Indre rækkevidde-LOGO-

Indvendigt område 996300 Adgangskontrolcontroller

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-PRODUKT

Specifikationer:

  • Understøtter Inner Range Mobile Access-læsere
  • Gør det muligt for brugere at bruge SIFER-legitimationsoplysninger på mobile enheder via Inner Range Mobile Access-appen
  • Kræver en Mobile Access Credential-licens for hvert mobillegitimationsoplysninger

Produktbrugsvejledning

Forudsætninger: Sørg for, at du har en mobil adgangslegitimationslicens for hvert mobillegitimationsoplysninger

Indledende opsætning:

  1. Gå til https://mobileaccess.innerrange.cloud/ og log ind eller tilmeld dig en konto
  2. Opret et nyt system og noter den medfølgende linkkode
  3. I Inception-systemet skal du navigere til Konfiguration > Adgangskontrol > Mobiladgang > Indstillinger for mobil adgangsforbindelse
  4. Klik på knappen Link System og indtast linkkoden fra Mobile Access Platform

Licensering af mobiladgangsoplysninger:

  • Se efter tilgængelige legitimationslicenser på Inception-controlleren
  • Opdater licenser via Internet Opdater licens eller ansøg manuelt via Anvend licensnøgle i Konfiguration > Generelt > Licensering

Konfiguration af læsere/tastaturer til IR-mobiladgang:
Installatører kan bruge Reader Config-appen til at anvende webstedsnøgle til Inner Range Mobile Access-læsere og udføre firmwareopdateringer:

OVERVIEW

Inception-systemet inkluderer nu understøttelse af Inner Range Mobile Access-læsere, hvilket giver brugerne mulighed for at tilmelde sig og bruge SIFER-legitimationsoplysninger på deres mobile enheder via Inner Range Mobile Access-appen. Dette gøres ved at linke Inception-systemet til Inner Range Mobile Access-portalen og derefter tildele mobillegitimationsoplysninger til brugere, der bruger Inception web interface.

FORUDSÆTNINGER

  • Inception Firmware V6.2.0 eller nyere
  • Mobile Access Credential License/s 994635ICP
    • En mobil adgangslegitimationslicens er påkrævet for hvert mobillegitimationsoplysninger, der bruges.
    • Licenser bruges automatisk ved generering af en ny legitimation af en mobil legitimation. Tilbagekaldelse af en legitimationsoplysninger vil "frigøre" den tilsvarende licens. Dette giver mulighed for genbrug af mobillegitimationslicenser uden bekymring for, at licenserne bliver brugt for evigt ved første brug.
  • For brug af en IR Mobile Credential kræver hver dør enten en af ​​nedenstående:
    • 994723 – IR Mobile Access Reader
    • 994726 – IR mobil adgangstastatur
  • Mobile Access Cloud-konto
    • En Mobile Access Cloud-konto er en cloud-tjeneste for sikkerhedsintegratorer til at oprette og administrere deres respektive websteder og administrere interne personaletilladelser. https://account.innerrange.cloud/

* Hvis du har en eksisterende SkyCommand-konto, behøver du ikke at registrere dig, du kan logge på med de samme legitimationsoplysninger som din eksisterende SkyCommand-konto.

INDLEDENDE OPSÆTNING

Mobile Access Cloud Portal Configuration
Først skal der oprettes et system på Mobile Access platformen. For at konfigurere dette skal du først navigere til https://mobileaccess.innerrange.cloud/ og enten logge ind med en eksisterende konto eller SkyCommand-konto eller tilmelde dig en ny konto.

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (1)

Når du er logget ind på Mobile Access Portal, skal du navigere til Systems og klikke på Tilføj nyt system.

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (2)

Angiv et systemnavn, og klik på Opret.

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (3)

Når dette system er blevet oprettet, skal du sikre dig, at det er valgt, navigere til integrationssiden og klikke på knappen Link Adgangskontrolsystem.

Bemærk den tilknyttede kode, der er angivet, da denne vil være nødvendig for det næste trin.

