mySugr Pump Control Brugervejledning
Version: 1.0.28_Android – – 2023-08-31

Indikationer for brug

1.1 Tilsigtet brug
MySugr Pump Control-softwaren er beregnet til at blive brugt som en hjælp i diabetesbehandling. Den er beregnet til at fjernstyre en kompatibel insulinpumpe, der bruges af personer med diabetes. MySugr Pump Control-softwaren bruger trådløs kommunikation til at kommunikere med tilsluttede pumper, til at læse data, foretage ændringer i pumpens indstillinger og til at styre insulintilførsel baseret på dit input.

1.2 Hvem er mySugr-pumpestyringen til?
mySugr Pump Control er designet til brugere:

• diagnosticeret med insulinafhængig diabetes
• i alderen 18 år og derover
• gennemgår insulinpumpebehandling
• som er blevet trænet i deres insulinpumpe
• under vejledning af en læge eller anden sundhedsperson
• der er fysisk og mentalt i stand til selvstændigt at styre deres diabetesbehandling
• som er i stand til dygtigt at bruge en smartphone

1.3 Miljø til brug
Som en mobilapplikation kan mySugr Pump Control bruges i ethvert miljø, hvor du typisk og sikkert ville bruge en smartphone.

Kontraindikationer

For mySugr Pump Control som et softwareprodukt er der ingen specifikke kontraindikationer, dog gælder de kontraindikationer, der er angivet i brugsanvisningen til den tilsluttede insulinpumpe.

Advarsler

33..11 Lægerådgivning
mySugr Pump Control bruges til at understøtte behandlingen af ​​diabetes, men den kan ikke erstatte regelmæssige besøg hos en læge/diabetesplejeteam. Du har stadig brug for professionel og regelmæssig review af langsigtede blodsukkerværdier (HbA1c).
Du er ansvarlig for fortsat selvstyring af blodsukker, uafhængigt af brugen af ​​mySugr Pump Control.

3.2 Indtastning af de korrekte data
mySugr Pump Control afhænger af nøjagtigheden af ​​de indtastede oplysninger. Du er altid ansvarlig for at verificere indstillinger og insulindoser. Hvis der bruges forkerte oplysninger til administration af insulindoser, er der risiko for alvorlig forværring af dit helbred og endda død.

3.3 Anbefalede opdateringer
For at sikre sikker og optimeret drift af mySugr Pump Control, anbefales det, at du installerer softwareopdateringer, så snart de er tilgængelige.

3.4 Glukosemonitorering
Monitorering af glukoseresultater bør udføres ved hjælp af en glukosemonitoreringsanordning, der er kompatibel med insulinpumpebehandling. Du kan manuelt indtaste data eller importere data via bluetooth-funktionalitet.

3.5 Smartphone sikkerhed og vedligeholdelse
For at øge sikkerheden ved brug af mySugr Pump Control og for at sikre, at du er den eneste med adgang, kræves det, at du har en godkendelsesmetode (oplåsningsmekanisme) installeret på din smartphone. Vælg kun en stærk adgangskode eller anden stærk godkendelsesmetode, og del ikke din adgangskode med uautoriserede parter.
Tillad kun betroede applikationer at have tilladelse til systemtjenester, såsom Android Accessibility Services.
For at sikre korrekt anvendelighed af mySugr Pump Control må du ikke bruge applikationen på en smartphone med en revnet eller beskadiget skærm.
For at sikre integriteten og sikkerheden af ​​mySugr Pump Control, må du ikke bruge applikationen på smartphones, der er rootet, eller smartphones, der har en Jailbreak installeret.

3.6 Potentielle ondsindede meddelelser
mySugr vil aldrig sende dig instruktioner vedrørende insulinlevering eller pumpekontrol uden for mySugr-appen. Hvis du føler dig usikker på en besked, du har modtaget, skal du kontakte mySugr kundesupport.

Installation

mySugr Pump Control er en udvidelse af mySugr Logbook (mySugr app). Du skal bare downloade mySugr-appen fra Google Play Butik. For mere detaljerede instruktioner om installation og brug af mySugr-appen, se venligst mySugr-appens brugermanual.

Tilslutning og frakobling af din pumpe

5.1 Et par ting at vide, før du tilslutter din pumpe
Hvis en fjernbetjening, f.eks. en Accu-Chek Insight diabetes manager, er tilsluttet din pumpe, skal du først afbryde den. For at holde dig sikker kan din pumpe ikke tilsluttes mySugr-appen og til en fjernbetjening på samme tid.

