Brugervejledning til FRONTIER Enhanced Messaging Software

Enhanced Messaging Brugervejledning

Bolig

• Grundlæggende pakkedetaljer:
  • Underpostkasser: 35
  • Samlet minuts lagring af beskeder: 1.5 min
  • Besked venter-indikator: Ja
  • Hilsningslængde: Udvidet fraværshilsen (1.5 min)
  • Indstillinger for afspilning af beskeder: Spring over (frem/tilbage), Pause, Afspil igen, Slet, Gem
  • Svar/Kopiér besked til en anden abonnent: Ja
  • Live svar (ringe automatisk tilbage): Ja
  • Antal gruppeliste: 1
  • Antal medlemmer pr. gruppeliste: 5
  • Opbevaring af beskeder – Nyt: 15 dage
  • Opbevaring af besked – slettet: 7 dage
  • Påmindelsesservice: Ja
  • Web Adgang til postkasse: Ja
  • Visuel postkasse: Ja
  • Administrer Voice Mail-indstillinger, inklusive PIN-kode: Ja
  • Lyt til beskeder: Ja
  • Genindspil hilsen: Ja
  • Gem besked som .wav file: Ja
  • Konfigurer e-mail-beskeder for nye beskeder: Ja
  • Personlig adressebog: Ja
  • Opret og send ny telefonsvarer: Ja
  • Skriv, modtag eller videresend telefonsvarer til enhver e-mail-adresse: Ja
  • Modtag og videresend fax: Ja
  • Find mig Følg mig: Ja
• Deluxe-pakkedetaljer:
  • Underpostkasser: 100
  • Samlet minuts lagring af beskeder: 2 min
  • Antal gruppeliste: 5
  • Antal medlemmer pr. gruppeliste: 10
  • Opbevaring af beskeder – Nyt: 30 dage
  • Opbevaring af besked – slettet: 7 dage
  • Påmindelsesservice: Ja
  • Web Adgang til postkasse: Ja
  • Visuel postkasse: Ja
  • Administrer Voice Mail-indstillinger, inklusive PIN-kode: Ja
  • Lyt til beskeder: Ja
  • Genindspil hilsen: Ja
  • Gem besked som .wav file: Ja
  • Konfigurer e-mail-beskeder for nye beskeder: Ja
  • Personlig adressebog: Ja
  • Opret og send ny telefonsvarer: Ja
  • Skriv, modtag eller videresend telefonsvarer til enhver e-mail-adresse: Ja
  • Modtag og videresend fax: Ja
  • Find mig Følg mig: Ja
• Familiepakkedetaljer:
  • Unified Family Deluxe Messaging (tilføjelse)
  • Antal gruppeliste: 5
  • Antal medlemmer pr. gruppeliste: 10
  • Samlet minuts lagring af beskeder pr. underpostkasse: 20 min
  • Hilsningslængde: Udvidet fraværshilsen (2 min)
  • Opbevaring af beskeder – Nyt: 25 dage
  • Opbevaring af besked – slettet: 7 dage
  • Påmindelsesservice: Ja
  • Web Adgang til postkasse: Ja
  • Visuel postkasse: Ja
  • Administrer Voice Mail-indstillinger, inklusive PIN-kode: Ja
  • Lyt til beskeder: Ja
  • Genindspil hilsen: Ja
  • Gem besked som .wav file: Ja
  • Konfigurer e-mail-beskeder for nye beskeder: Ja
  • Personlig adressebog: Ja
  • Opret og send ny telefonsvarer: Ja
  • Skriv, modtag eller videresend telefonsvarer til enhver e-mail-adresse: Ja
  • Modtag og videresend fax: Ja
  • Find mig Følg mig: Ja

Forretning

• Grundlæggende pakkedetaljer:
  • Underpostkasser: 75
  • Samlet minuts lagring af beskeder: 1.5 min
  • Besked venter-indikator: Ja
  • Hilsningslængde: Udvidet fraværshilsen (1.5 min)
  • Indstillinger for afspilning af beskeder: Spring over (frem/tilbage), Pause, Afspil igen, Slet, Gem
  • Svar/Kopiér besked til en anden abonnent: Ja
  • Live svar (ringe automatisk tilbage): Ja
  • Antal gruppeliste: 10
  • Antal medlemmer pr. gruppeliste: 25
  • Opbevaring af beskeder – Nyt: 30 dage
  • Opbevaring af besked – slettet: 7 dage
  • Påmindelsesservice: Ja
  • Web Adgang til postkasse: Ja
  • Visuel postkasse: Ja
  • Administrer Voice Mail-indstillinger, inklusive PIN-kode: Ja
  • Lyt til beskeder: Ja
  • Genindspil hilsen: Ja
  • Gem besked som .wav file: Ja
  • Konfigurer e-mail-beskeder for nye beskeder: Ja
  • Personlig adressebog: Ja
  • Opret og send ny telefonsvarer: Ja
  • Skriv, modtag eller videresend telefonsvarer til enhver e-mail-adresse: Ja
  • Modtag og videresend fax: Ja
  • Find mig Følg mig: Ja

