LASUNEY Fejlfinding brugervejledning

Fejlfindingsmanual

Håber denne manual kan hjælpe dig med at løse de problemer, du støder på. Hvis du har brug for mere hjælp, er du velkommen til at kontakte os, så vender vi tilbage inden for 24 timer.

Teknisk support
support@lasuney.net
Denne vejledning er baseret på en kompatibel bærbar computer med en komplet type c-port. Hvis du ikke er sikker på, om computeren er kompatibel, bedes du kontakte os for først at bekræfte.

Om The Hub

1. Tilslut hub'en, og hub'en er klar til at arbejde.
Normale omstændigheder: den bærbare computer beder ikke hubs arbejdsstatus. Derfor skal du tro, at hubben allerede fungerer, eller du kan prøve en enkelt port for at bekræfte, om det er.
Særlige omstændigheder: Nogle bærbare computere dukker op med en verifikationsprompt på grund af selvbeskyttelsesmekanismen. Dette skyldes det høje niveau af computerbeskyttelse, vær sikker på at bruge det.
2.Der er en meddelelse om utilstrækkelig strøm, der dukker op. Tilslut venligst computerens originale oplader for at levere strøm.
3. Da de fleste computere ikke kan udføre kold behandling, når computeren går i dvaletilstand og genstarter, er det generelt nødvendigt at tilslutte hubben igen for at fungere igen.

Bekræft, hvor problemet er: (Vigtigt trin i fejlfinding)

Trin 1: Bekræft, at alle udvidede enheder fungerer, inklusive hvis type c-porten på din bærbare computer understøtter videoudgang, og hvis porten (porten på hubben, også porten på den bærbare computer) er løs.
Trin 2: Tilslut den originale oplader på din bærbare computer til hubben, eller oplad den bærbare computer direkte.
Trin 3: For Mac OS-brugere skal du klikke på "Apple-logo>om denne Mac>Systemrapport>Hardware>USB" for at kontrollere, om de tilsluttede enheder fungerer korrekt.

Første del: Videooutput (Multiple Display) funktioner

Note:
①Den bærbare computer pakker videoen ind i en dataidentifikationskode og sender den til skærmen. I løbet af denne periode vil der være forskelle i identifikationsydelse, som
forårsager et kort flimmer og fortsætter med at fungere, eller der vil være en forsinkelse. Dette problem skyldes monitoren og har intet at gøre med hubben. Det er et normalt fænomen og påvirker ikke enheden.
② Kun en bærbar computer med en DP1.4+AMD-processor kan tilslutte tre skærme på samme tid og få en fire-skærm inklusive den bærbare skærm. Ellers, når du tilslutter tre eksterne skærme, er en af ​​de eksterne skærme sort, eller skærmen på den bærbare computer er sort.
1. Videoudgangsporten kan ikke fungere eller flimre.
Trin 1: Sørg for, at den originale oplader til din bærbare computer allerede er tilsluttet.
Trin 2: Indstil den eksterne skærm som standard lydudgangsenhed.
Trin 3: Bekræft, at den eksterne skærm, der ikke fungerer korrekt, er blevet justeret til den bedste opløsning.
For Mac OS Apple-logo>Systemindstillinger>Skærm> Arrangement>Saml Windows for at ændre opløsningen på hver skærm.

Til sejre, Højreklik på skrivebordet >Grafikindstillinger > Skærm > Opløsning, klik på hver skærm og indstil den passende opløsning for dem.

2.Sådan får du forlænget tilstand.(Tilslut to eksterne skærme)
Sørg for, at den originale oplader til din bærbare computer allerede er tilsluttet.

Mac OS: Du kan få "1 2 2" to forskellige indhold.

Trin 1: Apple -logo> Systemindstillinger> Skærme> Annuller indstillingen "Spejlvisning"
Trin 2: Åbn det indhold, der skal udvides, og træk det fra skrivebordet på den bærbare computer til den eksterne skærm med musen.

Vinder, Du kan få "1 2 3" tre forskellige indhold.

Trin 1: Højreklik på skrivebordet > Grafikindstillinger > Skærm > Vælg skærmtilstand
Trin 2: Åbn det indhold, der skal udvides, og træk det fra skrivebordet på den bærbare computer til den eksterne skærm med musen.

3.Der er ingen udgang, når spilleenheden tilsluttes.
Beklager, at dette produkt IKKE understøtter replikering eller udvidede skærme, når du tilslutter spilleenheden.

Anden del: Opløsningsindstilling

Note:
Den bærbare computer vil automatisk justere opløsningen på alle enheder.
For Mac OS opløsningen vil være baseret på den laveste opløsning blandt de tilsluttede enheder.
Til sejre, hver gang en ekstra ekstern skærm tilsluttes, vil opløsningen falde lidt. Den bærbare computer vælger automatisk den bedst egnede opløsning til den aktuelle enhed.
På grund af enhedens beskyttelsesmekanisme er det muligvis ikke den højeste opløsning, enheden understøtter. Hvis det er nødvendigt, kan du manuelt vælge den højeste opløsning, der er tilgængelig for enheden.
For Mac OS, Apple-logo>Systemindstillinger>Skærm>Skaleret

For sejre, Højreklik på skrivebordet > Grafikindstillinger > Skærm > Opløsning

Del tre: Lyd-/mikrofonfunktion

1.Der er ingen lyd under videooutput.
Trin 1: Sørg for, at din eksterne skærm har et indbygget lydkort.
Trin 2: Til Mac OS, Apple-logo>Systemindstillinger>Lyd>Output for at klikke på skærmvalget.

