1. Introduktion og overview
Mitel 5312 IP-telefonen er en alsidig og brugervenlig kommunikationsenhed designet til moderne kontormiljøer. Den har en fuld-duplex håndfri højttalertelefon, et baggrundsbelyst display med flere linjer og programmerbare funktionstaster, der giver intuitiv adgang til avanceret opkaldshåndtering og konvergerede applikationer, der understøttes af Mitels IP-kommunikationsplatforme.
Denne manual indeholder omfattende instruktioner til opsætning, betjening, vedligeholdelse og fejlfinding af din Mitel 5312 IP-telefon, hvilket sikrer optimal ydeevne og brugeroplevelse.
Figur 1: Mitel 5312 IP-telefon med medfølgende tilbehør.
2. Nøglefunktioner
- Vise: Hvidt, baggrundsbelyst grafikdisplay med to linjer og 20 tegn, kontrastkontrol og automatisk dæmpning.
- Programmerbare nøgler: Tolv multifunktionstaster med tofarvede LED-indikatorer til hurtigopkald, linjevisning og funktionsadgang.
- Funktionstaster: Dedikerede taster til Hold, Menu, Besked, Højttaler, Lydløs, Overfør/Konference, Genopkald og Annuller.
- Højttalertelefon: Fuld duplex håndfri højttalertelefonbetjening.
- Tilpasning: Browserbaseret desktop-brugerværktøjsprogrammering for nem adgang til telefonsystemets funktioner.
3. Opsætningsvejledning
3.1 Pakkens indhold
Før du begynder, skal du sørge for at alle komponenter er til stede:
- Mitel 5312 IP-telefonenhed
- Håndsæt og spiralledning
- Ethernet-kabel
- Strømadapter (hvis du ikke bruger Power over Ethernet - PoE)
Figur 2: Mitel 5312 IP-telefon og dens primære tilbehør.
3.2 Tilslutning af telefonen
- Tilslut håndsættet: Sæt den ene ende af den spiralformede ledning i håndsættet og den anden ende i håndsætporten på telefonens base.
- Opret forbindelse til netværk:
- Hvis du bruger Power over Ethernet (PoE), skal du tilslutte den ene ende af Ethernet-kablet til LAN-porten på telefonen og den anden ende til en PoE-aktiveret netværksswitch eller router.
- Hvis du ikke bruger PoE, skal du tilslutte den ene ende af Ethernet-kablet til LAN-porten på telefonen og den anden ende til din netværksswitch/router. Tilslut derefter strømadapteren til telefonens strømport og sæt den i en stikkontakt.
- Valgfri pc-forbindelse: Hvis du vil tilslutte en computer via telefonen, skal du tilslutte et Ethernet-kabel fra din computer til PC-porten på telefonen.
- Første opstart: Telefonen tænder og starter sin opstartssekvens. Dette kan tage et par øjeblikke, før den henter netværkskonfigurationen og registrerer sig hos din IP-kommunikationsplatform.
4. Betjeningsvejledning
4.1 Grundlæggende opkaldsfunktioner
- Foretag et opkald: Løft håndsættet, tryk på en linjetast, eller tryk på højttalerknappen. Ring op til nummeret.
- Besvare et opkald: Løft håndsættet, tryk på den blinkende linjetast, eller tryk på højttalerknappen.
- Afslutning af et opkald: Læg røret på, eller tryk på højttalerknappen, hvis du bruger højttalertelefon.
- Holde: Under et opkald skal du trykke på Holde tast. For at hente, tryk på den blinkende linjetast.
- Stum: Tryk på Stum tasten for at slå lyden fra på din mikrofon under et opkald. Tryk igen for at slå lyden til.
- Højttalertelefon: Tryk på Højttaler tast for at aktivere eller deaktivere højttalertelefonen.
4.2 Avancerede funktioner
- Overførsel: Under et opkald skal du trykke på Overførsel/Konference tast. Indtast overførselsdestinationen, og tryk derefter på Overførsel/Konference igen for at fuldføre (blind overførsel) eller vent på et svar og annoncer opkaldet (overvåget overførsel).