Mailbox Hovedmenu instruktioner

1. Review Beskeder
   • Review Beskeder menu:
     • Voice Mail
     • E-mail
     • Faxer
   • Lyt til besked:
     • Hør besked
     • Gentage
     • Spare
     • Slette
     • Svar
     • Send en kopi
     • Markér gemt besked som ny
2. Send besked:
   • Indtast telefonnummer eller GL-nummer og derefter #
   • Review Besked
   • Markér som Haster
   • Markér som privat
   • Optag besked igen
   • Rapport om Send
   • Rapport om Læs
   • Tilføj modtager # Send som den er
3. Postkasseindstillinger:
   • Påmindelsesmenu:
     • Gruppelister
     • Håndfri og tidsbesparende muligheder
     • Sikkerhedsindstillinger
     • Indstillinger for gruppepostkasse
     • Notifikationsindstillinger
     • Yderligere indstillinger
     • Avancerede opkaldsfunktionsindstillinger
     • * Afslut menu
   • Indstillinger for påmindelser
   • Tilføj ny påmindelse
   • Indstillinger for tilbagevendende påmindelser
   • Indstillinger for engangspåmindelser
4. Skift konto
5. Fælles nøgler:
   • * Annuller input eller flyt et niveau op
   • # Afslut input eller flyt frem i en liste
6. Indtast telefonnummer og derefter # eller *, hvis der er fejl
7. Nyttige tip
8. Pause/Genoptag
9. Review Slettede beskeder
10. Vælg meddelelsestype:
    • Voice Mail
    • E-mail
    • Faxer

Se venligst brugervejledningen for mere detaljerede instruktioner og information.

Unified Messaging Service – Pakkedetaljer

Bolig

Basic: Deluxe: Familie: Familie Deluxe: Unified Messaging (Tilføj)

• Underpostkasser 5 10
• Samlet minutter af beskedlagring 35 100 20 hver mbox 20 hver mbox
• Besked venter-indikator √ √ √ √

Hilsen

• Hilsen Længde 1.5 min 2 min 2 min 2 min
• Udvidet fraværshilsen √ √ √

Beskeder (afspilningsmuligheder)

• Automatisk afspilning af beskeder √ √ √ √
• Meddelelseshoved og organer (kontrol) √ √ √ √
• Spring over (Fwd/Tilbage), Pause, Afspil igen, Slet, Gem √ √ √ √
• Svar/Kopiér besked til en anden abonnent √ √ √ √
• Live svar (ringe automatisk tilbage) √ √ √

Gruppelister

• # af gruppeliste 1 10 10 10
• Antal medlemmer pr. gruppe Liste 5 25 25 25

Opbevaring af beskeder

• Opbevaring af meddelelser – Nyt 15 30 30 30
• Opbevaring af meddelelser – slettet 7 7 7 7
• Påmindelsesservice √

Web Adgang til postkasse (b)

• Visuel postkasse √ √ √
• Administrer Voice Mail-indstillinger, inklusive PIN-kode √ √ √
• Lyt til beskeder √ √ √
• Genindspil hilsener √ √ √
• Gem besked som .wav file √ √ √
• Konfigurer e-mailbesked(er) for nye beskeder √ √ √
• Personlig adressebog √ √ √
• Opret og send ny telefonsvarer √ √ √
• Skriv, modtag eller videresend √ √ √
• Voice Mail til enhver e-mailadresse √ √ √
• Modtag og videresend fax √
• Find mig Følg mig √
• Underpostkasser 5 10
• Samlet minutter af beskedlagring 75 30 hver mbox 30 hver mbox 200

Hilsen

• Hilsen Længde 1.5 min 2 min 2 min 2 min
• Udvidet fraværshilsen √ √ √

Beskeder (afspilningsmuligheder)

• Automatisk afspilning af beskeder √ √ √ √
• Meddelelseshoved og organer (kontrol) √ √ √ √
• Spring over (Fwd/Tilbage), Pause, Afspil igen, Slet, Gem √ √ √ √
• Svar/Kopiér besked til en anden abonnent √ √ √ √
• Live svar (ringe automatisk tilbage) √ √ √

Gruppelister

• # af gruppeliste 10 10 10 10
• Antal medlemmer pr. gruppe Liste 25 99 99 99

Opbevaring af beskeder

• Opbevaring af meddelelser – Nyt 30 30 30 30
• Opbevaring af meddelelser – slettet 7 7 7 7
• Påmindelsesservice √

