Nulstil, og vælg Nulstil.
Din enhed nulstiller til dens standardkonfigurationsindstillinger, hvilket ophæver parringen fra videosystemet.
Relaterede links
Par enheden manuelt med et videosystem på side 11
Parret IP-enhed er afbrudt
Symptom:
Du har parret en TC8-enhed med dit videosystem, men kan ikke bruge den. På systemet web interface Device Management side, kan du se, at enheden er afbrudt.
Problem:
En parret enhed skal have en Forbundet-status for at kunne bruge. En Afbrudt-status kan betyde, at der er et fysisk forbindelsesproblem, eller at din enhed eller dit system ikke fungerer korrekt.
Løsning: Gennemfør hvert trin, indtil du løser problemet.
Procedure
- Kontroller enhedens LAN-kabelforbindelse.
- Genstart enheden.
- Genstart videosystemet.
- Sørg for, at netværkstrafikken på TCP-port 18888 ikke er blokeret.
- Udfør en fabriksgendannelse på enheden.
- Udfør en fabriksgendannelse på systemet.
Relaterede links
Par enheden manuelt med et videosystem på side 11
IP-enhed parret med utilgængeligt videosystem
Symptom:
Din TC8-enhed blev parret med et videosystem, du ikke længere har adgang til (f.eksample, mistede videosystemet sin netværksforbindelse eller blev flyttet til et andet sted). Uanset situationen indikerer TC8-enhedens skærm nu, at den venter på at blive parret.
Problem:
TC8-enheden er stadig parret med videosystemet, men kan ikke oprette forbindelse til det.
Løsning:
Når dette sker, er der en nulstillingsknap i enhedens indstillingsmenu for at frakoble enheden fra videosystemet. Hvis du til sidst kan få adgang til det videosystem, det blev parret med, bør du også fjerne parringen af enheden fra siden Enhedshåndtering. Ellers fortsætter enheden med at blive vist på listen Tilsluttede enheder, men den er ikke tilgængelig. Når parringen er ophævet, kan du parre enheden med det samme videosystem eller et andet videosystem.
Procedure
- I TC8-enhedsgrænsefladen skal du gå til Indstillinger > Nulstil og vælge Nulstil. Din enhed nulstiller til dens standardkonfigurationsindstillinger, hvilket ophæver parringen fra videosystemet.
- I systemet web interface, gå til Generelle indstillinger > Enhedshåndtering.
- Under Forbundne enheder skal du finde enheden ved dens MAC-adresse (f.eksample, 00e0db4cf0be) og vælg Fjern parring.
Den enhed, du ophæver parringen, bør have statussen Utilgængelig.
Relaterede links
Par enheden manuelt med et videosystem på side 11
KONTAKTE
- Få hjælp
- For mere information om installation, konfiguration og
- administration af Poly/Polycom-produkter eller -tjenester, gå til
- Polycom Support.
- Plantronics, Inc. (Poly — tidligere Plantronics og Polycom)
- Encinal Street 345
- Santa Cruz, Californien 95060
- © 2020 Plantronics, Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Poly, propeldesignet og Poly-logoet er varemærker tilhørende Plantronics, Inc. Alle andre varemærker tilhører deres respektive ejere.
Dokumenter/ressourcer
 |
poly TC8 Intuitiv berøringsgrænseflade [pdfBrugervejledning TC8 Intuitive Touch Interface, TC8, Intuitive Touch Interface, Touch Interface, Interface |