Ooma Telo

Kom godt i gang

Det er nemt at installere Ooma Telo! Faktisk er de fleste brugere oppe og ringe på mindre end 15 minutter. Denne guide vil guide dig gennem opsætningen af ​​din Ooma Telo og introducere det grundlæggende i brugen af ​​din Ooma-tjeneste.

Pakkens indhold

• Ooma Telo
• Ethernet kabel
• AC Adapter

Trin 1. Aktiver online

Begynd med at aktivere din Ooma Telo-enhed online. Find den syvcifrede aktiveringskode trykt på bunden af ​​Telo.
Dernæst skal du navigere en web browser til: http://www.ooma.com/activate

Aktiveringsguiden vil guide dig gennem:

• Valg af telefonnummer
• Registrering af din 911-adresse
• Tilføjelse af faktureringsoplysninger
• Oprettelse af din My Ooma-konto

Du modtager en e-mail-bekræftelse, når din enhed er aktiveret.

Trin 2. Opret forbindelse til din router

Tilslut Ooma Telo til din router
Brug det medfølgende Ethernet-kabel A til at tilslutte INTERNET port på Telo til en åben Ethernet-port på din router.

Alternative opsætningsmuligheder:
Selvom vi anbefaler, at du begynder med denne opsætning, er Ooma Telo fleksibel nok til at passe ind i ethvert hjemmenetværk. Se venligst side 8 for andre netværksinstallationsmuligheder.

Trin 3. Tilslut din telefon

Tilslut din telefon til Ooma Telo
Brug dit eksisterende telefonkabel til at tilslutte din ledningsforbundne telefon eller trådløse telefonbase til PHONE-porten.

Trin 4. Tænd

Tilslut din Ooma Telo
Tilslut den medfølgende AC-adapter Bind i MAGT Havn. Det er normalt, at lysene på Telo blinker i et par minutter, mens den starter op.

Lyset på toppen af ​​enheden lyser blåt, når enheden er klar til at blive brugt. Tag telefonen og lyt efter den musikalske Ooma-klokketone for at bekræfte, at din opsætning er fuldført.

Hvis din enhed kræver en softwareopgradering, vil Ooma-logoet blinke lilla, mens den downloader den nyeste version.

Dette kan tage 5-10 minutter afhængigt af hastigheden på din internetforbindelse. Tag ikke stikket ud af Telo, mens den opgraderer. Den genstarter automatisk, når opgraderingen er fuldført.

Tillykke, du er færdig!

Foretag dit første telefonopkald

Tag den telefon, du har tilsluttet til Ooma Telo, og ring op, som du altid gør. Ring til en ven eller et familiemedlem og oplev kvaliteten af ​​Ooma PureVoice™-teknologi. Mens du er i gang, vil du måske fortælle dem om Ooma!

Konfigurer din telefonsvarer

Initialisering af din voicemail-konto tager kun et par minutter. For at komme i gang skal du tage telefonen, der er tilsluttet Ooma Telo, og trykke på tasten på Telo.

Systemet vil lede dig gennem konfiguration af din konto og optage en personlig hilsen.

Tjek My Ooma

Få adgang til dit online kontrolpanel på my.ooma.com. Her låser du op for dit systems muligheder:

• Tjek telefonsvarer og opkaldslister
• Konfigurer præferencer og konfigurer avancerede funktioner
• Køb yderligere tjenester og tilføjelser
  Og meget mere! Første gang du logger på, hjælper vores opsætningsguide dig med at konfigurere vores mest populære funktioner.

Hvad er det næste?