Web Adgang til postkasse (b)

• Visuel postkasse √ √ √ √
• Administrer Voice Mail-indstillinger, inklusive PIN-kode √ √ √ √
• Lyt til beskeder √ √ √ √
• Genindspil hilsener √ √ √ √
• Gem besked som .wav file √ √ √ √
• Konfigurer e-mailbeskeder for nye beskeder √ √ √ √
• Personlig adressebog √ √ √ √
• Skriv, modtag eller videresend telefonsvarer til enhver e-mail-adresse √ √ √ √
• Opret og send ny telefonsvarer √ √ √ √
• Voice Mail til enhver e-mailadresse √ √ √ √
• Modtag og videresend fax √
• Find mig Følg mig √

Mailbox Hovedmenu instruktioner

Nyttige tip

Menuen Nyttige tip fortæller dig om mange af funktionerne i Enhanced Messaging og de taster, du kan bruge til at flytte rundt i den.

• Tryk på 0 for at få adgang til nyttige tip
• Tryk på # for at gå et tip frem
• Tryk på 1 for at vende tilbage til den første besked (tip)
• Tryk på * for at vende tilbage til hovedmenuen

Tip emner:

• Brug af #-tasten
• Brug af stjernetasten *
• Brug af indstillingstasterne for afspilningskø og tidsbesparende muligheder
• Ændring af afspilningslydstyrken for talebeskeder
• Ændring af hastigheden for afspilning af beskeder
• Besvarelse, videresendelse og afsendelse af beskeder

Første adgang til din postkasse

Tillykke med at blive abonnent på Enhanced Messaging! Dette afsnit vil lede dig gennem de trin, du skal tage for at få adgang til din postkasse for første gang (fra din hjemme- eller kontortelefon, der har forbedret meddelelser).
Trin 1: For at få adgang til din telefonsvarer skal du indtaste adgangsnummeret til telefonsvareren, der er angivet i det velkomstbrev, du modtog vedrørende Forbedret meddelelser. Du kan også finde telefonsvarerens adgangsnummer på https://frontier.com/voicemail-access, or call Frontier Customer Service, 1-800-921-8101 (residence) or 1-800-921-8102 (business) to get this number.

Trin 2: Du vil høre en stemmemeddelelse om at indtaste dit personlige identifikationsnummer (PIN). Indtast din midlertidige PIN-kode på dette tidspunkt, som blev givet til dig, da du afgav din ordre, og som også kan findes i din velkomstmail. Hvis du har brug for en nulstilling af adgangskoden, skal du ringe til Frontier-kundeservicenumrene, der er angivet i trin 1.

Trin 3: Du vil høre en vejledning, der hjælper dig med at konfigurere din nye permanente PIN-kode, navnemeddelelse og hilsen.
Opsætning af dit permanente personlige identifikationsnummer (PIN), navn og hilsen

Ved din første postkasseadgang vil følgende instruktioner guide dig gennem postkasseopsætningen, hvor du etablerer et permanent personligt identifikationsnummer (PIN), optager dit navn og optager en personlig hilsen med din egen stemme.

Trin 1: Indstil din pinkode. (Din PIN-kode er den samme som en adgangskode/adgangskode.) Din PIN-kode skal være et seks- til 13-cifret tal. Dette skal være et tal, der er nemt for dig at huske, men ikke let nok for andre at gætte.
Du bliver bedt om at indtaste en PIN-kode og trykke på # og derefter indtaste din PIN-kode igen og trykke # igen.

Trin 2: Optag dit navn med din egen stemme. Dette er din navnemeddelelse. Optag dit navn, og tryk derefter på # for at acceptere (f.eksample, "John Smith"). Hvis du har brug for at ændre dette, skal du trykke på 1.

Trin 3: Lav en hilsen (hvad opkalderne hører, når du ikke tager telefonen). Du har fire muligheder.
Tryk på 1 for at optage en personlig hilsen (tryk på # for at acceptere). (F.eksample, "Du er nået til Smiths bolig. Vi er ikke tilgængelige til at besvare dit opkald i øjeblikket. Læg venligst en besked, så vender vi tilbage til dig, så snart vi kan.”) -ELLER-

• Tryk på 2 for at vælge en systemhilsen, der indeholder din navnemeddelelse. -ELLER-
• Tryk på 3 for at vælge en systemhilsen, der indeholder dit telefonnummer. -ELLER-
• Tryk på 4 for at vælge en systemhilsen, der ikke indeholder din navnemeddelelse eller telefonnummer.

