Brugervejledning til CISCO Maintaining Unity Connection Server

CISCO Vedligeholdelse af Unity Connection Server

Vedligeholdelse af Cisco Unity Connection Server

• Migrering af en fysisk server til en virtuel maskine, på side 1
• Udskiftning af den ikke-funktionelle server, på side 4
• Ændring af IP-adressen eller værtsnavnet på en Unity Connection Server, på side 5
• Tilføjelse eller fjernelse af Unity Connection Languages, på side 9
• Fjerner Unity Connection Language Files, på side 11

Migrering af en fysisk server til en virtuel maskine

Følg de givne opgaver for at migrere fra fysisk server til en virtuel maskine:

• Sikkerhedskopier softwarekomponenten på den fysiske server. Se kapitlet Sikkerhedskopiering og gendannelse af Cisco Unity Connection Components for at få flere oplysninger.
• Download og implementer OVA-skabelonen for at oprette en ny virtuel maskine. For mere information, se afsnittet Oprettelse af en virtuel maskine.
• Migrering af Unity Connection-serveren på den virtuelle maskine.
  • For at erstatte udgiverserveren, se afsnittet Udskiftning af en udgiverserver.
  • For at udskifte abonnentserveren, se afsnittet Udskiftning af en abonnentserver.
• Hvis Unity Connection er installeret som en selvstændig server, skal du gendanne softwarekomponenten fra den fysiske server til den virtuelle maskine, som du har taget backup af. For mere information, se afsnittet Gendannelse af softwarekomponenterne på Unity Connection.
• (Valgfrit) Installer nye sprog på den erstattede server, hvis det kræves, eller fjern de eksisterende sprog, der allerede er installeret på serveren. For mere information, se afsnittet Tilføjelse eller fjernelse af Unity-forbindelsessprog.

Note
Hvis du implementerer Unity Connection-netværk (Intersite, Intrasite eller HTTPS), skal du se Networking Guide for Cisco Unity Connection, Release 14, før du udskifter Unity Connection-serveren, tilgængelig på
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/networking/guide/b_14cucnetx.html

Udskiftning af en Publisher Server

Mens du opgraderer udgiverserveren i en Unity Connection-klynge, fortsætter abonnentserveren med at levere tjenester til brugere og opkaldere.

Note
Hvis der er tale om en selvstændig server, skal serveren udskiftes uden for myldretiden for at undgå afbrydelser i opkaldsbehandlingen og indvirkning på tjenesterne.

Trin 1: Skift manuelt status for abonnentserver til Primær:

• a) Log ind på Cisco Unity Connection Serviceability.
• b) Udvid Værktøjer, og vælg Cluster Management.
• c) På siden Cluster Management, fra menuen Server Manager, skal du finde abonnentserveren og kontrollere følgende:
•  Hvis abonnentserverstatus er Primær, skal du springe de resterende trin i denne procedure over.
• Hvis abonnentserverstatus er Sekundær, skal du vælge Gør til primær.
• Hvis abonnenten har status Deaktiveret, skal du ændre status til Sekundær og derefter vælge Aktiver. Når du bliver bedt om at bekræfte ændring af serverstatus, skal du vælge OK. Efter vellykket aktivering af abonnentserveren skal du ændre status til Primær ved at vælge Gør til primær.

Trin 2: Skift manuelt status for udgiverserver til Deaktiveret:

• a) Log ind på Real-Time Monitoring Tool og vælg Port Monitor.
• b) I feltet Node skal du vælge udgiverserveren og derefter vælge Start polling. Bemærk, om nogen stemmemeddelelsesporte i øjeblikket håndterer opkald til serveren.
• c) Vend tilbage til Cluster Management-siden for Cisco Unity Connection Serviceability, og gør et af følgende:
  • Hvis ingen stemmemeddelelsesporte i øjeblikket håndterer opkald til udgiverserveren, skal du gå videre til næste trin 1.
  • Hvis der er talemeddelelsesporte, der i øjeblikket håndterer opkald til udgiverserveren, på klyngen
    Administrationsside, i kolonnen Port Manager, vælg Stop at tage opkald for udgiverserveren og vent derefter, indtil RTMT viser, at alle porte for udgiverserveren er inaktive.
• d) Fra menuen Server Manager, i kolonnen Skift serverstatus for udgiverserveren, skal du vælge Deaktiver og derefter vælge OK.

