Turing Vision
Hurtig startvejledning

Turing version apps

Mobil version
Tillykke med dit køb af en Turing Vision overvågningsplatform. Din hardware er blevet sat op. Alt du behøver for en hurtig start er at aktivere og logge ind på din konto.

terminologi

Konto: Den virksomhed eller virksomhed, du arbejder for.
Alert: Et indbrud – når en person eller et køretøj fanges i kamerastrømmen – udløser en advarsel.
Bro: En bro forbinder dine kameraer med Turing Cloud. En bro er kun knyttet til ét sted.
Sky: Turing Vision Cloud
Notifikation: E-mail eller tekstbeskeder, der fortæller brugerne om advarsler. Notifikationer opsættes af kontoadministratorer og brugere (site managers).
NVR: Netværks videooptager.
Websted: Et websted er en logisk gruppe af kameraer, som defineret af din konto. F.eksample, kan du definere vestsiden af ​​et lager som et websted. Alle kameraer langs vestsiden følger de samme regler for advarsler og notifikationer.

Brugere

Forhandler – hvis du er forhandler eller installatør, skal du bruge disse instruktioner til at oprette konti for dine kunder.
Bruger/site manager – du skal bruge Turing Vision til at overvåge dine websteder.
Kontoadministratorer – du skal bruge Turing Vision til at administrere og overvåge dine websteder.

Engangsopsætning

Installatører og kontoadministrator
Tillykke med dit køb af en Turing Vision overvågningsplatform.
Der er tre måder, du kan oprette en konto på, afhængigt af din jobfunktion.
a) Installatør
b) Kontoadministrator
c) Site manager

INSTALLATØR OPSÆTNING
Nogle gange opretter den person, der installerer hardware, også kundekonti for kontoadministratorer. Hvis du er en installatør, der skal konfigurere konti:
På din mobilenhed:

1. Download Turing Vision-appen fra Apple App Store (https://apps.apple.com/us/app/turing-vision-video-security/id1574812235) eller Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com. turingvideo. drejesyn).
2. Få adgang til Turing Vision-appen.
3. Klik på Tilmeld dig.
   
4. Brug kundens navn og e-mailadresse. Vælg en adgangskode.
5. Få kunden til at acceptere servicevilkårene og privatlivspolitikken vist på skærmbilledet Opret konto, og klik på Opret konto.
6. Log ind med legitimationsoplysningerne oprettet fra de foregående trin, og fortsæt med at konfigurere hver bro og kamera. Følg instruktionerne i Tilslut enheder i denne vejledning.

Får din kunde brug for løbende support? F.eksample, skal du fejlfinde for kunden?

• Hvis ja, så bed din kunde om at beholde den nuværende adgangskode. (Medmindre der er andre sikkerhedsproblemer.) Du kan logge ind for at se, hvad kunden ser.
• Hvis nej, fortæl din kunde at bruge Glemt din adgangskode? for at vælge en ny adgangskode.

Tilslut enheder
Du er logget ind på din konto. Hvis du ikke kan se kamerastreams, skal du oprette forbindelse til nogle.

Brug følgende trin til at arbejde gennem informationshierarkiet for at tilføje en kamerastrøm:

• Forhandler info
• websted
• Bro
• Kamera

Klik på + Tilføj kameraer for at begynde.

Kun installatører

Tilføj forhandleroplysninger
Du skulle have modtaget et unikt ID (TTP), da du tilmeldte dig Turing Partner Program.

Indtast dit TPP-nummer. Hvis du ikke har en, skal du indtaste dine kontaktoplysninger. Klik på Bekræft.
Opret forbindelse til websteder
Klik for at vælge og oprette forbindelse til et eller flere eksisterende websteder – eller indtast placeringsoplysninger for at oprette et nyt websted.
Når du har tilføjet forhandleroplysninger og websted, er det første opsætningstrin fuldført.