Adgang til din postkasse

Dette afsnit indeholder instruktioner om, hvordan du får adgang til din postkasse efter din første postkasseopsætning. Vælg en af ​​følgende metoder for at få adgang til din postkasse:
Fra din hjemme- eller kontortelefon (med Enhanced Messaging)
Adgangsindstillinger

1. Tast *100. Du bliver derefter bedt om at indtaste din PIN-kode. – ELLER-
2. Tast din telefonsvarer adgangsnummer; du bliver derefter bedt om at indtaste din PIN-kode.

Væk fra dit hjem eller kontor Adgangsmuligheder

1. Indtast hjemme- eller kontortelefonnummeret, der har Enhanced Messaging. Når din voicemail-hilsen begynder at afspille, skal du afbryde hilsenen ved at trykke på *. Du bliver bedt om at indtaste din PIN-kode. – ELLER-
2. Tast adgangsnummeret til din telefonsvarer. Indtast dit 10-cifrede postkassenummer (i de fleste tilfælde vil dette være dit hjemme- eller kontortelefonnummer). Du bliver derefter bedt om at indtaste din PIN-kode.

Brug af hovedmenuen

Hovedmenuen er det første sæt indstillinger, du hører, når du første gang åbner din postkasse:

• Tryk på 1 for at lytte til dine beskeder
• Tryk på 2 for at optage og sende en besked til en anden abonnent på Enhanced Messaging
• Tryk på 3 for at opsætte og administrere dine hilsener
• Tryk på 4 for postkasseindstillinger
• Tryk på 5 for påmindelsesindstillinger
• Tryk på 6 for at administrere slettede meddelelser
• Tryk på 7 for at logge på (til en anden postkasse)
• Tryk på 0 for nyttige tip
• Tryk på * for at afslutte opkaldet eller lægge på

Lytter til dine beskeder
For at få dine beskeder skal du trykke på 1 (fra hovedmenuen), og derefter:

1. Tryk på 1 for at lytte til talebeskeder
2. Tryk på 2 for at lytte til e-mail-beskeder (hvis du har den valgfri Unified Messaging-funktion)
3. Tryk på 3 for at gentageview dine faxmeddelelser (hvis du har den valgfri Unified Messaging-funktion)

Når beskeden er færdig med at spille, annonceres følgende muligheder. Når du har valgt en mulighed, begynder den næste besked at spille.

• Tryk på 1 for at afspille besked fra begyndelsen
• Tryk på 2 for at gemme beskeden og gå til den næste
• Tryk på 3 for at slette beskeden
• Tryk på 4 for at besvare beskeden
• Tryk på 5 for at sende en kopi (videresendelse) af beskeden til en anden abonnent
• Tryk på 11 for at vende tilbage til den forrige besked
• Tryk på # for at beholde beskeden som ny og gå til den næste besked
• Tryk på * for at gå til hovedmenuen

Note: Du kan kun besvare og videresende beskeder til andre abonnenter på Enhanced Messaging.
Besvarelse af en besked fra en anden Unified Messaging-abonnent
Når en anden Enhanced Messaging-abonnent efterlader dig en besked, kan du svare direkte ved at forlade en telefonsvarer eller ved automatisk at returnere opkaldet.

Efter at have afspillet en besked:
Tryk på 4 for at besvare beskeden

• Tryk på 1 for automatisk at ringe tilbage (livesvar); denne funktion er kun tilgængelig for specifikke postkassetyper, se skemaet på side 3.
• Tryk på 2 for at optage en talebesked for at sende tilbage som svar (til afsenderen)
• Tryk på 3 for at optage en talebesked for at sende tilbage til alle modtagere (hvis den blev sendt til flere modtagere)
• Tryk på 4 for at videresende beskeden til en udvidet besked-abonnent
• Tryk på 5 for at sende en ny besked

Afsendelse af en kopi af en besked (videresendelse) til en anden Unified Messaging-abonnent

Efter at have afspillet en besked, kan du:
Tryk på 5 for at sende en kopi af beskeden (videresendelse) til en abonnent med udvidet meddelelse

• Indtast det 10-cifrede nummer på den person, du ønsker at videresende til efterfulgt af # (du vil høre personens nummer eller navn, hvis det er tilgængeligt)
• Tryk på *, hvis du laver en fejl eller har brug for at indtaste eller slette det nummer, du lige har indtastet
• Hvis du vil tilføje flere modtagere, skal du indtaste det ekstra nummer efterfulgt af #
• Tryk på #, når du er færdig med at indtaste modtagernumre
• Du har så mulighed for at optage en introduktion til den videresendte besked
• Tryk på # efter optagelse af introduktionen
• Tryk på 1 for leveringsmuligheder, se leveringsmuligheder nedenfor
• Tryk på # for at levere beskeden med det samme