Til sejre, Højreklik på skrivebordet >Grafikindstillinger >Lyd > Output for at klikke på skærmvalget.

2.Der er ingen lyd efter tilslutning af Mic/Audio-port.
Trin 1: Sørg for, at lyden/mikrofonen fungerer korrekt uden en hub.
Trin 2: For Mac OS Apple-logo>Systemindstillinger>Lyd> Output/Input for at klikke på valget af Audio/Mic.

For sejre, Højreklik på skrivebordet > Grafikindstillinger > Lyd > Output/Input for at klikke på valget af Audio/Mic.

Del fire: Ethernet -funktion

1. Viser intet Ethernet, eller netværksindikatoren er tændt, men der er intet netværk. 
Trin 1: Sørg for, at Ethernet fungerer korrekt uden hub.
Trin 2: Kontroller netværksindstillingen, eller opret en ny netværksplacering.
For Mac OS Apple-logo>Systemindstillinger>Netværk for at kontrollere, om der er den rigtige Ethernet-bro. Hvis ja, skal du klikke og kontrollere indstillingen. Hvis nej, klik på "+" for at tilføje en ny netværksplacering.

For sejre, indstillinger>Netværk og internet>Status>Egenskaber til view de aktuelle netværksindstillinger eller klik på "tilgængelige netværk" for at skifte netværk.

2.WIFI falder, når harddisken er blevet tilsluttet til hubben?
2.4G forstyrrer let, du kan skifte til 5G -netværk eller prøve at flytte harddisken til et passende sted.

Del fem: USB -dataoverførsel

1.USB-driver kan ikke identificeres på Mac OS.
Trin 1: Genstart enheden, og tilslut hub'en igen.
Trin 2: Lav en sikkerhedskopi af dataene, og prøv derefter følgende trin for at udføre en formatoperation til ændring af formatet til et Mac OS -kompatibelt format.
Klik på Gå> Hjælpeprogrammer> Diskværktøj> Ekstern for at vælge den rigtige driver og derefter "Slet".

2.Der vil være en forsinkelse i forbindelse med mus og tastatur.

2.4Ghz og USB3.0 interfererer med hinanden, hvilket kan forårsage forsinkelser på mus og tastatur. Latensen for Bluetooth-enheder og Logitech-enheder vil være mere udtalt. Fordi Bluetooth-enheder også er begrænset af Bluetooth-signaler, er den generelle effektive afstand 50 cm. Det anbefales at bruge USB2.0 til at forbinde tastatur og mus. Eller skift til et 5G-netværk. Forårsaget af interferensproblemer. Genstart venligst enheden og tilslut hubben igen.
3. USB-portene virker ikke efter tilslutning af videoudgangsporte.

Del seks: USB C -port på hubben

Note:
USB C -porten på hubben er kun til opladning, og det er ingen dataoverførselsfunktion.
Sørg for, at din forbindelsesmetode er korrekt.

1. Opladningen lever ikke op til forventningerne, eller den kan ikke oplade din computer.

Bemærk venligst:
Faktisk effekt = opladerens nominelle effekt – Strømforbruget for hver port, Det vil sige, at din opladers effekt er 90W, og den endelige faktiske effekt kan være 75W. Jo flere enheder der er tilsluttet, jo lavere er den faktiske effekt. Dette bestemmes af opladeren og eksternt udstyr. Hvis opladerens strømstyrke er for lav, vil den ikke være i stand til at oplade enheden. Tilslut venligst en oplader med højere effekt.

Del syv: Om opvarmning

Hvis du bruger HDMI eller DP, er temperaturen højere, hvilket er normalt. Så længe USB-disken eller hukommelseskortet er isat og file overførsel ikke startes i tide, vil den indbyggede HUB-chip fungere ved fuld belastning som standard. På dette tidspunkt stiger chiptemperaturen, men overfladetemperaturen på dette produkt er inden for den tilsvarende standard, selvom 

Temperaturen på Hub er omkring 60 grader Celsius, når den fungerer. Den bruges ved fuld belastning, så du kan bruge den med tillid.

Del otte: Om brug af andre konvertere

Vi anbefaler ikke at bruge en hvilken som helst konverter til at slutte computeren til hubben eller en ekstern skærm til hubben. Fordi det er svært at bekræfte, om konverteren er kompatibel, og det kan påvirke hubens funktion.

TAK!
Hvis dit problem er uløst eller har brug for det
mere hjælp, kontakt os venligst.

 support@lasuney.net