Trin 3: Installer erstatningsudgiverserveren, se afsnittet Installation af udgiverserver.

• a) Luk udgiverserveren ned ved hjælp af CLI-kommandoen utils systemnedlukning. På siden Cluster Management på abonnentserveren har udgiveren status som Ikke-fungerende.
• b) Installer den virtuelle maskine. Følgende indstillinger på den virtuelle maskine skal være de samme som på den fysiske server,
  ellers mislykkedes overførslen af ​​data fra den fysiske server til den virtuelle maskine:
• Værtsnavn på serveren
• IP-adresse på serveren
• Tidszone
• NTP-server
• DHCP-indstillinger
• Primære DNS-indstillinger
• SMTP-værtsnavn
• X.509 Certifikatoplysninger (organisation, enhed, placering, stat og land).

Trin 4: Du skal køre utile disaster recovery prepare restore pub_from_sub CLI-kommandoen på udgiverserveren. Denne kommando håndterer opgaverne til at forberede gendannelse af en udgivernode fra en abonnentknude.

Trin 5: Konfigurer klyngen på den erstattede udgiverserver:

• a) Log ind på Cisco Unity Connection Administration på udgiverserveren.
• b) Udvid Systemindstillinger, og vælg Klynge.
• c) På siden Find og liste servere skal du vælge Tilføj ny.
• d) På siden Ny serverkonfiguration skal du i feltet Værtsnavn/IP-adresse indtaste værtsnavnet eller IP-adressen på abonnentserveren. Indtast beskrivelsen og vælg Gem.

Trin 6: Hvis Unity Connection er installeret som en klynge, kan du gendanne udgiveren ved hjælp af abonnentdataene.

• a) Kør kommandoen utils cuc cluster renegotiate CLI på abonnentserveren. Udgiveren genstarter automatisk efter at have kørt denne kommando.
• b) Kør kommandoen show cu cluster status CLI på abonnentserveren for at bekræfte, at den nye Unity Connection-klynge er konfigureret korrekt.

Note

Hvis tredjepartscertifikater er implementeret i Unity Connection, skal du efter at have udskiftet udgiverserveren genkonfigurere tredjepartscertifikater til den nybyggede udgiverserver. For oplysninger om, hvordan du konfigurerer certifikaterne, se kapitlet Sikkerhed i Cisco Unified Communications Operating System Administration Guide for Cisco Unity Connection Release 14 tilgængelig på https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voiceipcomm/connection/14/osadministration/guide/b14cucosagx.html.

Udskiftning af en abonnentserver

Mens du opgraderer abonnentserveren i en Unity Connection-klynge, fortsætter udgiverserveren med at levere tjenester til brugere og opkaldere.

Trin 1: Skift manuelt status for udgiverserver til Primær:

• a) Log ind på Cisco Unity Connection Serviceability.
• b) Udvid Værktøjer, og vælg Cluster Management.
• c) På siden Cluster Management, fra menuen Server Manager, skal du finde udgiverserveren og kontrollere følgende:
• Hvis udgiverserverstatus er Primær, skal du springe de resterende trin over i denne procedure.
• Hvis udgiverserverstatus er Sekundær, skal du ændre status ved at vælge Gør til primær.
• Hvis udgiveren har Deaktiveret status, skal du ændre status til Sekundær og vælge Aktiver. Der vises en prompt for at bekræfte ændringen af ​​serverstatus, vælg OK. Efter vellykket aktivering af udgiverserveren skal du ændre status til Primær ved at vælge Gør til primær.