Sender en besked til en anden abonnent
Du kan bruge Enhanced Messaging til at sende en voicemail-besked direkte til andre Enhanced Messaging-abonnenter uden at skulle ringe til dem.
Du kan også optage én besked og sende den til flere Enhanced Messaging-abonnenter på samme tid. Hvis du jævnligt har brug for at sende beskeder til en række personer, bør du overveje at oprette en gruppeliste. Se Ændring af dine postkasseindstillinger/Administrer gruppelister på side 11.
Tryk på 2 (fra hovedmenuen) for at sende en besked til et eller flere numre

• Når du bliver bedt om det, skal du indtaste en individuel 10-cifret postkasse/telefonnummer eller gruppelistenummer på den eller de personer, du ønsker at modtage beskeden
• Når du indtaster hvert enkelt nummer for at modtage din besked, afspiller en meddelelse nummeret eller det optagede navn, alt efter hvad der er relevant; hvis du har lavet en fejl og har brug for at indtaste nummeret igen, skal du trykke på * for at annullere og starte igen
• Hvis du vil tilføje flere modtagere, skal du indtaste deres nummer efterfulgt af #
• Tryk på #, når du er færdig med at indtaste modtagernumre
• Optag din besked; når du er færdig, tryk på #
• Tryk på 1 for leveringsmuligheder, se leveringsmuligheder nedenfor
• Tryk på # for at levere beskeden med det samme

Tryk på * for at annullere din besked efter eller under optagelsen. Dette vil returnere dig til meddelelsen, hvor du bliver bedt om at lave en optagelse. Hvis du trykker på * igen, flyttes du op i menuen. Du kan lægge på for at afslutte opkaldet, vælge en anden mulighed i menuen eller blive ved med at trykke på *, indtil du afslutter systemet.

Leveringsmuligheder for beskeder
Der er en række leveringsmuligheder tilgængelige for dig:

• Tryk på 2 for at markere din besked som presserende (hastebeskeder høres først før alle ikke-hastebeskeder)
• Tryk på 3 for at markere din besked som privat (hvilket ikke tillader, at din besked videresendes til andre)
• Tryk på 4 for at genindspille din besked
• Tryk på 5 for at anmode om en leveringsrapport (at din besked blev leveret til modtagerens postkasse)
• Tryk på 6 for at anmode om en læst rapport (at din besked er blevet åbnet af modtageren)
• Tryk på 7 for at tilføje eller fjerne modtagere fra beskeden
• Tryk på # for at sende beskeden

Hilsen menu

Når du går ind i denne menu, vil du høre en meddelelse om, hvilken hilsen du bruger i øjeblikket, og om du accepterer beskeder eller ej.
Du kan vælge mellem et udvalg af forskellige hilsner, som er beskrevet i den følgende liste.

• En personlig hilsen, der afspiller en brugerdefineret besked. Denne personlige hilsen blev optaget, da du oprettede din konto.
• Du kan indstille en forlænget fraværshilsen til at spille, når du er ude af kontoret eller væk fra din telefon i en længere periode. Opkaldere skal lytte til din hilsen, før de kan lægge en besked.
  •  Den udvidede fraværshilsen kan også indstilles til kun meddelelse, hvilket betyder, at opkaldende ikke vil være i stand til at efterlade en besked til dig
• Systemgenereret hilsen og navneoptagelse kan bruges i stedet for at optage en brugerdefineret hilsen
•  Gruppepostkassehilsener bruges til Family og Business Basic med underpostkasser
• Du kan indstille en optagethilsen til at afspille, når din telefon allerede er i brug, når den, der ringer op, forsøger at ringe til dig
• Du kan indstille en hilsen uden for åbningstid til at spille på tidspunkter, hvor det er uden for din normale arbejdstid (kun forretning)
• Tryk på 3 (fra hovedmenuen) for at administrere dine hilsener
• Tryk på 1 for at oprette en personlig hilsen
• Tryk på 2 for at konfigurere en hilsen for udvidet fravær
  Første gang opsætning af forlænget fraværshilsen
  • Tryk på 1 for at forhindre opkaldere i at lægge en besked
  • Tryk på # for at tillade beskeder (at efterlades i din postkasse)
    Hvis forlænget fravær allerede er etableret (du får at vide, om det er aktivt eller ej)
  • Tryk på 1 for at aktivere/deaktivere din hilsen for udvidet fravær
  • Tryk på 2 for at gentageview din forlængede fraværshilsen
  • Tryk på * for at afslutte uden at foretage ændringer
  • Tryk på 3 (hvis aktiveret) for at ændre, om beskeder accepteres af opkaldere
• Tryk på 3 for at vælge en systemhilsen eller ændre optagelsen af ​​dit navn
  En meddelelse fortæller dig, hvilken type hilsen du bruger i øjeblikket
  • Tryk på 1 for at vælge type og for at aktivere systemgenererede hilsener
    Systemet vælger i første omgang en systemgenereret hilsen, der inkluderer dit talte navn
  • Tryk på 1 for at bruge en hilsen, der indeholder dit navn
  • Tryk på 2 for at bruge en hilsen, der inkluderer dit nummer
  • Tryk på 3 for at bruge en hilsen, der hverken indeholder navn eller nummer
  • Tryk på 4 for at gentageview eller optag din navnemeddelelse igen
  • Tryk på 2 for at gentageview eller optag din navnemeddelelse igen
• Tryk på 4 for at administrere gruppepostkassehilsener
  En meddelelse vil fortælle dig, om gruppehilsenen er aktiv
  • Tryk på 1 for at aktivere/deaktivere gruppehilsenen
• Tryk på 5 for at administrere optaget-hilsen
  En meddelelse vil fortælle dig, om optagethilsen er aktiv
  • Tryk på 1 for at aktivere/deaktivere din optagethilsen
  • Tryk på 2 for at genindspille din optagethilsen
• Tryk på 6 for at administrere hilsen uden for åbningstid
  Husk, at Enhanced Messaging afspiller hilsenen uden for åbningstiderne uden for de tidspunkter, du har angivet i din standard- eller brugerdefinerede tidsplan. Din tidsplan angiver din normale arbejdstid.
• Du bliver bedt om at optage din hilsen uden for åbningstid (hvis den er slået fra i øjeblikket)
  • Tryk på 1 for at tænde den

