Apps Mood Harmony App

Produktinformation

Mood Harmony App som musikafspiller

Mood Harmony-appen giver virksomheder mulighed for at bruge deres enheder som musikafspiller til at levere baggrundsmusik til deres kunder. Appen er tilgængelig til download på Apple- og Android-enheder og giver brugerne adgang til færdiglavede afspilningslister baseret på deres branche, kundedemografi og placeringspræferencer.

Nøglefunktioner

• Adgang til færdiglavede afspilningslister baseret på industri, kundedemografi og placeringspræferencer
• Mulighed for at bruge en enhed som musikafspiller
• Kontrol over lydstyrke og afspilningsmuligheder
• Kundeserviceportal for support og assistance

Brugsvejledning

1. Download Mood Harmony-appen fra den relevante app-butik.
2. Åbn appen og vælg "Brug denne enhed til at afspille musik" for at gøre det muligt for enheden at fungere som en musikafspiller.
3. Indtast afspilningstasten fra Mood Media, og tryk på knappen Fortsæt.
4. Hold appen åben. Musik begynder snart at spille.
5. Brug startskærmen til at view den sang, kunstner og afspilningsliste, der afspilles i øjeblikket. Tryk på stopikonet for at stoppe musikken eller på afspilningsikonet for at genstarte den.
6. For at styre lydstyrken skal du bruge lydstyrkejusteringsknapperne på din enhed.
7. Hvis du oplever en fejlmeddelelse, når du aktiverer appen, skal du kontakte Mood Medias supportside for at få hjælp.
8. Hvis du bruger appen i et virksomhedsmiljø, skal du holde din enhed tilsluttet en oplader for at undgå at løbe tør for strøm og afbryde musikken. Sæt desuden enheden i lydløs tilstand eller Forstyr ikke-tilstand for at begrænse afbrydelser og deaktivere notifikationer. Fjern apps, der afspiller musik eller videoer, for at undgå konflikter.
9. Hvis du vil afspille musik via en Bluetooth-højttaler, skal du sørge for, at din enhed understøtter Bluetooth, og at Bluetooth er aktiveret. Par den derefter med højttaleren ved at følge producentens instruktioner.
10. For at afspille musik gennem din placerings overhead-højttalere skal du tilslutte et passende kabel direkte fra enheden til din amplifier til at sende musiklyden gennem dit overhead-lydsystem.
11. Hvis du mister din internetforbindelse, kan du stadig afspille musik fra afspilningslister, der er blevet cachelagret på din enhed. Det anbefales dog at holde din enhed online for at modtage de seneste afspilningslisteopdateringer.

Mood Harmony-appen giver virksomheder en nem og bekvem måde at forbedre deres kundeoplevelse med baggrundsmusik. Følg ovenstående instruktioner for at konfigurere og bruge appen effektivt.

KOM I GANG

Grundlæggende om opsætning
Download appen fra den relevante app-butik.

Indstillinger for enhedsopsætning
Når du åbner appen for første gang, skal du vælge indstillingen Brug denne enhed til at afspille musik.
Dette gør det muligt for enheden at fungere som en musikafspiller.

afspilningstast
Indtast afspilningstasten fra Mood Media, og tryk på knappen Fortsæt.
Hold appen åben. Musik begynder snart at spille.
Hvis du modtager en fejlmeddelelse, når du aktiverer appen, bedes du kontakte os på vores supportside.

Startskærm

Startskærmen vises, når du har indtastet afspilningstasten for din enhed.

Enhedsoplysninger
Virksomhedens lokationsnavn og zone vises øverst på skærmen.

Spiller nu
Dette afsnit viser den sang, kunstner og afspilningsliste, der afspilles i øjeblikket. Den viser også den aktuelle status for musikken – hvis den er blevet stoppet, eller hvis en lydbesked afspilles.

Dagens program
Dette afsnit viser det program, der er planlagt til at afspille i stedet/zonen.

Bibliotek
Biblioteket indeholder afspilningslister, der er tilgængelige for afspilning i stedet/zonen.

Volumenkontrol
Brug lydstyrkejusteringsknapperne på enheden til at styre musikkens lydstyrke.

Kundeservice

Harmony-ikonet i øverste højre hjørne af skærmen vil forbinde dig med kundeserviceportalen, hvor du kan finde mere information eller indsende en anmodning til vores team.
Du kan også kontakte kundeservice direkte: https://moodmedia.custhelp.com/app/ask

Spiller nuDette afsnit viser den sang, kunstner og afspilningsliste, der afspilles i øjeblikket. Tryk på stopikonet at stoppe musikken; afspilningsikonet for at genstarte det.