Overfør dit telefonnummer
I de fleste områder kan du overføre dit eksisterende telefonnummer til Ooma mod et engangsgebyr. Du skal opretholde telefonservice hos din nuværende udbyder, indtil porteringsprocessen er afsluttet, hvilket normalt tager omkring 3-4 uger. For at tjekke tilgængelighed, for at lære mere eller for at komme i gang, besøg venligst: my.ooma.com/port
Udforsk Ooma Premier™
Ooma Premier er et bundt af forbedrede opkaldsfunktioner, der får din hjemmetelefontjeneste til at skyde på alle cylindre! Hver Ooma Telo inkluderer en gratis prøveversion af Ooma Premier, hvilket giver dig chancen for at prøvekøre mere end 25 premium opkaldsfunktioner.

Se Ooma Premier-sektionen for en overview af vores mest populære funktioner. For at lære mere om alle de funktioner og fordele, der er inkluderet i et abonnement på Ooma Premier, gå til: my.ooma.com/premier

Alternative opsætningsmuligheder

Ooma Telo er fleksibel nok til at fungere i næsten ethvert hjemmenetværk og med en række forskellige enheder. Vedrview følgende muligheder for at se, om nogen af ​​dem gælder for din situation.

OPT A. Installer Ooma Telo mellem modem og router

Installation af Telo mellem dit modem og router vil resultere i den bedste stemmekvalitet. Denne opsætning giver Ooma mulighed for at prioritere dine telefonopkald frem for anden netværkstrafik.

1. Find Ethernet-kablet, der forbinder dit modem til din router. Tag modemenden af ​​kablet ud, og sæt det i HJEM havn i Telo.
2. Brug det medfølgende Ethernet-kabel og tilslut INTERNET port af Telo til dit modem.
3. Genstart dit modem og din router.
   

OPT. B Installer Telo mellem modem og pc

Hvis du kun har én computer, og den er tilsluttet direkte til dit modem, skal du følge disse instruktioner:

1. Find Ethernet-kablet, der forbinder dit modem til din computer. Tag modemenden af ​​kablet ud, og sæt det i HOME-porten på Telo.
2. Brug det medfølgende Ethernet-kabel og tilslut INTERNET-porten på Telo til dit modem.
3. Genstart dit modem og din computer.
   

Alternative opsætningsmuligheder (fortsat)

Tilslutning af faxmaskiner og andre enheder

En standard telefonsplitter kan bruges til at tilslutte mere end én enhed til PHONE-porten.

Enheder som faxmaskiner, digitale videooptagere (DVR) eller set-top-bokse (STB) bruger en telefonlinje til at foretage dataopkald. For at gennemføre disse typer opkald skal du ringe op * 9 9 før destinationstelefonnummeret. En vellykket dataoverførsel afhænger hovedsageligt af hastigheden og kvaliteten af ​​din internetforbindelse. For at lære mere, besøg: www.ooma.com/fax

Tilslutning af dine telefonstik

Du kan forbinde Ooma Telo til alle telefonstik i dit hjem, så du kan tilslutte telefoner i flere rum.

NOTE: Den TELEFON porten på bagsiden af ​​din Ooma Telo er ikke designet eller certificeret til tilslutning til dit telefonselskabs ledninger, uanset om det er via telefonstikkene i dit hjem eller på anden måde. For at undgå en øget risiko for brand og/eller elektrisk stød, skal du først helt og fysisk afbryde telefonselskabets ledninger uden for dit hus fra telefonledningerne, der er inde i dit hus, før du tilslutter din Ooma Telo til din telefon stik. Besøg venligst www.ooma.com/homedistribution før du fortsætter med at tilslutte din Ooma Telo til dine telefonstik på denne måde.

Tilføjelser til Ooma Telo

Ooma HD3 håndsæt
Lås op for den fulde kraft af din Ooma Telo. Ooma HD3-håndsættet lader dig nyde:

• To-tommer farveskærm med billedopkalds-ID og Facebook profile billeder.
• Uovertruffen klarhed og naturtro lydkvalitet af Ooma PureVoice™ HD.
• Praktisk adgang til voicemail, Instant Second Line og andre forbedrede funktioner lige i hånden.