Du vender tilbage til starten af ​​velkomstmenuen uden for åbningstid

• Tryk på 1 for at gentageview eller optag din hilsen uden for åbningstid igen
• Tryk på 2 for at gentageview eller ændre din tidsplan

Standard er 8-4, eksklusive ferieplaner. En meddelelse afspiller den aktuelle tidsplan, der bruges til din hilsen uden for åbningstid
(Hvis du bruger standardskema)

• Tryk på 1 for at skifte til en anden standardtidsplan
• Tryk på 1 for at bruge mandag – fredag ​​kl. 9-5, eksklusive helligdage
• Tryk på 2 for at bruge mandag – fredag ​​kl. 9-5, inklusive helligdage
• Tryk på 3 for at bruge mandag – fredag ​​kl. 8-4, eksklusive helligdage
• Tryk på 4 for at bruge mandag – fredag ​​kl. 8-4, inklusive helligdage
• Tryk på * for at afslutte uden at foretage ændringer
• Tryk på 2 for at bruge en brugerdefineret tidsplan
• Tryk på 1 for at gentageview din nuværende tidsplan
• Tryk på 2 for at ændre din nuværende tidsplan (du ville bruge dette til at oprette en brugerdefineret tidsplan for første gang)
• Tryk på 3 for at slå din hilsen fra (du vender tilbage til starten af ​​menuen Udenfor åbningstid)
• Tryk på * for at afslutte og vende tilbage til den forrige menu

Ændring af dine postkasseindstillinger

Menuen med postkasseindstillinger giver dig mulighed for at ændre dine postkasseindstillinger, såsom dit personlige identifikationsnummer (PIN), og andre muligheder, der kan hjælpe dig med at spare tid.
Tryk på 4 (fra hovedmenuen) for at administrere dine postkasseindstillinger

