BIGCOMMERCE Opret e-handel Webwebsted

Produktinformation:

Specifikationer

• Produkttype: E-handel Webhjemmesidebygger
• Funktioner: Hurtig opsætning, flere integrationer, brugerdefinerede skabeloner, betalingsmuligheder
• Understøttede platforme: SaaS-platforme som BigCommerce og Shopify
• Støtte: Kundesupport tilgængelig døgnet rundt

Opret e-handel Webwebsted

• Det er en fantastisk måde at opbygge en kundebase i dit lokalsamfund at have en offlinebutik. Hvis du har haft succes med din fysiske butik, har du måske endda en flåde af fysiske butikker og et velrenommeret brand. Shopping i butikkerne giver mulighed for kundeinteraktion i realtid og giver dig kontrol over deres samlede shoppingoplevelse. Du er klar til at tilbyde to vigtige ting, som kunderne værdsætter: menneskelig interaktion og individuel hjælp.
• Selvom fysiske butikker tilbyder mange fordeletagHvis du skaber en online tilstedeværelse, der supplerer din offline detailhandel, kan det hjælpe dig med at vækste dit brand og tilbyde yderligere værdi.
• Dette er især relevant i tider, hvor din fysiske butik må lukke på grund af uforudsete omstændigheder. I tider som disse bliver en e-handelsløsning afgørende for din bundlinje.
• COVID-19-pandemien fremskyndede hurtigt stigningen i e-handel, men det var ikke den eneste faktor. Og i en verden efter COVID-19 er e-handel kommet for at blive.

Derfor er det stadig smart at have en onlinebutik som en del af en overordnet omnichannel-strategi, selv når klokkene ringer på din fysiske butik. Forskning viser trods alt, at dine potentielle kunder bruger mere tid på at shoppe online. Ifølge data fra Statista forventes onlinesalget i USA at nå 476 milliarder dollars i 2024.

Hvis du er interesseret i at starte en onlinebutik, er vi her for at hjælpe.
I denne guide dækker vi alt, hvad du behøver for at opbygge en blomstrende onlinekanal, inklusive alle de integrationer, der kræves for at sikre dig succes.

Få ekspertindsigt på farten med vores to-ugentlige lydserie, hvor globale tankeledere diskuterer alt inden for e-handel – fra branchenyheder og trends til vækststrategier og succeshistorier.

10 trin til opsætning af din e-handel Webwebsted

Det kan være nemt at blive overvældet af den enorme mængde muligheder inden for e-handel. Du vil måske gerne gøre det hele på én gang. Men husk, at rejsen på tusind mil begynder med et enkelt skridt.
Du behøver ikke det perfekte webwebsted med det samme. Du skal bare bruge den version, der får dit websted op og dine produkter i hænderne på dine kunder – samtidig med at du har masser af plads til at vokse og tilpasse efter lanceringen.

Det er disse trin.

1. Lav en plan.
2. Vælg din e-handelsplatform.
3. Opret et løbende budget.
4. Vælg et domænenavn.
5. Vælg og tilpas din skabelon.
6. Bestem dit produktvalg.
7. Vælg forsendelses- og leveringspartnere.
8. Opsæt betalingsmuligheder.
9. Tilføj produkter til din butik.
10. Test og lancer din onlinebutik.

Opret en plan

• Uanset din tidslinje for lanceringen, skal du stadig have en organiseret og detaljeret plan. Mål to gange, og skær én gang, som man siger. Du skal tage dig tid til at planlægge nu, så du ikke spilder dine kræfter senere.
  Denne plan bør indeholde de ressourcer, du får brug for, herunder både tekniske ressourcer og menneskeligt personale, og din samlede investering. Du skal vide, hvem der skal administrere både opbygningen af ​​dit websted og driften af ​​de daglige systemer. Du skal også vide, hvilke systemer der skal være.
• Du kan være sikker på, at med en skitseret plan kan du hurtigt få din fysiske butik til at fungere online.

Vælg din e-handelsplatform

Hvis du er ny inden for e-handel, har du måske ikke tænkt så meget over, hvilken butiksbygger du vil bruge til at levere indkøbskurvsfunktionalitet til din butik. Før du går i gang med oprettelsesprocessen, skal du vælge platformen.
Hvis du prøver at komme hurtigt i gang, har du sandsynligvis brug for en SaaS-platform (Software-as-a-Service) som BigCommerce eller Shopify. Disse kan tilbyde mange af de nødvendige funktioner, du får brug for, som beskrevet nedenfor.