5.2 Tilslutning af din pumpe
Tænd for Bluetooth på din smartphone for at forbinde din pumpe med mySugr-appen.
I mySugr-appen skal du vælge "Connections" fra sidemenuen i øverste venstre hjørne.
Vælg din pumpe, f.eks. "Accu-Chek Insight", fra listen.
Tryk på "Forbind".
Følg derefter instruktionerne på mySugr-appen.
Når du har tilsluttet din pumpe, skal du gå tilbage til mySugr-appens startskærm, hvor "Min pumpe"-widget vises.

5.3 Frakobling af din pumpe
For at frakoble din pumpe skal du vælge "Forbindelser" fra sidemenuen i øverste venstre hjørne.
Vælg din pumpe fra listen.
Tryk på "Afbryd".
Tryk på "Bekræft".
"Min pumpe"-widget forsvinder fra mySugr-appens startskærm.

Min pumpe-widget

"Min pumpe"-widgetten på startskærmen er udgangspunktet for at styre din pumpe ved hjælp af mySugr-appen.
Widgetten viser også sidste gang, der var forbindelse til pumpen, og hvornår pumpedata blev importeret til mySugr-appen (1).
Tryk på "Kontrol pumpe" (2) for at få adgang til "Min pumpe"-startskærmen.

Min pumpes startskærm

På startskærmen "Min pumpe" kan du:

• Kontroller insulin (1) og batteri (2) status
• Find ud af, om din pumpe kører, er sat på pause eller stoppet
• Giv en bolus (3)
• Kontroller (4) eller annuller (5) en igangværende bolus
• Se den sidst afgivne bolus

Ikonerne for de forskellige bolustyper ser således ud (fra venstre mod højre: standard, udvidet, multibølge):

Ikonerne for insulin- og batteristatus er farvet i gråt. Hvis insulinniveauet eller batteristatus er lav, bliver kun det respektive ikon orange. Hvis insulinet eller batteriet er næsten tomt, er ikonet farvet med rødt (se nedenfor).

Insulinikoner:

Batteriikoner:

Indgivelse af en bolus

Indtil videre kan du kun levere en standardbolus. Der kan ikke gives forlængede eller multibølgebolus.
For at afgive en bolus skal du trykke på "+"-ikonet i nederste højre hjørne af mySugr-appens startskærm og derefter vælge "Lever bolus". Alternativt skal du trykke på "Kontrol pumpe" på "Min pumpe"-widget. Når du er på startskærmen "Min pumpe", skal du trykke på "Lever bolus".
VIGTIGT: Hvis du ikke har konfigureret en oplåsningsmekanisme på din smartphone endnu, vil du blive bedt om at gøre det. Dette er afgørende, så kun du og ingen andre kan styre din pumpe med din smartphone. Tryk på "Åbn telefonindstillinger", og indstil din foretrukne mulighed, f.eks. dit fingeraftryk. Gå derefter tilbage fra telefonindstillingerne til mySugr-appen.

Indtast insulinmængden, og tryk på "Bekræft". Du skal godkende bolusindgivelsen. For at gøre det skal du trykke på "Godkend" og låse din telefon op ved hjælp af den oplåsningsmekanisme, du har konfigureret.
Bolusen sendes til pumpen, og "Bolus"-widgetten vises på startskærmen "Min pumpe". Den viser den samlede bolusmængde og forløbet af bolusindgivelsen.
Mens bolus afgives, er det ikke muligt at indgive endnu en bolus.
For at annullere bolusindgivelsen skal du trykke på "Annuller bolus" på "Bolus"-widgetten. Når bolusindgivelsen er stoppet, kan du se, hvor meget insulin der allerede er blevet afgivet.
Mens du starter eller annullerer en bolus, vises en meddelelse uden for mySugr-appen. Den forsvinder automatisk, når forbindelsen til pumpen er etableret. Der vises også en meddelelse, hvis der er en fejl under start, indgivelse eller annullering af en bolus. Tryk på den for at kontrollere detaljerne i mySugr-appen. For at være sikker på, at du vil blive underrettet, skal du lade meddelelserne for mySugr-appen være aktiveret.
En anden måde at give en bolus på er via mySugr Bolus mySugr Bolus Calculator. Når du har accepteret en bolusanbefaling, skal du trykke på "Lever med pumpe". Godkend derefter bolusindgivelsen i henhold til instruktionerne ovenfor. For mere detaljerede instruktioner om opsætning og brug af mySugr Bolus Calculator, se venligst mySugr Bolus Calculator brugermanualen.