Trin 2: Skift manuelt status for abonnentserver til Deaktiveret:

• a) Log ind på Real-Time Monitoring Tool, udvid mulighed og vælg Port Monitor.
• b) I feltet Node skal du vælge abonnentserveren og vælge Start polling. Bemærk, om nogen stemmemeddelelsesporte i øjeblikket håndterer opkald til serveren.
• c) Vend tilbage til Cluster Management-siden for Cisco Unity Connection Serviceability vend tilbage til Cluster Management-siden for Cisco Unity Connection Serviceability.
• Hvis ingen stemmemeddelelsesporte i øjeblikket håndterer opkald til serveren, skal du springe til næste trin.
• Hvis der er talemeddelelsesporte, der i øjeblikket håndterer opkald til abonnentserveren, på klyngen
  Administrationssiden, i kolonnen Skift portstatus, skal du vælge Stop at tage opkald for abonnentserveren og derefter vente, indtil RTMT viser, at alle porte for serveren er inaktive.
• d) Fra menuen Server Manager, i kolonnen Skift serverstatus for abonnentserveren, skal du vælge Deaktiver og
  vælg OK.

Trin 3: Sørg for, at værtsnavnet eller IP-adressen på abonnentserveren er konfigureret korrekt på udgiverserveren som nævnt i trin 1 af udskiftning af en udgiverserver.

Trin 4: Installer den erstattede abonnentserver, se afsnittet Installation af Publisher Server.

• a) Luk abonnentserveren ned ved hjælp af CLI-kommandoen utils systemnedlukning. På siden Klyngeadministration på udgiverserveren har abonnenten status som Ikke-fungerende.
• b) Geninstaller Unity Connection-serveren. Du skal angive den samme sikkerhedsadgangskode for abonnentserveren, som du udskifter, og den skal også matche sikkerhedsadgangskoden til udgiverserveren. Ellers Enheden
  Forbindelsesklynge fungerer ikke. Hvis du ikke kender sikkerhedsadgangskoden, kan du ændre den på udgiverserveren, før du installerer abonnentserveren ved hjælp af CLI-kommandosætadgangskoden bruger.

Trin 5: Kontroller klyngestatus ved at køre kommandoen show cuc klyngestatus CLI på abonnentserveren.

Note

Hvis tredjepartscertifikater er implementeret i Unity Connection, skal du efter vellykket udskiftning af abonnentserveren omkonfigurere tredjepartscertifikater til den nybyggede abonnentserver. For oplysninger om, hvordan du konfigurerer certifikaterne, se kapitlet Sikkerhed i Cisco Unified Communications Operating System Administration Guide for Cisco Unity Connection Release 14 tilgængelig på https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voiceipcomm/connection/14/osadministration/guide/b_14cucosagx.html.

Udskiftning af den ikke-funktionelle server

Udskiftning af den ikke-funktionelle server

Opgaver	Procedure
Hvis Unity Connection er installeret som selvstændig.	Genskab den virtuelle maskine. For mere information, se afsnittet Oprettelse af en virtuel maskine. Gendan softwaren. For mere information, se afsnittet Gendannelse af softwarekomponenterne på Unity Connection.
Hvis Unity Connection er installeret som en klynge, og udgiveren ikke fungerer.	Genskab den virtuelle maskine. For mere information, se afsnittet Oprettelse af en virtuel maskine. Udskift Publisher-serveren, se Udskiftning en Publisher-server afsnit.
Hvis Unity Connection er installeret som en klynge, og abonnenten ikke fungerer.	Installer abonnentserveren, se afsnittet Installation af abonnentserveren.
Hvis begge servere ikke fungerer i en klynge.	Udskift udgiverserveren, se afsnittet Installation af udgiverserveren. Gendan softwarekomponenterne på den fysiske maskine. For mere information, se afsnittet Gendannelse af softwarekomponenterne på Unity Connection. Konfigurer klynge på udgiverserveren: Udskift abonnentserveren, se afsnittet Installation af abonnentserveren. Kontroller klyngestatus ved hjælp af CLI-kommandoen vis cuc klyngestatus. Synkroniser MWI'er på hvert telefonsystem.

Ændring af IP-adressen eller værtsnavnet på en Unity Connection Server

Før du ændrer IP-adressen på en selvstændig Unity Connection-server eller en klynge, skal du bestemme, om serveren er defineret af værtsnavn eller IP-adresse.

Note
Du kan også bruge Cisco Prime Collaboration Deployment til omadressering. For mere information om Cisco PCD, se http://www.cisco.com/c/en/us/products/cloud-systems-management/prime-collaboration/index.html.