Tilslut til en bro
Klik for at vælge og oprette forbindelse til en eksisterende bro – eller scan broens QR-kode for at tilføje en ny bro. Klik på Bekræft.
Når du har tilføjet en bro, er det andet opsætningstrin fuldført.

Tilslut NVR
Klik for at vælge en NVR, og klik derefter på Bekræft.

Indtast dit brugernavn og din adgangskode for at validere forbindelsen. Klik på Tilføj kameraer.
Når du har tilsluttet en NVR, er det tredje opsætningstrin fuldført.

Tilføj kameraer
Systemet søger efter kameraer på dit valgte sted og bro.
Klik for at vælge et eller flere kameraer. Klik på Tilføj.
Kan du ikke se alle de kameraer, du forventer? Fejlfind problemer, såsom offline-kameraer, og klik på Prøv igen for at køre søgningen igen – eller klik på Tilbage for at søge efter en anden kombination af websted og bro.

Du kan give kameraer mere meningsfulde navne, så det er nemmere at søge efter et kamera og bruge en livestream:

1. Klik på kameraets navn.
2. Indtast et nyt navn.
3. Klik på Gem.

Når du har tilføjet kameraer, er opsætningen fuldført.

KONTOADMINISTRATOR OPSÆTNING
Er du kontoadministrator?

På din mobilenhed:

1. Download Turing Vision-appen fra Apple App Store (https://apps.apple.com/us/app/turing-vision-video-security/id1574812235) eller Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com. turingvideo. drejesyn).
2. Få adgang til Turing Vision-appen.

Log ind med den konto, som din installatør har oprettet.
Har du brug for løbende support fra installatøren?

• Hvis Ja, behold den nuværende adgangskode. (Medmindre der er andre sikkerhedsproblemer.) Installationsprogrammet kender adgangskoden og kan logge ind for at se, hvad du ser.
• Hvis nej, brug Glemt din adgangskode? for at vælge en ny adgangskode.

SITE MANAGER / BRUGEROPSÆTNING
Er du site manager?

Bed din kontoadministrator om at invitere dig til en brugerkonto. Du modtager en e-mail, der indeholder et link. Klik på linket for at oprette din nye konto og adgangskode.
Vent ikke! Linket udløber om 48 timer.
Når du har konfigureret din konto, skal du få adgang til den fra din mobilenhed:

1. Download Turing Vision-appen fra Apple App Store (https://apps.apple.com/us/app/turing-vision-video-security/id1574812235) eller Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com. turingvideo. drejesyn).
2. Få adgang til Turing Vision App-loginskærmen.

Hvis du er site manager (bruger), skal du IKKE oprette en konto via appen.
NULSTIL ADMIN ELLER BRUGERKONTO PASSWORD
Er du site manager?

Er du kontoadministrator eller site manager? Du vil måske nulstille din kontoadgangskode, når du får din nye konto, hvis du glemmer adgangskoden, eller hvis du har sikkerhedsproblemer.

1. Har klik glemt din adgangskode?
2. Indtast din e-mail-adresse, og klik på Send e-mail.
3. Følg instruktionerne i e-mailen.

Live stream

Du kan overvåge flere fysiske områder i realtid. Sammenlign aktivitet eller følg aktivitet fra kamera til kamera.

Klik på Live nederst til venstre.
Meddelelse:

• Webstedets navn vises øverst i midten. Klik på menupilen for at vælge et andet websted.
• Hvert kamera har et navn.
• Vælg Alle kameraer eller Søg efter kamera.
• Klik på et øjebliksbillede for at gøre denne stream til primær. Det vises som den større strøm øverst.

Kan du ikke se nogen kameraer?