• Tryk på 1 for at administrere gruppelister: Du kan oprette en gruppeliste, der indeholder flere numre eller andre gruppelister. Det betyder, at når du vil sende en besked til flere modtagere, skal du kun indtaste gruppelistenummeret i stedet for at indtaste hvert enkelt nummer. Bemærk: Alle medlemmer af en gruppeliste skal være abonnenter på Enhanced Messaging.
• Tryk på 1 for at oprette en ny gruppe
• Indtast et nummer for gruppen (mellem 1 og 99)
• Optag et navn til gruppen
• For at tilføje medlemmer til din gruppeliste skal du indtaste et 10-cifret telefonnummer eller gruppeliste. Følg vejledningen for at tilføje yderligere medlemmer
•  Tryk på 2 for at redigere en eksisterende gruppe
• Indtast nummeret på gruppelisten, der skal redigeres
  • Tryk på 1 for at tilføje medlemmer
  • Tryk på 2 for at fjerne medlemmer fra gruppen Tryk på 3 for at slette gruppelisten
  • Tryk på 4 for at afspille listen over medlemmer
  • Tryk på 5 for at optage et nyt navn til listen. Tryk på 3 for at genoptageview eksisterende gruppe
• Tryk på 2 for valgmuligheder for håndfri og tidsbesparelse: Du kan indstille systemet til automatisk at afspille beskeder og administrere beskedoverskrifter, efter at du er logget ind på din postkasse. Meddelelsesoverskrifter inkluderer tid, dato og afsender af besked. Denne funktion er fantastisk til hurtigt at hente beskeder.
  • Tryk på 1 for at ændre autoplay-indstillingerne for dine ikke-hastebeskeder
  •  Tryk på 2 for at ændre autoplay-indstillingerne for dine hastebeskeder
  • Tryk på 3 for at ændre, om meddelelseshoveder eller brødtekster afspilles til voicemail
  • Tryk på 4 for at ændre, om meddelelseshoveder eller brødtekster afspilles til e-mail; funktionen er kun tilgængelig for Unified Messaging-abonnenter
• Tryk på 3 for sikkerhedsindstillinger:
  • Tryk på 1 for at ændre dit personlige identifikationsnummer (PIN)
  • Tryk på 2 for at ændre, om du bruger funktionen Hurtigt log ind – som standard, når du tilgår din postkasse fra den telefon, der er knyttet til din postkasse, bliver du kun bedt om din PIN-kode; ved at vælge denne mulighed, bliver du bedt om at indtaste dit 10-cifrede postkassenummer og derefter PIN.
  • Tryk på 3 for at ændre, om du springer din PIN-kode over fra din egen telefon
• Tryk på 4 for Gruppe (Familie/Delt) postkasseindstillinger: Du har mulighed for at tilføje op til fem underpostkasser.
  • Tryk på 1 for at aktivere en sekundær postkasse, så beskeder kan efterlades
  • Tryk på 2 for at deaktivere en sekundær postkasse for at forhindre, at beskeder efterlades
  • Tryk på 3 for at tilføje en ny sekundær postkasse til en gruppekonto; Når du bruger denne funktion, tilføjer systemet den sekundære postkasse og tildeler en standard PIN-kode
  • Tryk på 4 for at slette en sekundær postkasse
  • Tryk på 5 for at inkludere underpostkasser fra ny beskedoversigt
• Tryk på 5 for meddelelsesindstillinger: En meddelelse vil blive afspillet, der angiver dine nuværende indstillinger for Message Waiting Indicator (MWI) og e-mailbesked
  • Tryk på 1 for at ændre, om MWI er aktiv
  • Tryk på 3 for at ændre, om du modtager meddelelser via e-mail
    Note: E-mail-besked skal først oprettes via din Enhanced Messaging webwebsted på https://um.frontier.com
• Tryk på 6 for yderligere indstillinger
  • Tryk på 1 for at konfigurere et assistentnummer (tilbagestilling af operatør/personlig operatør). Denne funktion giver dine opkaldere mulighed for at trykke på 0 for at nå en levende person. Husk at inkludere disse oplysninger i din personlige hilsen.
  • Tryk på 5 for at definere et standardfaxnummer. Denne funktion er kun tilgængelig for Unified Messaging-abonnenter.
• Tryk på 7 for avancerede opkaldsfunktionsindstillinger
  • Tryk på 1 for at administrere Find Me Follow Me (FMFM)

Find mig Følg mig (FMFM) er en avanceret opkaldsomstillingstjeneste, der forsøger at forbinde opkaldere til dig ved at ringe til yderligere numre. F.eksampHvis en person, der ringer, ringer til dit hjemmenummer, når du er på arbejde, kan FMFM dirigere opkaldet til dit kontornummer og derefter dit mobilnummer. Du kan endda indstille FMFM til at ringe til alle dine telefoner på samme tid. Når du besvarer nogen af ​​dine telefoner, er du forbundet til den, der ringer op, og de andre telefoner holder op med at ringe. FMFM giver dig også mulighed for at oprette en tidsplan: den omdirigerer opkald efter tidspunkt på dagen, dag i ugen, så den for eksempel ikke ringer til dit kontornummer, når du er hjemme om aftenen eller i weekenden. En meddelelse afspilles, der giver den aktuelle status (til/fra) for FMFM-tjenesten:

• Tryk på 1 for at tænde/slukke for FMFM
• Tryk på 2 for at administrere FMFM-numre
  • Tryk på 1 for at tilføje et tal
  • Tryk på 2 for at redigere indstillinger for et eksisterende nummer
  • Tryk på 3 for at ændre det anvendte nummer
  • Tryk på 4 for at ændre antallet af gange, nummeret ringer, før platformen prøver det næste nummer på ringelisten
  • Tryk på 5 for at ændre tidsplanen for dette nummer
• Tryk på 3 for at administrere FMFM-hilsen
• Tryk på 4 for at indstille, om opkaldere skal optage deres navn
• Tryk på 5 for at indstille, om tjenesten foretager opkald sekventielt eller samtidigt