Nem og hurtig opsætning.
For at få din hjemmeside hurtigt op, har du brug for en hjemmeside, der giver dig mulighed for at bygge og reamp Øg din drift med hastighed og effektivitet. Derfor kan en SaaS-platform være det rigtige valg for dig. Selvom der er masser af stærke e-handelsplatforme webhjemmesidebyggere derude, inklusive open source-muligheder som Magento, har de en stejl læringskurve og kræver næsten ekspertviden fra udviklere for at bygge dit websted.

• De fleste SaaS-platforme leveres med mange prædesignede temaer, enten gratis eller til køb, som du kan bruge som det visuelle fundament for dit websted. Det er også nemt at uploade produkter og administrere produkter på backend, så du kan gå hurtigere live.
• Din e-handelsplatform skal kommunikere med dit POS-system.
  Da du planlægger at tilføje en online afdeling til en eksisterende fysisk virksomhed, har du sandsynligvis allerede et POS-system, du er tilfreds med.
  Du skal sørge for, at den platform, du vælger, kan kommunikere med dit POS-system. Det er også vigtigt at forstå, hvordan dit POS-system og din e-handelsplatform kommunikerer. Er det en tovejs- eller envejssynkronisering? Det vil sige, at hvis du foretager ændringer i lagerbeholdningen i dit POS-system, afspejles denne ændring så også i din onlinebutik og omvendt?

Sikkerhedsfunktioner
Udover at åbne din hjemmeside for et bredere publikum, åbner en onlinebutik dig også op for flere potentielle sikkerhedsproblemer.

Det er afgørende at have en platform med stærk, flerlags sikkerhed for at beskytte din virksomheds og dine kunders data. SaaS-platforme håndterer opdatering af sikkerhedsrettelser for dig.
Du skal også sørge for, at den platform, du vælger, er PCI-kompatibel, og at din butik har et SSL-certifikat.

Sørg for at du har kundesupport.
Selv med de bedst mulige planer vil der opstå problemer. Sørg for at have en person, der kan hjælpe dig med at løse disse udfordringer. Ideelt set bør den platform, du vælger, have support tilgængelig døgnet rundt.

Mobil- og desktop-responsivitet.
Insiderinformation forudser, at den amerikanske omsætning fra shopping på mobile enheder vil være 488 milliarder dollars ved udgangen af ​​2024. At have en mobiloptimeret hjemmeside vil også hjælpe din hjemmeside med at rangere bedre i søgemaskiner. Fra et kundeoplevelsesperspektiv vil du også sikre dig, at kunderne ikke har problemer. viewproduktsider på forskellige enheder.
Alt dette for at sige, sørg for, at den platform, du vælger, er optimeret til mobil- og desktopresponsivitet.

Værktøjer til at skalere din virksomhed

Selvom dit umiddelbare mål er at få en hjemmeside op at køre hurtigt, er det bedst at tænke lidt mere langsigtet, når du vælger en platform. Replatforming (at skifte til en ny platform, når du allerede har bygget en hjemmeside) kan være en større hovedpine og et større slag for din bankkonto end at starte fra bunden, fordi du nu har data, du skal migrere, og integrationer, du skal administrere.
Din ideelle platform bør ikke blot være en, der hurtigt kan komme i gang, men også har værktøjerne til at skalere med din virksomhed, efterhånden som du vokser.

Spørgsmål til en potentiel platform

Er der et loft over, hvor mange produkter jeg kan tilføje til min hjemmeside?
Vil webstedets hastighed blive påvirket, når min trafik stiger?
Gør platformen det nemt at udvide til andre kanaler som Amazon, Facebook og Ins?tagvædder?

Frontend-fleksibilitet og smukke skabeloner

• Som nævnt ovenfor, for at komme hurtigt i gang, ønsker du en platform, der tilbyder et udvalg af smukke skabeloner og giver dig mulighed for at få dit websted til at se ud, som du ønsker. Det er vigtigt at have fleksibilitet på frontend til at tilpasse det, du har brug for.
• Som med ovenstående kan dette være et mere langsigtet spørgsmål. Vælg en platform, der giver dig mulighed for at få en flot hjemmeside op nu, men som også har funktionaliteten til at hjælpe dig med at tilpasse den senere, når du har mere tid.