Bestem, om Unity-forbindelse er defineret af værtsnavn eller IP-adresse

Trin 1: Log på Cisco Unity Connection Administration af serveren, hvis IP-adresse skal ændres.
Trin 2: Udvid Systemindstillinger, og vælg Klynge.
Note Du skal vælge Cluster, selvom du vil ændre IP-adressen eller værtsnavnet på en selvstændig server.

Trin 3: Vælg Find for at finde den server, som du skal ændre IP-adressen eller værtsnavnet for:

• Hvis værdien af ​​kolonnen Værtsnavn/IP-adresse er et værtsnavn, er serveren defineret af et værtsnavn.
• Hvis værdien af ​​kolonnen Værtsnavn/IP-adresse er en IP-adresse, er serveren defineret af en IP-adresse.

Vigtige overvejelser før ændring af værtsnavnet eller IP-adressen på en Unity Connection Server

1. Når du ændrer IP-adressen eller værtsnavnet på Unity Connection-serveren, skal du sørge for at anvende
   samme ændringer på alle de tilknyttede komponenter, der henviser til Unity Connection-serveren efter IP-adresse eller
   værtsnavn:
2. Bogmærker på klientcomputere til følgende web applikationer:
   • Web applikationer, såsom Cisco Personal Communications Assistant og Cisco Unity Connection Administration.
   • Cisco faxserver
   • Cisco Unified Application Environment
   • Cisco Unified Mobile Advantage
   • Cisco Unified Presence
   • Cisco Unified Personal Communicator
   • Cisco Unity Connection View Mail til Microsoft Outlook
   • IMAP-e-mail-klienter, der får adgang til Unity Connection
   • Telefonsystemer og relaterede komponenter, herunder Cisco EGW 2200, Cisco ISR voice gateway, Cisco
     SIP Proxy Server, Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager Express og PIMG/TIMG-enheder.
   • RSS-læsere
   • SMTP smart vært
   • Talebeskedsystemer, som Unity Connection er integreret med via VPIM, såsom Cisco Unity og Cisco Unity Express.
     Forsigtighed
     Hvis tilknyttede komponenter refererer til Unity Connection-serveren efter IP-adresse, og hvis du ikke ændrer IP-adressen som relevant, er komponenterne ikke længere i stand til at få adgang til Unity Connection.
3. Du kan ændre IP-adressen og værtsnavnet på en Unity Connection-server eller -klynge ved at følge trinene nævnt i afsnittet Ændring af IP-adressen eller værtsnavnet på en Unity Connection-server eller -klynge.
   Forsigtighed
   Ændre ikke IP-adressen eller værtsnavnet på en Unity Connection-server i åbningstiden.
4. (Kun i tilfælde af ændring af IP-adressen på en Unity Connection-server) Hvis Unity Connection-serveren er konfigureret til at få en IP-adresse fra en DHCP-server, kan du ikke manuelt ændre IP-adressen på serveren. I stedet skal du gøre et af følgende:

• Skift DHCP/DNS-indstillinger fra Cisco Unified Operating System Administration> Indstillinger, og vælg den relevante indstilling fra IP, og genstart Unity Connection ved at køre CLI-kommandoen med systemgenstart.
• Deaktiver DHCP på Unity Connection ved at køre CLI-kommandosættet netværk dhcp og derefter manuelt ændre IP-adressen ved at udføre proceduren nedenfor.

Note
For at ændre IP-adressen eller værtsnavnet på en Unity Connection-klynge skal du følge trinene nævnt i afsnittet Ændring af IP-adressen eller værtsnavnet på en Unity Connection Server først på udgiverserveren og derefter på abonnentserveren.

Ændring af IP-adressen eller værtsnavnet på en Unity-forbindelsesserver eller -klynge

Note
Vi kan også ændre IP-adresse eller værtsnavn på Cisco Unity Connection-standalone node eller klynge ved hjælp af CLI. For mere information om CLI-brug se https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voiceipcomm/cucm/cliref/1401/cucmbclireferenceguiderelease1401/cucmbclireferenceguiderelease1401chapter_0110.html#CUCMCLSEB8A06A00

Udfør følgende trin for at ændre IP-adressen eller værtsnavnet på en selvstændig server eller en klynge defineret af værtsnavn eller IP-adresse ved hjælp af GUI. I tilfælde af en klynge skal du først følge trinene på udgiverserveren og derefter på abonnentserveren.