Ooma Linx
Har du brug for at tilslutte en faxmaskine eller en anden telefon? Linx giver dig mulighed for at:

• Udvid Ooma-tjenesten trådløst og sikkert til yderligere telefoner og enheder hvor som helst i dit hjem.
• Konfigurer den til brug med dit primære nummer eller som en dedikeret anden linje.
• Tilslut faxmaskiner og andre enheder via pass-through-tilstand.

Ooma Trådløs + Bluetooth Adapter
Ooma Wireless + Bluetooth-adapteren giver dig mulighed for at:

• Sæt adapteren i USB-porten for at oprette forbindelse til ethvert trådløst netværk.
• Installer din Ooma Telo et centralt sted i dit hjem.
• Praktisk adgang til voicemail og andre avancerede funktioner.
• Understøtter 802.11b/g/n.

Med indbygget Bluetooth kan du også nyde integration mellem dit hjem og mobiltelefon:

• Knyt din mobiltelefon til din Telo, så indgående mobilopkald ringer videre til dine hjemmetelefoner.
• Lad din mobiltelefon ligge i opladeren uden at bekymre dig om at gå glip af et opkald.
• Nyd komforten og bekvemmeligheden ved at tale i din hjemmetelefon.
• Kan parres med op til syv Bluetooth-enheder.
  For at lære mere om dette tilbehør til Ooma Telo, besøg: my.ooma.com/products

Fejlfinding

• Lyset blinker rødt Et blinkende rødt lys indikerer, at din Ooma Telo ikke er funktionsdygtig. Det er normalt, at lyset blinker rødt i et par minutter under opstart. Ellers skal du kontrollere følgende for at sikre, at alt er konfigureret korrekt:
  *Bekræft, at du har aktiveret din enhed som beskrevet i TRIN 1. Hvis du tilsluttede din enhed, før du gik gennem aktiveringsprocessen, så prøv at genstarte den nu.
  *Tjek, at dine netværkskabler er sat ordentligt i. Kontroller, at INTERNET-porten er tilsluttet din router (eller modem). LED'en nederst til højre på stikket lyser grønt, hvis kablet er tilsluttet korrekt.
  *Tjek, at din internetforbindelse fungerer. Prøv at tilslutte en computer til HOME-porten og gå til my.ooma.com. Du bør se login-skærmen for My Ooma. Hvis ikke, skal du fejlfinde din internetforbindelse.
  *Prøv at genstarte din Telo, dit modem og din router ved at trække strømmen ud og sætte dem i igen.
• Lyset lyser ikke  Kontroller, at AC-adapteren er tilsluttet, og at der er strøm til enheden,
• Du hører ikke Ooma-ringetonen  Hvis lyset er blåt, men du ikke hører en ringetone, skal du kontrollere, at din telefon er korrekt tilsluttet TELEFON havn.
• Indgående opkald ringer ikke til din hjemmetelefon Når den er tændt, lyser lyset lilla, og alle indgående opkald går direkte til telefonsvareren uden at ringe til dine telefoner. For at deaktivere funktionen skal du trykke på og holde nede >> knap eller ring  * 7 7 fra din telefon.
• Du kan ikke høre dine beskeder  Kontroller, at højttaleren ikke er blevet slukket. Øg lydstyrken ved at trykke på . Enheden vil sige, hvilken lydstyrke den er indstillet til.
• Stemmen bryder konstant op  Stemmekvaliteten afhænger af hastigheden og kvaliteten af ​​din internetforbindelse. For de bedste resultater anbefales det, at du forbinder din Ooma Telo mellem modemmet og routeren som vist i Alternativ opsætningsmulighed A. Denne konfiguration gør det muligt at prioritere telefonopkald intelligent over anden netværkstrafik. Du kan optimere, hvordan Ooma allokerer båndbredde ved at tilslutte en computer til HJEM port, gennemser til setup.ooma.com, og klik derefter på Fremskreden fanen.