Opret et løbende budget

Som vi nævnte ovenfor, er en af ​​fordelenetagFordelen ved at starte en onlinebutik er, at omkostningerne er betydeligt lavere end at starte en fysisk butik. Det betyder dog ikke, at det er gratis at åbne en onlinebutik. Og hvis du ikke er forsigtig, kan de tilhørende omkostninger løbe op.
Sørg for at du forstår eventuelle løbende gebyrer og udgifter forbundet med din online forretning. Opret et budget specifikt til din e-handel. Her er nogle omkostninger, du bør holde styr på:

• Platform-, sikkerheds- og hostingomkostninger.
  Hvis du vælger en SaaS-platform, er hosting og sikkerhed inkluderet, men du betaler et månedligt gebyr.
  Hvis du vælger en open source-platform, skal du muligvis ikke betale et månedligt gebyr for selve platformen, men du vil have omkostninger til hosting og sikkerhedsstyring.
• Design- og udviklingsomkostninger.
  Afhængigt af dit interne team eller din egen ekspertise, kan det være nødvendigt at hyre et eksternt bureau eller en freelancer til at hjælpe dig med at opbygge din hjemmeside og få den til at se ud, som du ønsker. Disse omkostninger vil sandsynligvis være løbende, da du bliver nødt til at foretage ændringer og opdateringer undervejs.
• Gebyrer fra betalingsudbydere.
  At tilbyde forskellige betalingsgateways til dine kunder betyder, at du betaler gebyrer til forskellige betalingsudbydere som PayPal og Checkout by Amazon. Nogle e-handelsplatforme, som f.eks. Shopify, opkræver også et gebyr for ikke at bruge deres betalingsudbyder. Tag disse gebyrer og procenter med i betragtning.tagtages i betragtning i dit budget.
• Integrationer og tredjepartsapps.
  Når du først er online, findes der en række produktstyringssystemer, forsendelsesværktøjer, plugins og marketingapps, der kan hjælpe dig med at vækste og skalere din online forretning (mere om det nedenfor). Nogle e-handelsplatforme har også nogle af disse funktioner indbygget. Når du vælger en platform, skal du også se på, hvilke funktioner og integrationer du har brug for, og hvilke gebyrer disse vil have.

Vælg et domænenavn

Dit domænenavn er den del af din butiks URL der identificerer det. For eksempelample, i web adresse: www.macys.com, "macys.com" er domænenavnet.
Tænk på det som den online pendant til din fysiske butiks skiltning. Det skal både give kunderne en idé om, hvad du sælger, og fortælle dem noget om dit brand.
Hvis det er tilgængeligt, kan du bruge domænenavnet til at være det samme som din fysiske butiks. Du kan dog også vælge et navn, der er anderledes. Her er nogle hurtige tips til at vælge et domænenavn:

• Vær unik, men gør det også tydeligt, hvad du sælger.
• Tilføj et søgeord for at forbedre dine placeringer i søgemaskinerne. Dette vil hjælpe flere med at finde dig.
• Undgå at bruge mærkenavne eller registrerede varemærker.
• Choose.com hvis du er i USA eller den landekode, hvor din virksomhed er placeret, og hvor din primære kundecase vil være.

Du kan købe et domænenavn via din e-handelsplatform eller købe det separat fra en domænesalgstjeneste og linke det til din platform.

Vælg og tilpas en skabelon

Da vi diskuterede valget af en e-handelsplatform, berørte vi værdien af ​​at have prædesignede skabeloner tilgængelige. Nu hvor du har valgt din platform, kan du vælge det tema eller den skabelon, du vil bruge. Dette burde gøre det muligt for dig at få din hjemmeside hurtigt op med minimalt designarbejde.

Træk-og-slip-editorer, som f.eks. BigCommerces Page Builder, kan gøre det endnu nemmere at få det ønskede udseende og den ønskede følelse uden kodning. Denne funktionalitet gør det nemt og intuitivt at bygge og opdatere en smuk brugerdefineret side. webwebsted.
Som Sian Namvihanh, ejeren af ​​det bæredygtige gavemærke Eco Kind Co., forklarer: "Page Builder har gjort det muligt for os at foretage ændringer på farten, hurtigere end før. Det enkle layout gør det nemt at tilføje, fjerne og redigere elementer med lethed."
Når du designer din hjemmeside og produktsider, er der et par spørgsmål, du skal overveje.

