
Dette betyder, at der er et problem mellem din modtager og parabolantenne.
For at sikre, at vi giver dig de rigtige oplysninger, lad os kontrollere, om du har en af disse modtagere:
Hvis du ikke er sikker på, hvilken type modtager du har, skal du kigge efter et klistermærke i bunden af din modtager.
-
HR44:

-
HR54:

-
HS17:

-
Hvis du ikke har en af disse modtagere, skal du kontrollere modtagerens placering og status på din SWiM-enhed. Tjek bunden af dette indlæg for at få hjælp til SWiM-enheder.
For enheder, der er vist ovenfor, skal du begynde fejlfinding:
Tjek dit kabel
Løse eller frakoblede kabler kan forårsage fejl 775.
- Sørg for at SAT IN koaksialkabel er sikkert forbundet på væggen og bagsiden af modtageren
- Se et billede af, hvordan dette skal se ud:

Prøv en nulstilling
Brug din DIRECTV-fjernbetjening til at vælge Menu, så Indstillinger, så Nulstil indstillinger, så Nulstil denne modtager.
Or

Find den røde resetknap på din modtager, og tryk på den en gang. Det er normalt på siden af din modtager, men kan værebag en adgangskortdør.
Vent på, at din modtager genstarter og begynder at afspille video igen.
SWiM -enhedshjælp
Da DirecTV installerede din tjeneste, anvendte de indstillinger på denne modtager. DTV valgte disse indstillinger baseret på placering og evne til at oprette forbindelse til parabolantenne.
Korrekt installation inkluderer også en SWiM-enhed bag modtageren, der forbinder den til skålen.
Find SWiM-enhedenDenne modtager har en SWiM-enhed, der forbinder din modtager til din skål. Lad os sørge for, at det fungerer korrekt.
Sådan finder du SWiM-enheden:
- Følg din hovedmodtager satellit (coax) kabel fra bagsiden af modtageren til væggen
- Se efter en lille sort eller grå rektangulær enhed, der siger "SWiM ODU" på den

- SWiM-enheden har et andet satellitkabel (coax), der forbinder det med parabol udenfor. Det har også et strømkabel, der er tilsluttet en stikkontakt
Bekræft kabler og forbindelserSWiM - Grønt lys / Blinkende grønt lys
A konstant grøn LED bekræfter, at SWiM har strøm.
Lad os kontrollere dine andre forbindelser:
- Sørg for, at kablerne i SWiM er sikre og tætte
- Kontroller, at kablerne er i god form og ikke har nogen synlige skader. Brug for et erstatningskabel? Kontakt DirecTV.
- Prøv at se DIRECTV for at se, om fejlen er forsvundet
Genstart SWiM-enheden
Genstart af din SWiM-enhed kan hjælpe med at løse din fejl.
Sådan gør du:
- Træk SWiMs strømkabel ud
- Vente 30 sekunder og sæt det i igen
- Prøv at se DIRECTV for at se, om fejl 775 forsvinder
SWiM Intet grønt lys
Kontroller strøm til SWiMDet ser ud til, at SWiM er slået fra. Lad os foretage fejlfinding for at se, om problemet er SWiM eller stikkontakten.
Sådan kontrolleres:
- Sørg for, at strømkablet er sat ordentligt i begge ender
- Test stikkontakten eller strømstikket ved at tilslutte en enhed, der vides at fungere, såsom alamp
- Hvis stikkontakten er tilsluttet en vægafbryder, skal du sikre dig, at kontakten er i TIL-position
- Hvis det er en GFCI-stikkontakt, skal du nulstille stikkontakten
- Hvis du bruger en smart stikkontakt, skal du deaktivere auto-sluk-funktionen eller skifte til en almindelig stikkontakt
- Prøv at slutte SWiM-enheden til en anden stikkontakt
Når du ser et grønt lys, har du strøm.
directtv.com/775 - directv.com/775
Referencer
- Brugermanualmanual.tools