Trin 1: Log ind på den selvstændige server eller udgiverserveren ved hjælp af Real-Time Monitoring Tool. Udvid Værktøjer> Alarm, og vælg Alert Central. På fanen Systemer skal du sørge for, at Server Down er sort. Hvis Server Down er rød, så løs alle problemerne og skift den til sort.

Trin 2:  Tjek serverstatus:

• Log ind på Cisco Unity Connection Serviceability.
• Udvid Værktøjer, og vælg Cluster Management.
• På siden Cluster Management skal du kontrollere, om serverstatus er Primær eller Sekundær. Hvis der er en anden statusværdi, skal du løse problemet.

Trin 3: Kontroller netværksforbindelsen og DNS-serverkonfigurationen ved at køre utils diagnose-modulet valider netværks CLI-kommandoen.

Trin 4: Sikkerhedskopier databasen ved hjælp af Disaster Recovery System. Se Sikkerhedskopiering og gendannelse af Cisco Unity-forbindelse
Komponenter kapitel.

Trin 5: Hvis påtrængende, HTTPS- og SRSV-netværk er konfigureret, skal du fjerne serveren fra Unity Connection-webstedet. For instruktioner, se Networking Guide for Cisco Unity Connection, Release 14, tilgængelig på https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voiceipcomm/connection/14/networking/guide/b14cucnetx.html.
Forsigtighed Gentilføjelse af en server til et Unity Connection-websted kan være en tidskrævende proces.

Trin 6: På en DNS-server skal du ændre DNS-posten for Unity Connection-serveren til den nye IP-adresse. Opdater både fremad (A) og tilbage (PTR) registreringer.

Trin 7: (Kun anvendelig, når du ændrer IP-adressen eller værtsnavnet på en selvstændig server eller en klynge defineret af en IP-adresse eller værtsnavn) Ændring af IP-adresser eller værtsnavn på en selvstændig server eller udgiverserver i forbindelsesadministration:
a) Log på Cisco Unity Connection Administration.

Forsigtighed

I tilfælde af en klynge skal du logge ind på udgiverserveren og vælge abonnentserver for at ændre IP-adressen eller værtsnavnet på en abonnentserver.

• b) Udvid Systemindstillinger, og vælg Klynge.
• c) Vælg Find for at få vist en liste over servere i klyngen.
• d) Vælg navnet på den selvstændige server eller udgiverserver.
• e) Skift værdien af ​​feltet Værtsnavn/IP-adresse til det nye værtsnavn/IP-adresse.
• f) Vælg Gem.

Trin 8: På den selvstændige eller udgiverserver skal du ændre IP-adressen, værtsnavnet og standardgatewayen (hvis relevant):

• a) Log ind på Cisco Unified Operating System Administration.
• b) Fra menuen Indstillinger skal du vælge IP > Ethernet.
• c) Indtast værdien af ​​værtsnavn i Værtsoplysninger.
• d) Hvis du vil have et alternativt værtsnavn til serveren, skal du køre sættet web-sikkerhed CLI kommando. I værtsnavnet,
• ændre serverens værtsnavn.

For mere information om CLI-kommandoer, se den relevante version af Command Line Interface Reference Guide for Cisco Unified Communications Solutions på
http://www.cisco.com/en/US/products/ps6509/prodmaintenanceguideslist.html.

Note:

Indtast en anmodning om certifikatsignering. Download derefter anmodningen om certifikatsignering til den server, hvor du installerede Microsoft Certificate Services eller et andet program, der udsteder certifikater, eller download anmodningen til en server, som du kan bruge til at sende anmodningen om certifikatsignering til en ekstern certificeringsmyndighed (CA).

(I tilfælde af SSL-certifikater oprettet og installeret på omdøbt server) Upload rodcertifikatet og servercertifikatet til den selvstændige eller udgiverserver. Følg trinene som nævnt i Security Guide for Cisco Unity Connection Release 14, tilgængelig på https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voiceipcomm/connection/14/security/guide/b14cucsecx.html.

e) I Port Information skal du ændre værdien af ​​feltet IP-adresse og undernetmaske (hvis relevant).
f) Hvis du flytter serveren til et andet undernet, der kræver en ny standardgatewayadresse, skal du ændre værdien af ​​feltet Standardgateway i Gatewayinformationen.
g) Vælg Gem.