• Hvordan vil du have din butik til at se ud?
  Du kan vælge at have udseendet og følelsen af ​​din onlinebutik, der minder om din fysiske butik, eller du kan vælge at have begge deres egne unikke identiteter, samtidig med at de stadig knytter sig til dit overordnede brand.
• Hvordan tror du, dine kunder vil handle?
  For en onlinebutik er designet ikke kun vigtigt for udseendet, men påvirker også, hvordan kunderne finder det, de har brug for. Tænk over, hvilke kategorier dine kunder sandsynligvis ville forvente. Du kan bruge din viden om dine kunders shoppingadfærd i butikken til at hjælpe med at designe brugeroplevelsen i din onlinebutik.
• Hvilke funktioner har du brug for?
  Ikke alle skabeloner eller temaer har de samme funktioner. Har din butik brug for at vise billeder i et galleri? Har du brug for videoer til at fremvise dine produkter? Du kan normalt filtrere skabeloner efter dem, der opfylder dine behov.

Bestem dit produktvalg

Af hensyn til tiden vil du sandsynligvis ikke starte med at have hele lagerbeholdningen i din fysiske butik med det samme. Vælg i stedet de produkter, der sælger bedst, eller som måske har potentiale til at klare sig bedre i et onlinemiljø. Her er nogle forslag, som naturligvis vil variere afhængigt af din branche:

• Hobbyprodukter.
  Det er produkter, der understøtter folks hobbyer og interesser. Folk, der nyder at samle på disse ting eller bruge dem til deres hobbyer, vil være villige til at købe dem igen og igen og vil betale mere for ting, de er særligt begejstrede for.
• Høje marginer.
  Start med dine dyre varer med højere marginer, når du først lancerer din hjemmeside. Glem ikke, at du nu skal betale for forsendelses- og ordreudgifter, så du skal sørge for, at prisen på de varer, du sælger, berettiger disse ekstra udgifter.
• Let vægt.
  Igen, da forsendelse og håndtering nu er en faktor, giver det økonomisk mening at vælge dine lettere og nemmere produkter at sende til din butik.
• Svær at finde lokalt.
  Hvis du sælger produkter, der er specifikke for dit område, og som kan være svære at finde for ikke-lokale at finde i deres område, er disse gode produkter at præsentere i din nye e-handel. webwebsted. Du kan udvide din målgruppe til at inkludere kunder, der ikke havde adgang til dine produkter før.
• Forbrugsvarer.
  Forbrugsprodukter kræver, at folk køber dem igen og igen, så de er også gode produkter til at starte med. Du kan bruge disse produkter til at begynde at opbygge en loyal kundebase. Hvis du primært sælger forbrugsvarer på din hjemmeside, kan du endda overveje at starte en abonnementstjeneste, så kunderne kan tilmelde sig og modtage dine produkter, lige når de er ved at løbe tør.

Vælg forsendelses- og leveringspartnere

Hvis du allerede har en fysisk butik, er der stor sandsynlighed for, at du allerede har leverandører, som du bestiller fra og har et fast forhold til. Men med en onlinebutik har du nu de ekstra forsendelses- og ordrebehandlingsmuligheder, der skal til for at få dine produkter ud til kunderne.

Der er to måder at gennemføre opfyldelsesprocessen på, afhængigt af hvad der fungerer bedst for dig:

• Tag dig selv af emballage og forsendelse.
  Afhængigt af den forventede mængde forsendelser, kan du selv klare pakningen og forsendelsen. Hvis du vælger denne vej, skal du købe de nødvendige emballagematerialer. Du kan også se, om du kan forhandle priser med transportører for at få billigere priser, igen afhængigt af din forventede mængde.
• Udnyt en tredjepartstjeneste.
  Hvis du ikke har ressourcerne til at håndtere forsendelse og ordreopfyldelse internt, er en anden mulighed at bruge en tredjepartstjeneste til at håndtere det. Tredjeparten vil administrere lageret, pakke og sende onlineordrer direkte til dine kunder på dine vegne. Du skal indarbejde dette i dit budget for at se, om det giver mening for din virksomhed.
• Opsæt betalingsgateways
  Udover at opfylde dine kunders ordrer, skal du oprette betalingsgateways, så de kan betale dig. Især i en tid, hvor fleksibilitet og bekvemmelighed er afgørende, skal du sørge for at vælge mellem forskellige betalingsmetoder (f.eks. kreditkort, debetkort).
  Mest e-handel webWebstedsbyggere gør det nemt at synkronisere med en række betalingsgateways såsom PayPal, Visa, Apple Pay og Mastercard. Hver af disse kan håndtere kreditkortbetalinger. Vælg de betalingsudbydere, du tror, ​​dine kunder mest sandsynligt vil bruge, og forbind dem med din butik. Hvis du har specifikke forretningsmæssige bekymringer, som f.eks. at sælge højrisikoprodukter eller ønsker at sælge på tværs af grænser, skal du sørge for, at dine betalingsgateways understøtter disse behov.