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (4)

Inception systemkonfiguration
På Inception-systemet skal du navigere til [Konfiguration > Adgangskontrol > Mobiladgang > Indstillinger for mobil adgangsforbindelse]. Det er her Inception systemet er knyttet til Mobile Access platformen, hvilket gøres ved at klikke på knappen Link System. I dialogboksen, der vises, skal du indtaste linkkoden, der er hentet tidligere fra Mobile Access-platformen, og derefter klikke på Link.

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (5)

Systemlinkning fuldført

Mobile Access Credential Licensing
Når systemtilknytningen er fuldført, er det et godt tidspunkt at kontrollere, at legitimationslicenser er tilgængelige for Inception-controlleren. Inception-controlleren tjekker periodisk for licenser, dog kan opdateringsanmodninger behandles af operatøren. Dette er enten via internettet "Opdater licens" eller manuelt tilføjet via "Anvend licensnøgle" [Konfiguration>Generelt>Licensering] Se skærmbilledet nedenfor:

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (6)

Konfiguration af læsere/tastaturer til IR-mobiladgang

Mobile Access Reader-konfiguration

Til brug for installatører bruges denne app til at anvende Mobile Access-systemets webstedsnøgle til Inner Range Mobile Access-læserne på webstedet. Derudover kan denne app også bruges til at udføre en firmwareopdatering af læserne over Bluetooth.

Konfiguration af en IR-mobiladgangslæser/tastatur

  • Først skal du sikre dig, at en IR Mobile Access-læser er blevet korrekt konfigureret på Inception-systemet og forbundet med en dør. Se Inception manual.
  • Sørg for, at Reader Config-appen er blevet downloadet og installeret ved hjælp af linket ovenfor. Log ind med de samme oplysninger, som bruges til at logge ind på Mobile Access Portal.
  • En liste over læsere i nærheden vil blive vist, som derefter kan vælges til faktisk konfiguration. Hvis der ikke vises nogen læsere, men der er fysiske Mobile Access-læsere i nærheden, skal du bekræfte, at Location og Bluetooth er aktiveret på mobilenheden og kan bruges af Reader Config-appen, da disse er nødvendige for at lede efter læserne.

Find den læser, der skal konfigureres, som skal markeres som "Ukonfigureret". Vælg denne læser, en prompt vises, der forklarer, at læseren endnu ikke er blevet konfigureret med en krypteringsnøgle, og om en sådan skal anvendes. Tryk på Ja, og en liste over tilgængelige websteder vises. Vælg det korrekte websted, der tidligere blev konfigureret på mobiladgangsportalen ovenfor.

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (9)

Når webstedskrypteringen er valgt, vises en prompt om at navngive døren. Tag dig tid til at navngive døren korrekt for at sikre, at slutbrugerens interaktion med den korrekte dør er let at identificere.

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (10)

Mobil legitimationsadministration

Konfiguration af en brugers mobile legitimationsoplysninger
En brugers mobillegitimationsoplysninger kan udstedes, viewredigeret og tilbagekaldt på siden Administrer brugere ([Konfiguration > Brugere > Administrer brugere]). En tabel med mobillegitimationsoplysninger indeholder alle mobillegitimationsoplysninger, der i øjeblikket er tildelt brugeren.

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (11)

Hvis du klikker på Allocate Mobile Credential, vises et bekræftelsesvindue, hvor en e-mail kan tilføjes eller redigeres. En kode vil blive sendt til e-mailadressen og udfyldt i samme vindue, når operatøren har klikket på "Tildel legitimationsoplysninger. Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (12)

Knappen Tilbagekald vil markere den valgte legitimationsoplysninger som tilbagekaldt; legitimationsoplysningerne forbliver dog i brugerens mobillegitimationstabel. Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (13)

Legitimationsoplysningerne kan fjernes fuldstændigt fra brugeren ved at klikke på Fjern valgte mobillegitimationsoplysninger. Bemærk, at denne handling også vil tilbagekalde de valgte legitimationsoplysninger.