Forsigtighed

Når siden er gemt, genstartes nodetjenester automatisk. Genstart af tjenester sikrer den korrekte opdatering, så ændringerne træder i kraft. Udfør ikke nogen handling på serveren, før tjenesterne er oppe og køre. For at kontrollere status for tjenesterne skal du køre utils service list CLI-kommandoen.

Trin 9: Hvis du ændrer IP-adressen eller værtsnavnet på en selvstændig server, skal du springe til trin 10.
(Kun gældende, når du ændrer IP-adressen eller værtsnavnet på en udgiverserver i tilfælde af en klynge) På abonnentserveren skal du ændre IP-adressen på udgiverserveren:

• a) Log ind på Cisco Unified Operating System Administration.
• b) Fra menuen Indstillinger skal du vælge IP > Udgiver.
• c) Skift IP-adressen på udgiverserveren.
• d) Vælg Gem.

Trin 10: Log ind på Real-Time Monitoring Tool og bekræft, at serveren er tilgængelig og kører.

Trin 11: For klyngen skal du også gentage trin 1 til trin 9 på abonnentserveren.
Dette fuldender processen med at ændre IP-adressen for en klynge.

Tilføjelse eller fjernelse af Unity-forbindelsessprog

Efter installation af en ny server eller på en eksisterende server, skal du muligvis tilføje nogle nye sprog og fjerne nogle allerede installerede sprog afhængigt af brugerkravet.

Note
Sprog er ikke licenseret, og Unity Connection 14 håndhæver ikke en begrænsning på antallet af sprog, du kan installere og bruge. Men jo flere sprog du installerer, jo mindre harddiskplads er der til lagring af talebeskeder.

Opgaveliste til tilføjelse af sprog til en selvstændig Unity-forbindelsesserver

Udfør følgende opgaver for at downloade og installere sprog ud over engelsk (USA):

1. Download de Unity Connection-sprog, du vil installere, og udfør følgende trin:
   a. Log ind som en registreret bruger på følgende Cisco.com-link:
   http://tools.cisco.com/support/downloads/pub/Redirect.x?mdfid=278875240.
   b. Udvid Unified Communications Applications > Voicemail og Unified Messaging > Cisco Unity Connection, og vælg den relevante Unity Connection-version.
   c. På siden Vælg en softwaretype skal du vælge Cisco Unity Connection Locale Installer.
   d. På siden Vælg en udgivelse skal du vælge den relevante Unity Connection-version. Downloadlinkene til sprogene vises i højre side af siden.
   e. Vælg navnet på en file at downloade. På siden Download billede skal du notere MD5-værdien og følge instruktionerne på skærmen for at fuldføre overførslen.
   Note
   
2. Sørg for, at MD5-kontrolsummen matcher kontrolsummen, der er angivet på Cisco.com. Hvis værdierne ikke stemmer overens, vil den downloadede file er beskadiget. Forsøg ikke at bruge en beskadiget file at installere software, da resultaterne er uforudsigelige. Hvis MD5-værdierne ikke stemmer overens, skal du downloade file igen indtil værdien for den downloadede file matcher værdien angivet på Cisco.com.
   (Kun Unity Connection-klynge) Sørg for, at abonnentserverstatus er Primær, og udgiverserverstatus er Sekundær for at installere Unity Connection-sprogene. Følg de givne trin:
   a. Log ind på Cisco Unity Connection Serviceability.
   b. Udvid Værktøjer, og vælg Cluster Management.
   c. For abonnentserver skal du vælge Gør til primær
3. Installer Unity Connection-sprogene, som du downloadede, på den selvstændige eller udgiverserver. Se Installation af Unity Connection Language Files fra netværksplacering eller fjernserver for flere detaljer.
4. Hvis du bruger yderligere sprog, fordi du ønsker, at Cisco Personal Communications Assistant skal lokaliseres: Download og installer de tilsvarende Unity Connection-lokaliteter på udgiverserveren.
5. (Kun Unity Connection-klynge) Skift udgiverserverstatus til Primær, og følg de samme trin på abonnentserveren for at installere de samme Unity Connection-sprog, som blev installeret på udgiverserveren.