Tilføj produkter til din butik
Nu hvor du har designet et stilfuldt website, skitseret en ordrebekræftelsesplan og valgt, hvilke produkter du planlægger at sælge, er du klar til at tilføje produkter til din butik!
Når du tilføjer produkter, skal du sørge for, at dine produktbeskrivelser er klare og optimerede til SEO (søgemaskineoptimering). Dette vil gøre det nemmere for folk at finde dem, når de søger online.
Her er nogle vigtige oplysninger, du skal inkludere i dine produktbeskrivelser:

• Navn på vare,
• Pris,
• Vægt og dimensioner,
• Varianter, såsom tilgængelige farver og størrelser, og
• En tydelig beskrivelse af varen.

Du vil sandsynligvis også gerne inkludere billeder og videoer i høj opløsning af dine produkter, så kunderne er klare over, hvad de får. Ved at give detaljerede produktbeskrivelser hjælper du med at begrænse antallet af returneringer, du skal behandle.

Test og lancer din onlinebutik

Du er næsten klar til at gå live, men der er endnu et vigtigt skridt at tage. Du skal forberedeview og teste alle vigtige funktioner for at sikre, at alt fungerer som det skal.
Dette bør omfatte bekræftelse af alt det følgende på flere web browsere:

• Fungerer din hjemmeside korrekt?
  Preview dit websted. Vises dine produkter, billeder og beskrivelser, som du ønsker? Fører alle de knapper, du klikker på, dig til det sted, du ønsker, de skal være? Virker navigationen på webstedet intuitiv?
• Virker betalingen?
  Test alle dine betalingsgateways med testordrer. Går de igennem? Er priserne korrekte? Gælder der rabatter og kampagner som tilsigtet? Vises skatter korrekt, når brugeren indtaster sin placering?
• Fungerer siden på mobil?
  Sørg for, at din hjemmeside fungerer på mobile enheder, og at alle funktioner er tilgængelige.
  Hvis alt ser godt ud og fungerer som det skal, er du klar til at gå live og begynde at sælge online!

Essentielle integrationer til din e-handel Webwebsted

Tænk på din e-handelsplatform som hjemmebasen for din e-handel webwebsted. Det vil dog sandsynligvis ikke være den eneste del af din teknologistak. At sørge for, at alle dele af dit system integreres med din e-handelsplatform, vil spare dig hovedpine i det lange løb.