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (14)

Viewing Alle mobillegitimationsoplysninger
Mobillegitimationsoplysninger kan også være viewed ved at navigere til siden Mobile Credentials ([Configuration Adgangskontrol > Mobiladgang > Mobillegitimationsoplysninger]). Søgetabellen Mobile Credential viser alle mobile legitimationsoplysninger i systemet i et format, der muliggør sortering og filtrering af dataene for at se specifikke mobillegitimationsoplysninger. Søgefelterne over tabeloverskriften for hver kolonne gør det muligt at søge efter match i individuelle felter. Flere søgefiltre kan bruges på én gang for at få endnu mere specifikke resultater.

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (15)

Hvert mobillegitimationsoplysninger kan konfigureres ved at klikke på knappen Konfigurer (Tandhjulsikon) i den tilsvarende række. Dette åbner en dialogboks, der tillader forskellige handlinger at udføre på legitimationsoplysningerne.

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (16)

I dette vindue er de forskellige handlinger, en operatør kan udføre, som følger: 

  • Send invitation igen
  • Tilbagekald legitimationsoplysninger
  • Slet legitimationsoplysninger

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (17)

Send invitation igen
En mobil legitimationsoplysningers invitationskode kan sendes til brugeren igen i de tilfælde, hvor legitimationsoplysningerne er udløbet, eller e-mailen er indtastet forkert. E-mailadressen kan ændres til en anden e-mailadresse, hvis det er nødvendigt.

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (18)

Tilbagekald legitimationsoplysninger
Legitimationsoplysninger kan også tilbagekaldes fra denne dialogboks. Når legitimationsoplysningerne er tilbagekaldt, vil det forhindre brugeren i at få adgang til døre ved hjælp af mobiladgangsoplysningerne. Legitimationsoplysningerne vil dog stadig være opført på brugerens liste over legitimationsoplysninger på brugersiden, hvilket gør det muligt at bevare legitimationsoplysningernes historie.

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (18)

Slet legitimationsoplysninger
Slet legitimationsoplysninger fra systemet. Dette fjerner både legitimationsoplysningerne fra brugeren og sletter derefter legitimationsoplysningerne fra systemet. Bemærk venligst, at sletning af legitimationsoplysninger ikke vil fjerne tidligere adgangshistorik eller hændelseslogfiler relateret til legitimationsoplysninger eller bruger, der i øjeblikket er gemt af Inception-controlleren. Sletning af en mobil adgangsoplysninger fra en bruger vil også frigive en licens, så en anden bruger kan tildeles en mobil adgangslegitimation.

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (20)

Mobiladgangsspecifikke advarsler og meddelelser
Mobile Access Connection Issues er en systemadvarsel, der vil advare administratoren, når Inception-systemet har stødt på et problem, der forhindrer Mobile Access-funktionaliteten i at fungere korrekt.

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (21)

Licenstilgængelighed, når licensgrænsen nærmes, vil der blive udstedt en systemprompt, der kræver operatørens anerkendelse.

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (22)

Denne rådgivende meddelelse vises kun én gang, og når den er bekræftet, vises den ikke igen, før systemet har fået tildelt nye legitimationsoplysninger.

Brug af mobillegitimationsoplysninger

Opsætning og brug af Access Mobile App
Dette afsnit dækker opsætningen af ​​den tilsigtede legitimationsbruger. Sørg for, at brugeren, der får udstedt mobillegitimationsoplysningerne, har Mobile Access-appen installeret ved hjælp af nedenstående links.
Denne app, der er beregnet til slutbrugere, giver brugerne mulighed for at indtaste en invitationskode, der sendes til dem fra Mobile Access, og derefter gemme en legitimationsoplysninger på appen. Dette giver så brugerne mulighed for at få adgang gennem en dør med en kompatibel mobil adgangslæser/tastatur (se forudsætninger).

Æble: https://apps.apple.com/us/app/mobile-access/id1605706021

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (23)

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.innerrange.mobileaccess

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (24)

Åbn Mobile Access-appen og vælg "Legitimationsoplysninger"

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (25)

Indtast invitationskoden, der er udstedt til brugeren (se e-mailen "Inner Range Mobile Access Credential Invitation") eller scan QR-koden for automatisk at udfylde invitationskoden i Mobile Access-appen. Vælg derefter Send.