Brugsvejledning til Ooma

Grundlæggende betjening

Foretage og modtage opkald

For at foretage et opkald skal du tage en telefon, der er forbundet til din Ooma Telo, og ringe til et telefonnummer.
For at besvare et opkald skal du tage telefonen, når den ringer, som du plejer.

Opkald venter

Skift til et andet indgående opkald ved at trykke på Flash-tasten på telefonhåndsættet. Det aktuelle opkald parkeres automatisk. Tryk på Flash-tasten igen for at skifte tilbage.

Blokerende opkalds-id

Deaktiver dit opkalds-id ved udgående opkald ved at ringe op  * 6 7 før du ringer ud. For at deaktivere opkalds-ID for alle opkald, besøg: my.ooma.com/privacy

911 nødopkald

I tilfælde af en nødsituation skal du ringe op 9 1 1 for at nå førstehjælpere. For din sikkerhed skal du altid holde din adresse opdateret på: my.ooma.com/adresse

Internationale og andre opkaldstjenester

En opkaldsplan eller forudbetalt saldo er påkrævet for at ringe uden for landet. Besøg my.ooma.com/prepaid for at komme i gang. Ring derefter 0 1 1 efterfulgt af landekode og telefonnummer. Din resterende tid vil blive annonceret, før opkaldet afsluttes.
NOTE: Der kræves en forudbetalt saldo for 411-opkald.
Voicemail
Opsætning
Tag din telefon op, og tryk på nøgle på Ooma Telo. Systemet vil lede dig gennem opsætning af din PIN-kode og optagelse af en personlig hilsen.

Afspiller beskeder derhjemme

Når du har nye beskeder, blinker tasten.

Tryk på tasten for at lytte til din telefonsvarer via højttaleren. Du kan også lytte til beskeder via din telefon. Ring blot dit eget telefonnummer, og følg stemmeanvisningerne.

Fjernkontrol af telefonsvarer

Der er tre måder at kontrollere telefonsvarer eksternt:

1. Telefon: Indtast dit Ooma-nummer. Når opkaldet går til voicemail, skal du trykke på *og indtast din PIN-kode.
2. Online: Lyt til og administrer din telefonsvarer på web på: my.ooma.com/inbox
3. E-mail: Videresend din voicemail som en MP3 file til din e -mail eller mobiltelefon (kræver Ooma Premier). Opsætning af videresendelse på: my.ooma.com/voicemail

Ændring af indstillinger for telefonsvarer

Tag telefonen, der er forbundet til din Ooma Telo, og tryk på tasten.

I hovedmenuen skal du vælge indstilling 2: "Skift dine indstillinger" og derefter følge instruktionerne.

Ooma Premier Funktioner

Din Ooma Telo kommer med en gratis prøveversion af Ooma Premier, en pakke med over 25 premium opkaldsfunktioner. Se nogle af vores mest populære funktioner nedenfor!

Foretag to opkald på én gang

Tryk på Flash-tasten på dit håndsæt, og du får en ny Ooma-opkaldstone.

Videresendelse af din telefonsvarer

Videresend din telefonsvarer til e-mail, så du kan lytte til beskeder fra din smartphone eller computer. For at konfigurere dette skal du gå til: my.ooma.com/voicemail

Forbliver forbundet på farten

Bange for at gå glip af et opkald? Indstil din Ooma Telo til at viderestille opkald til din mobiltelefon. Vælg at viderestille alle opkald, kun når dit internet er nede, eller at ringe til din hjemmetelefon og mobiltelefon på samme tid. Indstil dette til enhver tid på: my.ooma.com/calling

Blokering af telemarketers

Personlige og community-sortlister er designet til at hjælpe dig med at filtrere telefonsælgere og andre uønskede opkald fra. For at begynde at blokere opkald, skal du besøge:my.ooma.com/blacklists

Valg af et virtuelt nummer

Vælg et nummer fra næsten ethvert opkaldsområde til et hjemmekontor eller for at gøre det nemt for venner og familie i en anden stat at nå dig. Kom i gang på: my.ooma.com/numbers

Identificering af opkald

Genkender du ikke nummeret? Forbedret opkalds-id vil slå den opkaldendes navn op fra en national database, så du har mere end bare antallet at gå efter.