Påmindelsesservice

Du kan optage en besked og indstille påmindelsestjenesten til at ringe til din telefon på et forudaftalt tidspunkt og afspille den besked. Du kan oprette både en engangspåmindelse og tilbagevendende påmindelser. En engangspåmindelse kan planlægges op til 364 dage i forvejen. Tilbagevendende påmindelser kan enten være tilbagevendende på hverdage eller tilbagevendende hverdage.
Tryk på 5 (fra hovedmenuen) for at administrere påmindelsestjenesten
En meddelelse afspilles, der giver den aktuelle status (til/fra) for påmindelsestjenesten

• Tryk på 1 for at tænde/slukke påmindelsestjenesten
• Tryk på 2 for at tilføje en ny påmindelse
• Tryk på 3 for at administrere tilbagevendende påmindelser

Håndtering af slettede beskeder
Når du har slettet en besked, kan du stadig afspille, gendanne, besvare og videresende den, indtil du forlader din postkasse. Du kan også slette en besked permanent.
Når som helst, mens du lytter til dine slettede beskeder, kan du trykke på # for at springe til den næste slettede besked. Du kan også trykke på * for at vende tilbage til hovedmenuen.
Tryk på 6 (fra hovedmenuen) for at administrere dine slettede meddelelser; de slettede beskeder afspilles derefter i rækkefølge.
Når beskeden er afspillet, kan du vælge lignende beskedindstillinger som dem, der er tilgængelige for nye og gemte beskeder, som beskrevet i Lyt til dine beskeder på side 7. Du har også følgende muligheder:

• Tryk på 2 for at gendanne den slettede besked (den vil blive returneret til din postkasse)
• Tryk på 22 for at markere beskeden som ny
• Tryk på 3 for at slette beskeden permanent

Logger på som en anden abonnent
Du kan have flere konti (hjem og virksomhed) eller have en gruppe (familie/delt) konto med andre personer. Enhanced Messaging giver dig mulighed for at logge ind på en anden konto uden at skulle lægge på og ringe ind igen. Denne funktion er meget nyttig, når du henter beskeder fra en familie/delt postkasse, mens du er væk fra hjemmet/kontoret. Én person kan hente alle beskederne fra alle underpostkasserne uden at lægge røret på og logge ind på systemet igen.
Tryk på 7 (fra hovedmenuen)

• Indtast det 10-cifrede postkassenummer på den postkasse, du vil have adgang til (for en familie/delt postkasse vil dette være det primære/hovedpostkassenummer), efterfulgt af #
• Indtast PIN-koden efterfulgt af #
• Du arbejder nu i en anden postkasse

Adgang til dine talebeskeder på den forenede meddelelsesportal webwebsted
En af de fantastiske funktioner ved Enhanced Messaging er, at det giver abonnenter adgang til deres talebeskeder online via Unified Messaging webwebsted.
En gang ved Unified Messaging webwebsted, er det muligt at gemme, e-maile, slette eller videresende dine talebeskeder. Bemærk: Hvis du sletter en besked på webwebsted, sletter du det også på din telefon.
For at give adgang til dine beskeder på webwebsted, skal du først konfigurere din telefonsvarer på din telefon. Gå derefter til: https://um.frontier.com
Indtast dine postkasseoplysninger (10 cifre – ingen bindestreger) og dit personlige identifikationsnummer (PIN) på login-skærmen. Dette er det samme login, som du bruger til din telefonsvarer på din telefon. Lyt derefter til og brug dine talebeskeder. Når du har logget på Unified Messaging webwebsted, der er hjælp til alt, hvad du behøver at vide om administration af din telefonsvarer.

Udskrivning af fax- og e-mail-meddelelser (kun for Frontier Unified Messaging-abonnenter)
Alle faxfunktioner som f.eks viewing, videresendelse og udskrivning skal ske via den online Unified Messaging-portal ved at besøge https://um.frontier.com. Dit login er dit 10-cifrede telefonnummer, og din adgangskode er den samme som adgangskode/pinkode, der bruges, når du henter dine beskeder over telefonen.

Sådan kontakter du os

• Kundeservice – Bolig: 1-800-921-8101
• Kundeservice – Erhverv: 1-800-921-8102
• Reparationstjeneste: 1-800-921-8104
• TTY: Se venligst forsiden af ​​din lokale telefonbog
• Webwebsted: www.Frontier.com

©2022 Frontier Communications Parent, Inc. Alle rettigheder forbeholdes. 16827_EnhancedMsg_UG_0522