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (26)

Når en legitimationsoplysninger er blevet registreret, vil legitimationsoplysningerne være tilgængelige til brug.

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (27)

Du kan nu vælge Hurtig adgang og derefter vælge Lås op

Indre-område-996300-Adgangskontrol-controller-FIG- (28)FEJLFINDING

  • Ingen licenser eller licensproblemer
    Credential-licenser er en købt vare. Hvis legitimationslicenser er blevet købt, men du modtager en fejl (eller et problem vedrørende legitimationslicenser). Derefter henvises til sektionen Mobile Access Credential License.
  • Ingen læsere vist i Reader Config App
    Bekræft, at både Location og Bluetooth-tjenester er aktive, og Reader Config-appen har tilladelse til at bruge tjenesterne. Når dette er blevet konfigureret, skal du trykke på opdateringsknappen i appen for at se læsere udfylde.
  • Modtog ikke e-mail med invitationskode
    • Bekræft, at e-mailen ikke automatisk er blevet flyttet til junk- eller spam-mappen i din e-mail-klient. Bekræft korrekt e-mailadresse ved at bruge Mobile Credential-administration og genudsted legitimationsoplysninger.
    • Invitationen kan sendes igen ved at navigere til [Konfiguration > Adgangskontrol > Mobiladgang > Mobillegitimationsoplysninger], klikke på den ønskede legitimationsoplysningers konfigurationsknap og derefter klikke på Send invitation igen. Der kan leveres en alternativ e-mail, som gør det muligt at afhjælpe situationer, hvor en forkert e-mail oprindeligt blev leveret.
  • Kan ikke oprette forbindelse til konfigurerede læsere ved hjælp af konfigurationsappen
    Hvis Mobile Access Configuration-appen ikke kan oprette forbindelse til en eksisterende konfigureret læser (dvs. time-out), så er krypteringen mellem Mobile Access Configuration-appen og Mobile Access-læseren ændret. Dette kan skyldes genkobling af en controller fra enten en standardcontroller eller en erstatningscontroller uden at gendanne en DB-sikkerhedskopi. Gendan controllerens sikkerhedskopi.
  • Telefonen låser ikke døren op, når den præsenteres for læseren
    Mobile Access-appen er designet til at sikre, at den korrekte bruger interagerer med døren. Derfor kræves det, at appen er åben, hvor brugeren låser døren op ved en bevidst handling ved at vælge knappen Lås op i appen på den tilsvarende dør. Baggrundsbrug er ikke tilladt. Telefonen skal være låst op og appen åben (kører i forgrunden) for korrekt brug.
  • Tilknytningskoden er ugyldig eller er udløbet
    Gendan en ny forbindelseskode på IR Mobile Access's webwebsted under fanen Integrationer og genlink til denne integration. Se Mobile Access Connection Settings.
  • Ikke forbundet
    Sørg for at indstille forbindelseskoden er blevet genereret i IR Mobile Access og er blevet gemt Mobile Access Connection Settings. Sørg for, at følgende port ikke er spærret
    • HAVN: 40844 – Forbindelse til Skytunnel

Globalt hovedkvarter

INNERRANGE.COM

FAQ

Q: Hvordan ved jeg, om mit system er knyttet til Mobile Access-platformen?
A: I Inception-systemet skal du navigere til Konfiguration > Adgangskontrol > Mobiladgang > Indstillinger for mobil adgangsforbindelse og kontrollere status for systemlinket.

Sp.: Kan jeg overføre mobillegitimationsoplysninger mellem enheder?
A: Nej, mobillegitimationsoplysninger er knyttet til individuelle enheder og kan ikke overføres.

Dokumenter/ressourcer

Indvendigt område 996300 Adgangskontrolcontroller [pdfBrugervejledning
996300 Adgangskontrol controller, 996300, Adgangskontrol controller, kontrol controller, controller

Referencer

Efterlad en kommentar

Din e-mailadresse vil ikke blive offentliggjort. Påkrævede felter er markeret *