Importerer data fra din pumpe

9.1 Importerede data
Standardbolusser, forlængede bolusser, multibølgebolus, midlertidige basaldoser importeres fra din pumpe til mySugr-appen.
Hvis mySugr Bolus Calculator blev brugt til at levere en bolus, bevares opdelingen mellem korrektion og madinsulin.
Ellers importeres boluserne som korrektionsinsulin, men du kan justere opdelingen i logindtastningen. Tryk på "Separat", og indtast derefter, hvor meget af den samlede mængde, der var madinsulin. Afhængigt af hvad du har indtastet, opdateres mængden af ​​korrektionsinsulin automatisk. Dobbelttjek og tryk på "Bekræft".
I tilfælde af at du manuelt loggede en bolus, før du leverede den med pumpen, slås den automatisk sammen med den importerede bolus, hvis bolusmængden er meget ens, og begge er sket inden for 15 minutter.

9.2 Datavisualisering
Du kan se de importerede data i listen over poster på startskærmen i mySugr-appen.
For hver importeret bolus er der en ny post med dato, klokkeslæt og antallet af enheder leveret. Antallet af enheder er vist inden for en flise som vist nedenfor.

Når den er importeret, kan bolusindtastningen hverken redigeres eller slettes.

Fejl- og advarselsmeddelelser

Værdierne i de følgende meddelelser er kun examples. Du vil se forskellige numre i din besked, afhængigt af dine personlige data.

10.1 Under tilslutning
Åh nej, en anden enhed styrer din pumpe På din pumpe skal du vælge: Indstillinger ‣ Kommunikation ‣ Fjern enhed Fjern andre styreenheder, og prøv igen
→ Prøv igen

Forbindelsen mistede under parring
Måske er batteriet svagt, eller din pumpe er for langt væk.
Flyt venligst pumpen tættere på, og prøv at tilslutte den igen.
→ Prøv igen

Placeringstjenester er deaktiveret
Du skal aktivere placeringstjenester for at finde din enhed.
Når din enhed er parret, kan du deaktivere dem igen.
→ Aktiver placeringstjenester

Bluetooth er deaktiveret
Det ser ud til, at Bluetooth blev deaktiveret under parring. Du skal have Bluetooth aktiveret for at forbinde din enhed.
→ Slå Bluetooth til

Åh nej, du tilsluttede din pumpe uden for mySugr-appen
På din telefon: Afbryd venligst parringen af ​​din pumpe i Bluetooth-indstillingerne. På din pumpe: Gå til "Indstillinger", derefter "Kommunikation", og fjern din telefon. Når du er klar, prøv venligst igen.
→ Prøv igen

Åh nej, vi kan ikke parre med denne pumpe
Desværre virker denne version af pumpen ikke med mySugr-appen. Vi vil anbefale at få en nyere version.
→ Kontakt support / Retur til forbindelser

Åh nej, verifikationskoden er forkert
Er du sikker på, at du parrer din egen pumpe? Prøv venligst igen og dobbelttjek koden.
→ Prøv igen

Forbindelsesfejl
Åh nej! Parring med din enhed mislykkedes. Prøv venligst igen eller kontakt support.
→ Kontakt support / Prøv igen

Bolusgodkendelse mislykkedes
Prøv igen og fuldfør bolusgodkendelsen.

10.2 Ved indgivelse af en bolus
Bolusen kan ikke indgives, fordi den er uden for det mulige interval Bolusen kan ikke indgives, fordi den er uden for det mulige interval
Skift bolusmængden, så den er over minimumsmængden på 0.05 U og under den maksimale mængde indstillet på din pumpe.
→ Skift bolusmængde / Annuller

Bolusen kan ikke afgives, fordi din pumpe ikke kan nås
Vi har prøvet vores bedste, men kunne stadig ikke nå din pumpe.
Sørg for, at din pumpe er i nærheden, Bluetooth er aktiveret, og at pumpens display er slukket.
→ Prøv igen / Annuller

Bolusen kan ikke afgives, fordi din pumpe er stoppet
For at afgive bolus skal du starte din pumpe og prøve igen. ”
→ Prøv igen / Annuller

Bolusen kan ikke afgives, fordi en anden bolus kører
Kun en bestemt kombination af bolus kan køre på samme tid. Vent på, at en af ​​boluserne er færdig, og prøv igen.
→ Prøv igen / Annuller

Bolusen kan ikke afgives
Åh nej, noget gik galt. For at finde ud af mere, tjek din pumpe.
→ Forstår det

Bolusindgivelsen kan ikke bekræftes
Kontroller din pumpe for at se, om bolusen blev leveret korrekt.
→ Forstår det

En bolus blev allerede givet for et par minutter siden
En bolus på 5 U blev afgivet kl. 16:17. Er du sikker på, at du vil indgive endnu en bolus på 4 U.
→ Ja, afgiv bolus nu / Annuller bolus

Bolusen kan ikke gives, fordi anbefalingen ikke længere er korrekt
Vi har lige nu oprettet forbindelse til din pumpe og fandt ud af, at der var en nylig bolus, som ikke blev taget i betragtning i anbefalingen. For at være sikker, genberegn din bolus.
→ Genberegn bolus / Annuller bolus

Den beregnede bolus kan ikke afgives, fordi dit blodsukker blev målt for længe siden
Den beregnede bolus kan kun gives inden for 15 minutter efter, at du har målt dit blodsukker. Mål dit blodsukker igen. Vi ved, at det virkelig ikke er sjovt at prikke dig selv, men lad os gøre det en gang til.
→ Mål blodsukker / Annuller bolus

Fejl ved afgivelse af bolus
Tjek din pumpe for at se, om bolus blev afgivet. Hvis ikke, så prøv at afgive bolus igen med appen og følg fremskridtene der.