1. POS.
   Dit salgssystem skal være forbundet til din onlinebutik, så du præcist kan administrere lagerbeholdningen på tværs af alle dine kanaler. Dette er især vigtigt, hvis du tilbyder BOPIS eller kantstenslevering som en mulighed til kunderne.
2. Betalingsintegrationer.
   Ovenfor vælger du betalingsgateways fra populære udbydere, der passer til dine kunder. Disse er kritiske integrationer, der skal fungere problemfrit med din indkøbskurv.
3. Forsendelsesintegrationer.
   I et konkurrencepræget marked med høje kundeforventninger skal du tilbyde den bedst mulige leveringsoplevelse, hvis du vil skille dig ud. Ovenfor har du fundet ud af din ordrebehandlingsstrategi. Hvis du vælger at bruge et tredjepartssystem til at administrere forsendelse og ordrebehandling, skal dette integreres med din platform.
4. Analyseintegrationer.
   En af advanernetagFordelen ved at have en onlinebutik er, at du kan spore kundernes adfærd og se, hvilke sider de lander på, hvad de køber, og hvor de falder fra. Dette vil hjælpe dig med at optimere oplevelsen for at få flere kunder til at konvertere. Integration af analyseapps i din e-handelsbutik kan hjælpe dig med at spore og bedre forstå disse værdifulde data.
5. Lagerintegrationer.
   Selvom din e-handelsplatform sandsynligvis vil have sine egne lagerstyringsfunktioner, kan du til mere komplekse butikker også have et tredjepartssystem til lagerstyring.
   Synkronisering af dit lager sikrer, at ordrer altid bliver behandlet, fordi når en vare løber tør for lager, opdaterer systemet automatisk, før den næste potentielle kunde forsøger at købe den.
6. Regnskabsintegrationer.
   Uanset størrelsen af ​​din e-handelsvirksomhed, har du brug for en regnskabsløsning til bogføring. Denne kan hjælpe dig med at administrere løn, budgettering, pengestrømsopgørelser, købs- og salgsdiagrammer samt resultatopgørelser. Denne type integration er afgørende for at sikre, at du holder dig inden for dit oprindelige e-handelsbudget.
7. E-mail- og marketingintegrationer.
   For at kunne fokusere på at få dig lanceret så hurtigt som muligt, har vi ikke fokuseret så meget på digital markedsføring. Men når du først har fået dit websted op at køre, vil du gerne begynde at markedsføre for at få mere trafik. Dette er igen en fordel.tagVed at have en onlinebutik har du en måde at nå ud til kunder og fortælle dem om nye produkter, der måske passer til deres interesser. Tilføjelse af e-mail- og marketingintegrationer til din teknologistak kan hjælpe dig med disse mål.
8. CRM-integration.
   Når du har drevet mere trafik til dit websted og er begyndt at opbygge en loyal kundebase, kan du også overveje en CRM- eller CRM-integration. Et CRM hjælper dig med at administrere relationer med nuværende og potentielle kunder, hvilket i sidste ende kan hjælpe dig med både at forbedre konverteringsrater og kundeloyalitet/fastholdelse for at øge salgsindtægterne.
9. Integrationer af kundesupport.
   Kunder er mere tilbøjelige til at konvertere og handle hos dig igen, når du tager dig af deres behov og besvarer deres spørgsmål rettidigt. Afhængigt af dit teams båndbredde har du muligvis ikke arbejdskraften til at besvare alle e-mails eller telefonopkald, der kommer ind. Derfor er en anden integration, du bør overveje, dem, der tilbyder kundesupport. Dette kan omfatte livechat eller chatbots, der kan bruge AI-teknologi til at besvare almindelige spørgsmål og hjælpe kunder i realtid.
10. Sociale integrationer.
    Efterhånden som din hjemmeside etableres, kan du også udvide til andre kanaler som sociale medieplatforme. Disse kan både være et godt marketingværktøj til at reklamere for dine produkter og etablere dit brand, og også steder at sælge dine produkter. Mange e-handelsplatforme giver dig mulighed for nemt at integrere på tværs af sociale kanaler for bedre at administrere din lagerbeholdning ét sted.

Konklusion
At drive en e-handel webDet kan være en kompleks opgave at oprette et websted, men det betyder ikke, at du ikke kan få et hurtigt op i en snæver vending. Forhåbentlig vil denne guide hjælpe dig med at få din virksomhed til at nå ud til nye kunder hurtigere, end du nogensinde troede var muligt.

 

FAQ

Hvad er fordelene ved at tilføje en e-handelsplatform webwebsted?

At oprette en onlinebutik, når du allerede har en online tilstedeværelse, giver en række fordeletagDette omfatter at udvide din rækkevidde ud over de nuværende geografiske begrænsninger, tilbyde døgnåben tilgængelighed for kunder og give dig en anden kanal at sælge gennem, især på tidspunkter, hvor din fysiske butik ikke kan være åben.

Er en e-handelsplatform et must for at opbygge en e-handelsplatform webwebsted?

Det er teknisk muligt at bygge en onlinebutik uden en e-handelsplatform, hvis du er villig til at bygge en fra bunden. Men i praksis vil det spare dig mange penge og tid at bruge en eksisterende e-handelsplatform. Mange platforme tilbyder en stor fleksibilitet, så du kan tilpasse dem til dine behov.

Hvad er de vigtigste faktorer at overveje, når man vælger en e-handelsplatform?

Hvilken e-handelsplatform du vælger, afhænger af dine forretningsbehov. Nogle spørgsmål, du skal stille dig selv: Skal min platform inkludere hosting, eller skal jeg hoste mig selv? Hvor meget vedligeholdelse skal jeg håndtere? Hvilke funktioner skal jeg bruge, og er de inkluderet i basisplatformen, eller skal jeg betale for yderligere apps? Hvad bliver de samlede omkostninger ved at eje og vedligeholde platformen og alle udvidelser? Integreres den med den anden teknologi, jeg bruger til at drive min virksomhed?