Overvåger dine opkald

Lyt med, når dine opkaldere forlader deres telefonsvarer. Beskeden afspilles gennem højttaleren i din Telo. Besvar kun telefonen, hvis du beslutter dig for at besvare opkaldet.

Opsætning af 911-meddelelser

Få lidt ro i sindet ved at konfigurere dit Ooma-system til at sende e-mail- eller sms-beskeder, når nogen ringer 911 hjemmefra. For at konfigurere dette, gå til:my.ooma.com/911

Brug af Ooma på din smartphone

Brug din Apple- eller Android-smartphone til at foretage telefonopkald over enhver Wi-Fi- eller 3G/4G-dataforbindelse med Ooma Mobile-appen. For at komme i gang skal du gå til: my.ooma.com/mobile

Slå ringetonen fra

Brug for lidt fred og ro? Bare tryk og hold nede >> knap eller ring * 7 8 på din telefon, og alle dine opkald går direkte til telefonsvareren. For at deaktivere Forstyr ikke skal du trykke og holde >> nede igen eller ringe op * 7 9.

Og meget, meget mere

Udforsk alle funktionerne og fordelene ved Ooma Premier: my.ooma.com/premier

Hurtig reference

Statuslys

  Afspil nøgle Tryk for at høre dine voicemail-beskeder.
Tryk igen for at stoppe afspilningen. Tasten blinker når
der er nye beskeder.
  Hurtig fremad-tast Tryk på under afspilning af voicemail
for at springe til næste besked. Tryk og hold for at skifte
Forstyr ikke.
  Spol tilbage nøglen Tryk én gang under afspilning af voicemail
for at afspille den aktuelle besked igen og to gange for at springe til
den forrige besked.
Tryk for at justere lyset på statuslyset.
  Slet nøgle Under afspilning af voicemail skal du trykke på for at
slette den aktuelle besked.
  Lydstyrkejusteringstast Tryk på for at justere
lydstyrkeniveau.
Sidetast (på bagsiden af ​​basestationen) Tryk for at finde
dine Ooma-håndsæt.
Tryk og hold i tre sekunder for at registrere en
ny trådløs Ooma-enhed såsom en HD2
Håndsæt eller Linx.

Solid blå systemstatus Indikerer, at din Ooma-tjeneste virker. Du vil høre Ooma klartone, og alle tjenester er operationelle.

Solid lilla systemstatus Indikerer, at din Ooma-tjeneste fungerer, og Forstyr ikke er aktiveret. Alle indgående opkald viderestilles til telefonsvarer.

Blinkende lilla Systemstatus Iangiver, at din Ooma-basestation downloader en softwareopgradering. Alle tjenester er ikke tilgængelige. Tag ikke stikket ud af din Ooma-basestation, når den er i denne tilstand.

Blinkende rød systemstatus Indikerer, at din Ooma-tjeneste ikke virker. Alle tjenester er ikke tilgængelige. Du vil ikke høre nogen klartone og vil ikke være i stand til at foretage eller modtage opkald.

Hvid systemstatus Angiver, at din
Ooma Base Station er ikke tændt eller sådan
lysstyrken er skruet helt ned.

Har du et spørgsmål eller brug for hjælp?

Her kan du søge hjælp:
Vidensgrundlag: www.ooma.com/support
Brugermanualer: support.ooma.com/userguide
Fællesskabsforum: www.ooma.com/forums
Live kundeservice: 1-888-711-6662 (OS) 1-866-929-6662 (CA)

 

Ooma Telo brugermanual – Optimeret PDF
Ooma Telo brugermanual – Original PDF

Referencer

• Brugermanual