Senest afspillede sangeTryk på urikonet i afsnittet Spiller nu til view sange og kunstnere, der for nylig har spillet. Tid og dato for afspilningen vil blive vist.

Bibliotek
Denne sektion rummer en samling af afspilningslister, der kan tilsidesætte det planlagte musikprogram.
Tryk på en afspilningsliste i biblioteket for at view afspilningslistegenren, indholdsvurdering og sampde kunstnere. Tryk på knappen Spil nu for at vælge afspilningslisten. Musik fra den valgte afspilningsliste begynder, når den sang, der afspilles, slutter. Afspilningslisten fortsætter med at afspille, indtil en alternativ afspilningsliste er valgt. Afspilleren vender tilbage til det planlagte indhold efter 24 timer, eller Retur til planlagt indhold kan til enhver tid vælges manuelt.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

TIPS & ANBEFALINGER
Har du nogle tips til at bruge appen i et virksomhedsmiljø?
Vi anbefaler at holde din telefon eller tablet tilsluttet en oplader, så den ikke løber tør for strøm og afbryder din musik.
For at begrænse afbrydelser foreslår vi følgende:

• Sæt enheden i lydløs tilstand, og hvis det er muligt, Forstyr ikke-tilstand for at eliminere uventede distraktioner.
• Sluk for notifikationer.
• Fjern apps, der afspiller musik eller videoer.

GENERELLE SPØRGSMÅL

• Fungerer Mood Harmony-appen på en tablet eller bare en telefon?
  Mood Harmony-appen fungerer på både Apple- og Android-tablets og -telefoner.
• Hvordan afspiller jeg musik via en Bluetooth-højttaler?
  Sørg først for, at din telefon eller tablet understøtter Bluetooth og Bluetooth er aktiveret, og par den derefter med højttaleren ved at følge producentens instruktioner.
• Hvordan afspiller jeg musik gennem min placerings overhead-højttalere?
  Tilslut et passende kabel direkte fra enheden til din amplifier for at sende musiklyden gennem dit overhead-lydsystem.
• Hvad sker der, hvis jeg mister min internetforbindelse?
  Du vil være i stand til at afspille musik fra afspilningslister, der er blevet cachelagret på din enhed, men vi anbefaler, at du holder din enhed online for at få de seneste opdateringer af afspilningsliste.
• Hvordan anmoder jeg om en afspilningsnøgle?
  Tryk på Harmony-ikonet i øverste højre hjørne af skærmen, vælg derefter Kundeservice og indsend en anmodning i formularen. Du kan også kontakte vores kundeservice-team direkte:
  https://moodmedia.custhelp.com/app/ask
• Er der forskel på store og små bogstaver i afspilningstasterne?
  Nej. Du kan indtaste afspilningstasten, som det passer dig.
• Udløber afspilningstasterne?
  Nej. Afspilningstaster har ikke en udløbsdato, men de kan kun bruges én gang.
• Er det muligt at fjerne min enhed fra en placering?
  Ja. Tryk på Harmony-ikonet i øverste højre hjørne af skærmen, og vælg derefter Glem enhed.
• Hvordan stopper jeg den musik, der afspilles på min enhed?
  Tryk på Stop-ikonet i afsnittet Afspiller nu, og musikken stopper. Tryk på ikonet Afspil for at genstarte musikken.
• Hvordan anmoder jeg om et Harmony Portal-login, så jeg kan vælge afspilningslister til appen?
  Musikudvalget i appens bibliotek styres gennem Harmony Music web portal. Hvis du ikke allerede har en konto, bedes du kontakte vores kundeserviceteam.
• Hvis en afspilningsliste er valgt fra biblioteket, vil den afbryde sangen, der afspilles?
  Nej. Den nye afspilningsliste begynder, når den sang, der afspilles, slutter.

MINIMUM KRAV

• Enhedskapacitet ingen minimumskrav
• Operativsystem
• Apple-operativsystem – OS 13+
• Android styresystem – Android 5+

Dokumenter/ressourcer

	Apps Mood Harmony App [pdfBrugervejledning Mood Harmony, Mood Harmony App, App
	Apps Mood Harmony App [pdfBrugervejledning Mood Harmony, Mood Harmony App, App
	Apps Mood Harmony App [pdfBrugervejledning Mood Harmony App, Mood Harmony, App
	Apps Mood Harmony App [pdfBrugervejledning Mood Harmony App, Mood Harmony App, App

Referencer

• Brugermanual