Hvilken teknologi er vigtig for at forbinde min onlinebutik og mine webshops?

En af de vigtigste ting at overveje, når du opbygger din e-handel webwebstedet, og når du vælger den platform, du vil bygge det på, skal du sørge for at integrere det med dit kassesystem. Ved at tillade dit kassesystem i butikken at integrere med din e-handelsplatform, kan du nemt synkronisere de to for bedre at administrere dit lager på tværs af kanaler.

Hvordan integrerer jeg min e-handelsplatform med mit POS-system?

Før du vælger en e-handelsplatform, skal du sikre dig, at den kan integreres med dit eksisterende POS-system. Dette forudsætter, at du allerede har et og er tilfreds med det. At have disse to afgørende teknologier i stand til at kommunikere med hinanden kan spare dig for en masse besvær, når det kommer til lagerstyring på tværs af kanaler. Opsætning af dit POS-system til at integrere med din e-handelsplatform afhænger af, hvilke løsninger du bruger. Du kan muligvis selv opsætte integrationen, eller det kan kræve kundesupport.

Hvilke betalingsgateways skal jeg forbinde til min onlinebutik?

Hvilke betalingsgateways du opretter forbindelse til, afhænger af at kende din målgruppe. Baseret på geografisk placering, alder og andre faktorer, hvad er de mest tilbøjelige til at have tilgængeligt? Det er også værd at bemærke, at nogle e-handelsplatforme opkræver transaktionsgebyrer for ikke at bruge bestemte betalingsgateways. Husk dette, hvis du er interesseret i at undersøge alternative muligheder.

Hvilke integrationer kunne jeg tænke mig at forbinde til min e-handelsplatform?

Der findes en række systemer, som du kan integrere med din e-handelsplatform for at give din onlinebutik ekstra funktionalitet. Dit POS-system er naturligvis et af dem, da det kan hjælpe dig med at strømline dine online- og onlinekanaler. Andre systemer, du måske ønsker at integrere, omfatter betalingsintegrationer, forsendelsesintegrationer, analyser, lagerstyringssystemer, regnskabssystemer, e-mail- og marketingintegrationer, CRM og integration med sociale medier.

Hvor meget kodningskendskab skal man bruge for at designe en onlinebutik?

Hvor meget kodning du skal bruge for at opbygge og designe din e-handel webHjemmesiden afhænger helt af dine behov og hvilken platform du vælger. Hvis du vælger en platform med præbyggede skabeloner og en træk-og-slip-editor, kan du udføre en stor del af designarbejdet helt uden kodning. Men hvis du har brug for noget mere brugerdefineret, skal du sandsynligvis inkludere nogle udviklingsomkostninger som en del af din opbygning.

Skal mit domænenavn være det samme som min fysiske butiksfacade?

Din e-handelsbutik og fysiske butik vil måske have samme navn, hvis du allerede har opbygget en stærk følgerskare i din branche, og kunderne vil forbinde dit navn med det, du sælger. Men hvis et stort antal mennesker ikke genkender dit navn, og det ikke umiddelbart forbinder dig med det, du sælger, kan du overveje et navn med et bedre SEO-potentiale.

Hvilke omkostninger skal jeg overveje, når jeg planlægger at lancere en e-handelsbutik?

Opstartsomkostningerne ved at bygge en onlinebutik er lavere end ved en fysisk butik, men der er bestemt mange ting at overveje. Du skal overveje omkostningerne relateret til din platform (licensgebyrer, sikkerhed, hosting og vedligeholdelse), yderligere apps og integrationer, du har brug for, design- og udviklingsomkostninger samt gebyrer fra betalingsudbydere.

Hvordan vælger jeg, hvilke produkter jeg skal sælge i min onlinebutik?

Hvis du har et bredt lager af produkter, kan du vælge ikke at sælge dem alle i din onlinebutik med det samme, især hvis du vil have det hurtigt i gang. Overvej først at liste de produkter, der har størst sandsynlighed for at have høje marginer, være nemme at sende og appellere til et bredt publikum.

Dokumenter/ressourcer

BIGCOMMERCE Opret e-handel Webwebsted [pdf] Brugermanual Opret e-handel Webwebsted, e-handel Webwebsted, Webwebsted

Referencer

• Brugermanual