Importerer stadig pumpedata...
Du kan indgive din første bolus, så snart alle pumpedata er blevet importeret. Dette kan tage et stykke tid. Prøv igen om et par minutter. → Forstår det

Bolusen kan ikke afgives, fordi du ikke håndterede et problem i tide
Bolusindgivelsen blev ikke startet, fordi du ikke reagerede på en tidligere vist advarsel eller fejlmeddelelse inden for 15 minutter. Prøv igen og sørg for, at din bolus er afgivet. → Prøv igen / Annuller

10.3 Ved annullering af en bolus
Bolusen kan ikke annulleres, fordi din pumpe ikke kan nås Annuller bolusen med din pumpe.
→ Forstår det

Bolusen er allerede blevet annulleret, fordi din pumpe blev stoppet
Bolus blev allerede annulleret automatisk, da din pumpe blev stoppet, og kan ikke længere annulleres på din telefon.
→ Forstår det

Bolusannulleringen kan ikke verificeres 
Tjek din pumpe for at se, om bolusen blev annulleret korrekt.
→ Forstår det

Den allerede afgivne bolusmængde kan ikke vises, fordi din pumpe ikke kan nås
Bolus blev annulleret. Vi ved dog ikke, hvor meget der blev leveret før aflysningen, da vi ikke kan nå din pumpe. Tjek din pumpe for at se, hvor meget der blev leveret.
= Forstår det

Fejl ved annullering af bolus
Annuller bolus med din pumpe.

10.4 Ved kommunikation med pumpen
Pumpen kan ikke nås, fordi din telefons Bluetooth er slået fra
Lad os slå Bluetooth til på din telefon for at oprette forbindelse til pumpen. Slå Bluetooth til / Annuller

Afinstallation

For at afinstallere mySugr-appen, se venligst mySugr-appens brugermanual.

Datasikkerhed

Dine data er sikre hos os – dette er meget vigtigt for os (vi er også brugere af mySugr). mySugr implementerer kravene til datasikkerhed og persondatabeskyttelse i henhold til den generelle databeskyttelsesforordning.
For mere information, se venligst vores fortrolighedserklæring i vores Vilkår og betingelser.

Fejlfinding og support

Fejlfinding 13.1

Vi holder af dig. Derfor har vi mennesker med diabetes til at tage sig af dine spørgsmål, bekymringer og bekymringer.
For hurtig fejlfinding, besøg vores FAQ side

13.2 Support
Hvis du har spørgsmål om mySugr, har brug for hjælp til mySugr Pump Control eller mySugr-appen, eller har bemærket en fejl eller et problem, bedes du kontakte os med det samme på support@mysugr.com.

Du kan også ringe til os på:
+ 1 855-337-7847 (USA gratis)
+ 44 800-011-9897 (UK gratis)
+ 43 720 884555 (Østrig)
+ 49 32 211 001999 (Tyskland)

I tilfælde af alvorlige hændelser i forbindelse med brugen af ​​dette medicinske udstyr, bedes du kontakte mySugr kundesupport og din lokale kompetente myndighed.

Understøttede insulinpumper

mySugr har verificeret forbindelsen mellem mySugr Pump Control og insulinpumperne nedenfor. Disse insulinpumper kan derfor bruges i kombination med mySugr Pump Control:

• Accu-Chek Insight insulinpumpe

Fabrikant

mySugr GmbH
Trattnerhof 1/5 OG
A-1010 Wien, Østrig
Telefon:
+1 855-337-7847 (USA gratis),
+44 800-011-9897 (UK gratis),
+43 720 884555 (Østrig),
+49 32 211 001999 (Tyskland)

E-mail: support@mysugr.com
Administrerende direktør: Elisabeth Koelbel
Producentregistreringsnummer: FN 376086v
Jurisdiktion: Handelsretten i Wien, Østrig
Momsnummer: ATU67061939

2023-08-31
Brugervejledning version 1.0.28 (da)

Dokumenter/ressourcer

mySugr Pump Control Software [pdfBrugermanual Pumpekontrolsoftware, pumpe, kontrolsoftware, software

Referencer

• Brugermanual