ARRIS SURFboard SB6141 DOCSIS 3.0 Kabelmodem Brugermanual

Produkt overview

ARRIS SURFboard SB6141 er et højtydende DOCSIS 3.0 kabelmodem, der er designet til at give hurtig og pålidelig internetforbindelse. Det forbedrer din onlineoplevelse ved at forbinde op til otte downstream-kanaler og fire upstream-kanaler, hvilket understøtter datahastigheder på op til 343 Mbps download og 131 Mbps upload, afhængigt af din kabelinternetudbyders abonnement. Dette modem er ideelt til streaming af HD-video, onlinespil og generel internetbrug.

Nøglefunktioner omfatter:

• Godkendt til brug med større amerikanske kabelinternetudbydere såsom Comcast Xfinity, Spectrum (Charter, Time Warner, Brighthouse Networks), Cox og Mediacom. Ikke kompatibel med Verizon, AT&T eller Centurylink.
• Kun kablet modem; inkluderer ikke en WiFi-router eller VoIP-telefonadapter.
• Har en Gigabit Ethernet-port til tilslutning til en pc eller router.
• Understøtter både IPv4- og IPv6-internetprotokoller.
• Anbefales til internetabonnementer på op til 100 Mbps.

Pakkens indhold

Før du begynder, skal du sørge for, at alle varer er til stede i din pakke:

• ARRIS SURFboard SB6141 Kabelmodem
• Strømkabel
• Ethernet kabel
• Hurtig startvejledning

Bemærk: Der kræves et koaksialkabel til tilslutning til din kabeludgang og er ikke inkluderet i pakken.

Opsætning og installation

Følg disse trin for at konfigurere dit ARRIS SURFboard SB6141 kabelmodem:

1. Vælg en placering: Vælg en placering i nærheden af ​​en kabeludgang og en stikkontakt. Sørg for god luftgennemstrømning i området for at forhindre overophedning. Undgå at placere modemet i lukkede rum eller i nærheden af ​​varmekilder.
2. Tilslut koaksialkabel: Tilslut den ene ende af et koaksialkabel (medfølger ikke) til kabeludgangen og den anden ende til kabelporten på bagsiden af ​​SB6141-modemet. Spænd stikkene med hånden.
3. Tilslut Ethernet-kabel: Tilslut den ene ende af det medfølgende Ethernet-kabel til Ethernet-porten på bagsiden af ​​SB6141-modemet og den anden ende til WAN-porten (internet) på din router eller direkte til Ethernet-porten på din computer, hvis du ikke bruger en router.
4. Tilslut strøm: Tilslut strømkablet til strømporten på bagsiden af ​​SB6141-modemet, og sæt derefter den anden ende i en stikkontakt. Modemet vil begynde sin opstartssekvens.
5. Overhold LED-indikatorerne: Vent et par minutter, så modemmet kan tænde og oprette forbindelse. LED'erne på frontpanelet blinker og lyser derefter konstant, når modemmet opretter forbindelse til dit kabelnetværk. Se afsnittet "Driftsstatusindikatorer" for detaljer om LED-funktionalitet.
6. Aktivér dit modem: Når modemet er tændt og tilsluttet, skal du aktivere det hos din internetudbyder (ISP).
   • Find MAC-adressen (CM MAC) og serienummeret (S/N) på etiketten i bunden eller bagsiden af ​​dit modem.
   • Kontakt din internetudbyders kundeservice, eller besøg deres aktiveringsside. webwebsted. Giv dem MAC-adressen og serienummeret, når du bliver bedt om det.
   • Din internetudbyder vil klargøre modemet til din serviceplan. Denne proces kan tage et par minutter.

Figur 1: Forside view af ARRIS SURFboard SB6141 kabelmodemet, der viser sit elegante sorte design og LED-indikatorer på frontpanelet.

Figur 2: Foran og bagpå view af ARRIS SURFboard SB6141-kabelmodemet, der viser koaksial-, Ethernet- og strømportene på bagsiden og LED-indikatorerne på forsiden.

Driftsstatusindikatorer

LED'erne på frontpanelet giver oplysninger om modemets driftsstatus:

Opretholdelse

For at sikre optimal ydeevne og levetid for dit ARRIS SURFboard SB6141-modem, bør du overveje følgende vedligeholdelsestips:

• Placering: Opbevar modemet et sted med god ventilation, væk fra direkte sollys, varmekilder og forhindringer, der kan blokere luftstrømmen. Modemet er designet med perforeringer til passiv køling.
• Rensning: Rengør modemets yderside regelmæssigt med en blød, tør klud. Brug ikke flydende rengøringsmidler eller aerosoler.
• Power Cycle: Hvis du oplever forbindelsesproblemer, kan en simpel tænd/sluk-funktion ofte løse dem. Tag strømkablet ud af modemmet, vent i cirka 10-15 sekunder, og sæt det derefter i igen. Lad modemmet genstarte helt og genetablere forbindelsen.

Fejlfinding

Hvis du støder på problemer med dit ARRIS SURFboard SB6141-modem, kan du prøve følgende fejlfindingstrin:

• Ingen internetforbindelse:
  • Kontroller, at alle kabler (koaksial, Ethernet, strøm) er korrekt tilsluttet.
  • Kontrollér LED'erne på frontpanelet. Hvis "Online"-LED'en ikke lyser konstant grønt, er modemmet ikke fuldt forbundet til din internetudbyders netværk.
  • Udfør en sluk-cyklus for modemmet og din router (hvis relevant).
  • Kontakt din internetudbyder (ISP) for at bekræfte servicestatus i dit område og sikre, at dit modem er korrekt klargjort.
• Langsomme hastigheder:
  • Sørg for, at dit internetabonnement understøtter de hastigheder, du forventer. SB6141 anbefales til abonnementer på op til 100 Mbps.
  • Hvis du bruger en router, kan du prøve at forbinde din computer direkte til modemmet med et Ethernet-kabel for at udelukke routerrelaterede problemer.
  • Kontakt din internetudbyder for at kontrollere, om der er netværksbelastning eller signalproblemer i dit område.
• LED'er lyser ikke:
  • Sørg for, at strømadapteren er korrekt tilsluttet både modemmet og en fungerende stikkontakt.
  • Prøv en anden stikkontakt.

Specifikationer

Garanti og support

ARRIS SURFboard SB6141 kabelmodemet leveres med en 2 års garantiKontakt venligst ARRIS kundeservice for teknisk assistance, fejlfinding eller garantikrav. Kundeservice i USA er tilgængelig for at hjælpe dig.

Yderligere ressourcer:

• Brugervejledning (PDF)
• Brugervejledning (PDF)
• For de mest opdaterede supportoplysninger, besøg den officielle ARRIS-supportside. webwebstedet eller kontakt din internetudbyder.