- Konference: Under et opkald skal du trykke på Overførsel/Konference tast. Ring nummeret på den tredjepart. Når der er oprettet forbindelse, tryk på Overførsel/Konference igen for at slutte sig til alle partier.
- Genopkald: Tryk på Genkald tast for at ringe til det sidst opkaldte nummer.
- Beskedadgang: Tryk på Besked nøgle for at få adgang til din telefonsvarer.
- Programmerbare nøgler: De tolv programmerbare taster kan konfigureres til hurtigopkald, linjevisning eller hurtig adgang til systemfunktioner. Kontakt din systemadministrator for specifikke programmeringsoplysninger.
5. Vedligeholdelse
Korrekt pleje og vedligeholdelse vil forlænge levetiden på din Mitel 5312 IP-telefon.
- Rensning: Brug en blød, let damp klud til at rengøre telefonens overflade. Undgå slibende rengøringsmidler, opløsningsmidler eller stærke kemikalier. Sprøjt ikke væsker direkte på telefonen.
- Miljø: Opbevar telefonen et tørt sted, væk fra direkte sollys, overdreven varme eller ekstrem kulde. Sørg for tilstrækkelig ventilation.
- Håndtering: Håndter telefonen og dens komponenter forsigtigt. Undgå at tabe håndsættet eller trække for meget i ledningerne.
6. Fejlfinding
Dette afsnit omhandler almindelige problemer, du kan støde på med din Mitel 5312 IP-telefon.
| Problem | Mulig årsag | Løsning |
|---|---|---|
| Ingen opkaldstone / Telefonen registreres ikke | Netværkskabel frakoblet, ingen strøm (hvis ikke PoE), forkert netværkskonfiguration, serverproblem. | Kontroller Ethernet-kablets forbindelse. Sørg for, at strømadapteren er tilsluttet (hvis relevant). Bekræft netværksindstillingerne med din IT-administrator. Genstart telefonen ved at tage strøm-/Ethernet-kablet ud og sætte det i igen. |
| Skærmen er tom eller ulæselig | Ingen strøm, skærmindstillinger, hardwarefejl. | Kontroller strømforbindelsen. Juster skærmens kontrast (hvis tilgængelig). Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte support. |
| Kan ikke høre den, der ringer op / Den, der ringer op, kan ikke høre mig | Lydstyrken er for lav, lydløs aktiveret, defekt håndsæt/højttalertelefon, netværkskvalitet. | Juster lydstyrken. Kontroller, om lydløs er aktiv. Prøv højttalertelefon eller håndsæt for at isolere problemet. Kontroller netværksforbindelsens kvalitet. |
Hvis du fortsat oplever problemer, bedes du kontakte din IT-support eller Mitels kundeservice. Vær forberedt på at oplyse modelnummeret og serienummeret på din enhed.
7. Specifikationer
Detaljerede tekniske specifikationer for Mitel 5312 IP-telefonen (model: 50005847).
| Feature | Detalje |
|---|---|
| Modelnummer | 50005847 |
| Mærke | Mitel |
| Varens vægt | 3 pund |
| Farve | Sort, Sølv |
| Telefontype | ledning |
| Materiale | Plast |
| Strømkilde | Elektrisk med ledning |
| Opkaldstype | Enkelt tastatur |
| Type svarsystem | Digital |
| Kompatible enheder | Mitels IP-kommunikationsplatforme, VoIP-tjenester, PSTN-netværk |
| Mulighed for telefonmøder | Grundlæggende |
| Første ledige dato | 4. august 2009 |
Figur 3: Produktmærke med identifikationsoplysninger.
Uddrag af detaljer fra etiketten:
Serienummer: 1TKFW14210JZ, FSABV9236
MAC-adresse: 08:00:0F:8A:1B:94, 08-00-0F-3B-E5-DA
Revision: A.26, A.2
8. Support og garanti
For teknisk assistance, fejlfinding ud over denne manual eller garantiforespørgsler, bedes du kontakte Mitels kundesupport eller din autoriserede Mitel-forhandler.
Når du kontakter support, bedes du have dit produktmodelnummer (50005847) og serienummer klar. Serienummeret findes på etiketten i bunden af din telefon (se figur 3).
Oplysninger om beskyttelsesplaner og returpolitikker kan være tilgængelige fra dit købssted.