1. Klik på webstedsmenuen.
2. Vælg et nyt websted fra menuen.
3. Klik på Anvend.

SØGE
Vil du fokusere på kun ét kamera?
Sådan gør du:

1. Klik på Live nederst til venstre.
2. Brug webstedsmenuen til at vælge et websted.
   
3. Klik på Søg efter kamera.
   
4. Indtast et kameranavn. Du kan vælge et forslag, mens du skriver.
5. Klik på Søg.
   Din kamerastream vises.
   

UDVID TIL FULDSTÆNDIG VIEW
Vil du virkelig fokusere på en kamerastream for at se aktivitetsdetaljer?
Klik på den primære strøm.
Det kan du

• Sæt pause og afspil streamen.
• Klik på udvidelsesikonet for at se streamen på fuld skærm i liggende tilstand.

Advarsler

Vil du se øjebliksbilleder af alle advarsler på dit websted?

Klik på Advarsler i bunden af ​​midten.
Alle webstedsadvarsler vises, fra seneste til ældste.
FILTER ADVARSLER
Ønsker kun at se visse advarsler, f.eksample, advarsler i et bestemt tidsrum?

Sådan gør du:

1. Klik på menuen Alarmer.
   
2. Vælg Alert Type – People Intrusion eller Vehicle Intrusion.
3. Vælg et tidspunkt, et sted og kameraer. F.eksample Klik på Vælg tid. Klik på skærmbilledet Tid for at vælge et tidspunkt. Klik på < Filter for at vende tilbage til Filter.
4. Klik på Anvend.

VIEW ADVARSEL DETALJER
Hvis du vil vide mere om en advarsel, kan du.

Klik på et øjebliksbillede på alarmskærmen.
Advarsel vedrview viser dig et øjebliksbillede af advarslen. Snapshottet er mærket med oplysninger som tid, dato, websted og kamera.
Download, del, tilføj kommentarer, eller marker dette som en falsk advarsel. Hvis du markerer den som en falsk advarsel, vises den ikke længere på advarselsskærmen. Du kan finde den under Indstillinger.

Indstillinger

For at få adgang til indstillinger, se False Alerts-lister, og log ud, klik på Indstillinger nederst til højre.

FALSKE ADVARSLER
Klik på Falske advarsler for at se en liste over falske advarsler. Alle med adgang til et websted kan ændre en advarsel til en falsk advarsel. F.eksample, et stort dyr kan udløse en indtrængen, men du beslutter dig for at ændre advarslen til falsk.
TILFØJ KAMERAER
Kameraer blev tilføjet under installationen, men du vil måske tilføje flere senere.

1. Klik på Tilføj kameraer under Indstillinger.
2. Gennemfør trinene beskrevet i Tilslut enheder i denne vejledning.

Push-meddelelser
Slå notifikationer til for at modtage notifikationer i realtid på din mobil, når der er en alarm.

På Android-enheder
På Indstillinger skal du stryge Push Notification-knappen til højre.

På iOS-enheder
Klik på Indstillinger for at gå til meddelelser.

1. Stryg Tillad
   Meddelelse til højre for at modtage notifikationer i realtid.
2. Aktiver dine foretrukne advarselstyper.

VILKÅR FOR SERVICE
På Indstillinger skal du klikke på Servicevilkår for at læse
FORTROLIGHEDSPOLITIK
På Indstillinger skal du klikke på Privatliv for at læse
OM
På Indstillinger skal du klikke på Om for at se appens Turing Vision-versionsnummer.
LOG UD
For at logge ud af din aktuelle Turing Vision-session skal du klikke på Log ud.

Mobilapps privatlivspolitik
https://turingvideo.com/mobile-app-privacy-policy/
Mobil app EULA
https://turingvideo.com/mobile-app-eula/
TURING er et varemærke tilhørende Turing Video, Inc.
Turing Vision Mobile Quick Start Guide
TV-QSD-MOBILE-V1-0 16. september 2021
Copyright © 2021 Turing Video, Inc.
877-730-8222

Dokumenter/ressourcer

Apps Turing-version Apps [pdfBrugervejledning Turing version apps

Referencer

• Brugermanual