Installation af Unity Connection Language Files fra netværksplacering eller fjernserver

I denne procedure må du ikke bruge web browserkontrol (f.eksample, Refresh/Reload), mens du får adgang til Cisco Unified Operating System Administration. Du kan dog bruge navigationskontrollerne i administrationsgrænsefladen.

Trin 1: Stop Connection Conversation Manager og Connection Mixer-tjenesterne:

• a) Log ind på Cisco Unity Connection Serviceability. Udvid menuen Værktøjer, og vælg Service Management.
• b) I Kritiske tjenester skal du vælge Stop for rækken Connection Conversation Manager.
• c) Vent på, at tjenesten stopper.
• d) Vælg Stop i menuen Kritiske tjenester i rækken Connection Mixer.
• e) Vent på, at tjenesten stopper.

Trin 2: Log ind på Cisco Unified Operating System Administration.

Trin 3: Vælg Installer/Opgrader i menuen Softwareopgraderinger. Vinduet Softwareinstallation/Opgradering vises.

Trin 4: Vælg Fjernbetjening på kildelisten Filesystem.

Trin 5: Indtast stien til den mappe, der indeholder sproget, i feltet Directory file på fjernsystemet.
Hvis sproget file er placeret på en Linux- eller Unix-server, skal du indtaste en skråstreg i begyndelsen af ​​mappestien. (F.eksample, hvis sproget file er i sprogmappen, skal du indtaste /languages.)
Hvis sproget file er placeret på en Windows-server, skal du sørge for, at du opretter forbindelse til en FTP- eller SFTP-server, og bruge den relevante syntaks:

• Begynd stien med en fremadgående skråstreg (/) og brug fremadgående skråstreger gennem hele stien.
• Stien skal starte fra FTP- eller SFTP-rodmappen på serveren, så du kan ikke indtaste en Windows-absolut sti, som starter med et drevbogstav (f.eks.ample, C:).

Trin 6: Indtast servernavnet eller IP-adressen i feltet Server.

Trin 7: Indtast dit brugernavn på fjernserveren i feltet Brugernavn.

Trin 8: Indtast din adgangskode på fjernserveren i feltet Brugeradgangskode.

Trin 9: Vælg den relevante mulighed på listen Overførselsprotokol.

Trin 10: Vælg Næste.

Trin 11: Vælg det sprog, du vil installere, og vælg Næste.

Trin 12; Overvåg forløbet af download.

Hvis du mister forbindelsen til serveren eller lukker din browser under installationsprocessen, kan du muligvis se følgende meddelelse, når du forsøger at få adgang til menuen Softwareopgraderinger igen:
Advarsel: En anden session installerer software, klik på Antag kontrol for at overtage installationen.
Hvis du er sikker på, at du vil overtage sessionen, skal du vælge Overtag kontrol.

Trin 13: Hvis du vil installere et andet sprog, CT Installer et andet, og gentag alle ovenstående trin

Trin 14: Hvis du er færdig med at installere sprog: Genstart tjenesterne:

• Log ind på Cisco Unity Connection Serviceability.
• Udvid menuen Værktøjer, og vælg Service Management.
• Vælg Start i menuen Kritiske tjenester i rækken Connection Conversation Manager. Vent på, at tjenesten starter.
• Vælg Start i menuen Kritiske tjenester i rækken Connection Mixer. Vent på, at tjenesten starter.

Fjerner Unity Connection Language Files

Trin 1: Log ind på kommandolinjegrænsefladen som platformadministrator.

Note: Sørg for at stoppe Connection Conversation Manager og Connection Mixer-tjenesterne, før du afinstallerer sprogene.

Trin 2: Kør vis cuc-lokaliteter CLI-kommando for at vise en liste over installerede sprog files

Trin 3: I kommandoresultaterne skal du finde det sprog, du vil fjerne, og notere værdien af ​​kolonnen Locale for sproget.

Trin 4: Kør slet cuc-lokalitet CLI-kommando til at fjerne sproget, hvor er værdien af ​​kolonnen Locale, som du får i\ Fjernelse af Unity Connection Language Files.
Når kommandoen er fuldført, vises følgende oplysninger: