Arris Touchstone DG3450 Kabelmodem Trådløs Gateway Brugermanual

Indledning

Arris Touchstone DG3450 er en integreret hjemmegateway designet til at give adgang til højhastighedsinternet. Den har DOCSIS 3.1-teknologi, der understøtter avanceret downstream- og upstream-kanalbinding for robust bredbåndsdata. Denne enhed kombinerer en 4-ports Gigabit-router og et dual-band 802.11ac Wave2 trådløst adgangspunkt, hvilket gør den til et centralt knudepunkt for kablet og trådløs forbindelse i dit hjem. Den er optimeret til at levere Gigabit-datatjenester over et DOCSIS 3.1 Wide Area Network (WAN).

Pakkens indhold

Før du begynder, skal du sørge for, at alle varer er til stede i kassen:

• Arris Touchstone DG3450 Kabelmodem Trådløs Gateway
• Strømadapter
• Ethernet kabel
• Hurtig startvejledning

Opsætning

1. Fysisk forbindelse

1. Tilslut koaksialkabel: Tilslut den ene ende af et koaksialkabel (medfølger ikke) til kabelstikket i væggen og den anden ende til Kabel porten på bagsiden af ​​DG3450. Sørg for, at forbindelsen er håndstram.
2. Tilslut Ethernet-kabel: Tilslut den ene ende af det medfølgende Ethernet-kabel til en af LAN portene på bagsiden af ​​DG3450 og den anden ende til din computer eller Wi-Fi-router.
3. Tilslut strømadapter: Sæt strømadapteren i Magt porten på bagsiden af ​​DG3450 og derefter i en stikkontakt. Enheden vil begynde at tænde.

Billede: Bagside view af Arris Touchstone DG3450, med fremhævelse af koaksialkabelindgangen, fire Gigabit Ethernet LAN-porte og strømindgangen. En USB 3.0-port er også synlig.

2. Enhedsaktivering

Når DG3450 er tændt, og indikatorlamperne stabiliserer sig (se afsnittet Betjening for indikatorernes status), skal du aktivere enheden hos din internetudbyder (ISP). Dette kan typisk gøres via din udbyders selvinstallationsportal eller ved at kontakte deres kundesupport. Hav dine kontooplysninger og modemets MAC-adresse (som normalt findes på en etiket på enheden) klar.

3. Wi-Fi-opsætning

Efter aktivering kan du tilslutte dine trådløse enheder. Standard Wi-Fi-netværksnavnet (SSID) og adgangskoden findes ofte på en etiket på DG3450. Du kan tilpasse disse indstillinger ved hjælp af den brugervenlige web dashboard, tilgængeligt via et web browser på en tilsluttet enhed.

Billede: Forside view af Arris Touchstone DG3450, der viser sit elegante sorte design og de lodrette indikatorlamper for strøm, internet og Wi-Fi-status.

Drift

Indikatorlys

Frontpanelet på DG3450 har adskillige LED-indikatorlamper, der giver statusinformation:

• Magt: Angiver enhedens strømstatus.
• Nedstrøms: Angiver status for downstream-forbindelsen.
• Opstrøms: Angiver status for upstream-forbindelsen.
• Online: Angiver vellykket internetforbindelse.
• Wi-Fi: Angiver status for det trådløse netværk.
• Ethernet (LAN): Angiver aktivitet på de kablede Ethernet-porte.

Se den fulde brugermanual for detaljerede forklaringer af hver lyskildes farve og blinkemønstre.

Nøglefunktioner

• DOCSIS 3.1-teknologi: Understøtter avanceret kanalbinding til højhastighedsdataoverførsel, ideel til downloads på flere gigabit og 4K-streaming.
• Dual-Band Wi-Fi (802.11ac Wave2): Giver samtidige 2.4 GHz og 5 GHz radioer med 4x4 MU-MIMO for bred og interferensresistent trådløs dækning.
• 4 Gigabit Ethernet-porte: Tilbyder pålidelige kablede forbindelser til enheder som stationære computere, spillekonsoller og IPTV-set-top-bokse.
• MoCA 2.0-understøttelse: Udnytter eksisterende koaksialkabler til et højhastigheds kablet backbone, hvilket forbedrer netværkets ydeevne.
• Indbygget sikkerhed: Har WPA2-kryptering, en avanceret firewall, gæste-SSID-muligheder og forældrekontrol til netværksbeskyttelse og -administration.

Opretholdelse

For at sikre optimal ydeevne og levetid for din Arris DG3450, bør du overveje følgende vedligeholdelsestips:

• Regelmæssig genstart: Genstart din enhed med jævne mellemrum (tag stikket ud i 30 sekunder, og sæt det derefter i igen) for at opdatere forbindelsen og løse eventuelle midlertidige problemer.
• Optimal placering: Placer DG3450 et centralt sted i dit hjem, væk fra forhindringer og andre elektroniske enheder, der kan forårsage interferens, for at maksimere Wi-Fi-dækningen.
• Firmwareopdateringer: Firmwareopdateringer administreres typisk automatisk af din internetudbyder for at sikre, at din enhed har de nyeste funktioner og sikkerhedsforbedringer.
• Hold ventileret: Sørg for, at enheden er placeret et sted med god luftgennemstrømning for at forhindre overophedning.

Fejlfinding

Hvis du støder på problemer med din Arris DG3450, kan du prøve følgende trin:

• Ingen internetforbindelse:
  • Kontrollér alle kabelforbindelser (koaksial, Ethernet, strøm) for at sikre, at de er fastgjort.
  • Kontroller indikatorlamperne på frontpanelet. Hvis onlinelampen er slukket eller blinker, kan der være et problem med din internetudbyders forbindelse.
  • Genstart DG3450 ved at tage strømadapteren ud i 30 sekunder og derefter sætte den i igen.
• Langsomme internethastigheder:
  • Bekræft din internethastighed med din internetudbyder.
  • Sørg for, at dine enheder er forbundet til det korrekte Wi-Fi-bånd (5 GHz for hurtigere hastigheder, 2.4 GHz for bredere dækning).
  • Minimér interferens ved at flytte DG3450 væk fra anden elektronik.
• Problemer med Wi-Fi-forbindelse:
  • Kontroller Wi-Fi-indikatorlampen på DG3450.
  • Sørg for, at dine enheder er inden for Wi-Fi-rækkevidde.
  • Prøv at glemme og genoprette Wi-Fi-netværket på din enhed.
• Gendan fabriksindstillinger: Hvis problemerne fortsætter, kan du udføre en fabriksnulstilling. Find Nulstil knappen på bagsiden af ​​enheden (ofte et lille nålehul). Brug en papirclips til at trykke på knappen og holde den nede i cirka 10-15 sekunder, indtil lysene blinker. Bemærk: En fabriksnulstilling sletter alle brugerdefinerede indstillinger, herunder Wi-Fi-navn og adgangskode, og nulstiller dem til fabriksstandarderne.

Hvis disse trin ikke løser problemet, bedes du kontakte din internetudbyder for at få yderligere hjælp.

Specifikationer

Garanti og support

Arris Touchstone DG3450 kabelmodem trådløs gateway leveres med en 2 års begrænset garantiFor teknisk assistance eller garantikrav henvises til kontaktoplysningerne i dit produkts hurtigstartguide eller besøg den officielle Arris-support. webwebsted. Dedikeret teknisk support er tilgængelig for at hjælpe med eventuelle problemer, du måtte støde på.