Apps ESi GO App Brugervejledning

Indhold skjule

1 Apps ESi GO App

2 BRUGSANVISNING

3 Tilslut ny oplader.

4 Dokumenter/ressourcer

4.1 Referencer

5 Relaterede indlæg

Apps ESi GO App

Note! Det er kun muligt at bruge denne app, hvis din oplader er online.

Tilmeld dig.
Efter at have downloadet og installeret appen, skal du oprette en personlig konto.

BRUGSANVISNING

Opret en personlig konto

Indtast et brugernavn efter eget valg.
Vælg landekode.
Indtast dit telefonnummer (uden mellemrum).
Indtast en adgangskode (minimum 6 tegn).
Accepter "Servicevilkår".
Tryk på knappen "Tilmeld" for at fortsætte.

Bekræft dit telefonnummer
Du vil nu modtage en to-faktor autentificeringskode via SMS, på det telefonnummer, du indtastede på tilmeldingsskærmen.

Indtast den modtagne autorisationskode.
Tryk på knappen "Bekræft".

Tillykke, din konto er oprettet.
Når du ser succesmeddelelsen, er din konto blevet oprettet.

Tilslut ny oplader.

Note! En afgift skal altid tilhøre en "Familie". Den, der opretter en familie, bliver som standard ejeren. Ejeren har mulighed for at give andre adgang til at bruge den eller de opladere, der tilhører en familie.

Lader opsætning flow

For at oprette en familie til din(e) oplader(e), skal du indtaste et familienavn efter eget valg.
Indtast et navn til din oplader efter eget valg.
Indtast opladerens serienummer eller tryk på scan-symbol for at scanne QR-koden på din oplader.
Bekræft venligst dit ejerskab af opladeren.
Tryk på knappen "Forbind" for at fortsætte.

Indstil opladeren i AP-tilstand

For at konfigurere WiFi-forbindelsen skal opladeren være sat i AP-tilstand.
Tryk venligst på BOOST-knappen på opladeren eller hold din RFID tag op til opladeren (hvis du har en RFID-model), indtil du ser et enkelt gult lys blinke.

Opret internetforbindelse

Note! For at knytte din konto til opladeren skal den have en internetforbindelse. Hvis din oplader er installeret med en kablet internetforbindelse, skal du springe dette trin over.

Indtast dit WiFi-navn (SSID), eller klik på WiFi symbol for at indsætte det SSID, som din telefon er tilsluttet. Note! ESi-produkter bruger 2.4GHz-båndet til at oprette forbindelse til netværket og understøtter ikke 5GHz.

Tilslut til opladerens AP (Access Point).
Sørg for, at opladeren stadig er i AP-tilstand (et enkelt gult lys blinker på opladeren).

Gå til WiFi-indstillingerne på din telefon for at oprette forbindelse til opladerens WiFi Hotspot.
Note! WiFi Hotspot-navnet starter med "ESIGO_" og slutter med de sidste fire cifre i serienummeret.
Tryk på opladerens WiFi Hotspot-navn.
Note! Du bliver muligvis spurgt, om du vil forblive forbundet efter at have oprettet forbindelse til et netværk uden internetforbindelse. Bekræft venligst, før du fortsætter.
Naviger venligst tilbage til denne app og fortsæt opsætningsprocessen.
Tryk på knappen "Næste" for at fortsætte.
Vent venligst, mens WiFi-forbindelsen er konfigureret.

Bekræft venligst dit ejerskab.

Efter din WiFi-opsætning er lykkedes, skal du bekræfte dit ejerskab, før din oplader endeligt tilsluttes din konto.
Tryk på "BOOST"-knappen på opladeren inden for 5 minutter.
Note! Hvis du er ejer af en RFID-model, skal du scanne QR-koden på din "Master-tag” med appen for endelig at bekræfte dit ejerskab.

Tillykke, din oplader er klar til brug.
Når du ser succesmeddelelsen, er din oplader klar til brug.

Indstillinger.
Du får adgang til "Indstillinger" ved at trykke på symbol i navigationslinjen nederst på skærmen.
Note! Hvis du foretager ændringer i dine indstillinger, skal du huske at trykke på knappen "Gem ændringer" i bunden for at ændringerne træder i kraft.

Overview af indstillingerne

Min konto:

Vis din QR-kode.
Skift dit brugernavn.
Skift dit telefonnummer.
Skift din adgangskode.
Administrer/tilføj RFID tags.
Administrer meddelelser.
Slet din konto-
Slå 2-faktor godkendelse til/fra.

Oplader:

Tilføj en ny oplader.
Liste over tilgængelige opladere og familietilhørsforhold.
Skift opladernavn.
Skift familietilhørsforhold.
Administrer øjeblikkelig opladning (BOOST).
Administrer smart opladning.
Administrer takster.
Administrer kabellås (kun for fatningsmodel).

Familie

Tilføj ny familie.
Liste over familier – hvor du er ejer.
Slet familie.
Administrer familiebrugere.
Administrer opladertilhørsforhold.
Deaktiver anmodning.
Medlemskaber – familier, hvor du er medlem. Inviter bruger:
Inviter ved at scanne en personlig QR-kode.
Inviter på SMS.
Opret en QR-invitation.
View afventende invitationer.

Anmod om adgang:

Anmod ved at scanne oplader QR eller QR-invitation.
Forespørgsel på SMS.
View afventende anmodninger.

Brugerblokeringsliste:

Administrer blokerede brugere.

Information:

Om – App-version.
View vilkår og betingelser.
View privatlivspolitik.

Sprog:

Vælg sprog.

Meddelelser

Du får adgang til "Notifikationer" ved at trykke på symbol i navigationslinjen nederst på skærmen.
Som familieejer vil du altid modtage meddelelser vedrørende invitationer og anmodninger, hvis en bruger tilføjes/fjernes/forlader jeres familier, eller hvis der opstår en fejl på en oplader tilhørende din familie.
Derudover kan du modtage notifikationer i henhold til dine notifikationsindstillinger (Indstillinger -> Min konto -> Notifikationer).

Statistik
Du får adgang til "Statistik" ved at trykke på symbol i navigationslinjen nederst på skærmen

Filter:
Det er muligt at filtrere, hvilke familier/opladere du ser statistik på, hvis du er ejer af mere end én familie/oplader. Tryk på filteret øverst på skærmen for at foretage dit valg.

Dag:
Viser debiteringstransaktioner foretaget på den valgte dag. Grafen viser opladningsforløbet i intervaller på 30 minutter eller 1 time, mens listen viser alle transaktioner, der er startet på den pågældende dag.

Uge:
Viser akkumuleret forbrug og pris (kun hvis der er oprettet mindst én takst), pr. dag og samlet for ugen. Du kan skifte mellem liste og graf view ved at trykke på

Måned:
Viser akkumuleret forbrug og pris (kun hvis der er oprettet mindst én takst), pr. dag og i alt for måneden. Du kan skifte mellem liste og graf view ved at trykke på
Du kan dele forbrugs- og prisdata i CSV-format for den viste måned ved at trykke

Note! Priser kan kun beregnes, hvis der er opsat mindst én takst.

Opladere.
Du får adgang til dine "Opladere" ved at trykke på symbolet i navigationslinjen nederst på skærmen.

Note! Hvis du har adgang til flere opladere, kan du skifte mellem dem ved at swipe lodret.
Hvis der er en opkrævning i gang, vil du se information om den aktuelle opkrævning. Hvis der ikke er nogen opkrævning i gang, vil du se information om den seneste opkrævning.

Start en opladning manuelt i appen ("Øjeblikkelig opladning").