Indhold skjule
1 Amazon Echo Buds brugermanual
2 Konfigurer dine Echo Buds
3 Kom godt i gang:
3.1 Download Alexa-appen
3.2 Hvordan virker Echo Buds?
3.3 Hvad betyder lyset på Echo Buds (1st Gen) sagen?
3.4 Hvad betyder lysene på Echo Buds (2nd Gen) sagen?
3.5 Tilpas Echo Buds (1. generation) til dit øre
3.6 Tilpas Echo Buds (2. generation) til dit øre
3.7 Konfigurer lydtilpasning til Echo Buds (2. generation)
3.8 Slet lydtilpasningsdata for Echo Buds (2. generation)
3.9 Echo Buds hjælpevideoer
4 Enhedsindstillinger og funktioner:
4.1 Brug Alexa med Echo Buds
4.2 Brug stemmeassistenter på Echo Buds
4.3 Tryk på Controls på Echo Buds
4.4 Brug trykknapper til at besvare eller afslutte opkald på Echo Buds
4.5 Tilpas trykknapper på Echo Buds
4.6 Slå støjreduktion og passthrough til på Echo Buds (2. generation)
4.7 Slå støjreduktion og gennemstrømning til med trykknapper på Echo Buds (1. generation)
4.8 Slå støjreduktion og passthrough til med Alexa på Echo Buds (1. generation)
4.9 Juster niveauet for gennemløb på Echo Buds
4.10 Få vejledning med Echo Buds på iOS
4.11 Få vejledning med Echo Buds på Android
4.12 Hvordan er opkald og beskeder anderledes med Echo Buds?
4.13 Hvordan virker VIP-filter?
4.14 Slå VIP-filter til eller fra
4.15 Hvordan sporer jeg min træning med Echo Buds?
4.16 Konfigurer din Echo Buds Workout Profile
4.17 View eller Slet Echo Buds-træning
5 Enhedssoftware og hardware:
5.1 Slå mikrofonen fra på Echo Buds med Alexa-appen
5.2 Brug din stemme til at tjekke batteristatus på Echo Buds
5.3 Brug Alexa-appen til at tjekke batteristatus på Echo Buds
5.4 Rens dine Echo Buds
5.5 Opdater softwaren på Echo Buds
5.6 Alexa-enhedssoftwareversioner
5.7 Tjek din Echo-enheds softwareversion
6 Fejlfinding:
6.1 Par Echo Buds med en ny enhed
6.2 Musik eller medier spiller ikke med Echo Buds
6.3 Batteriet oplades ikke til Echo Buds
6.4 Lyden er ikke klar på Echo Buds
6.5 Echo Buds mister Bluetooth-forbindelse
6.6 Echo Buds holder ikke en ladning
6.7 Alexa reagerer ikke på dine Echo Buds
6.8 VIP-filter virker ikke
6.9 Nulstil VIP-filterindstillinger
6.10 Fabriksindstil dine Echo Buds
6.11 Afregistrer din enhed
6.12 Echo Buds (2. generation) parres ikke med en ny iOS-enhed
7 Referencer
8 Relaterede indlæg

Amazon Echo Buds brugermanual

amazon ekko knopper

Support til Echo Buds
Få hjælp til at bruge og fejlfinde almindelige problemer med Echo Buds.

Konfigurer dine Echo Buds

For at afspille medier og få adgang til Alexa på farten, skal du konfigurere dine Echo Buds med Alexa-appen.

Konfigurer dine Echo Buds

Note: For Echo Buds (2. generation) skal du først registrere dine Echo Buds i Alexa-appen for at konfigurere din enhed med succes.
  1. Åbn Alexa-appen .
  2. Åbn kassens låg. Tryk på knappen på etuiet i 3 sekunder for at gå ind i parringstilstand. Bekræft, at det blå lys blinker.
  3. Vælg pop op-meddelelsen.
    1. Hvis du ikke kan se meddelelsen, skal du åbne Alexa-appen. Åben Mere  og vælg Tilføj enhed.
    2. Vælge Amazon Echo , og vælg derefter din enhed:
    3. Echo Buds (1. generation) 
    4. Echo Buds (2. generation) 
      Note: Du skal muligvis godkende parringsanmodningen på din telefon.
  4. Følg instruktionerne på skærmen.
Note: For opsætning på iOS kan det tage 1 minut, før dine Echo Buds vises på tilbehørslisten.

Kom godt i gang:

Download Alexa-appen

Download og installer Alexa-appen fra din mobile enheds appbutik. Tilføj Alexa-widgetten for nem adgang til startskærmen.

  1. Åbn app-butikken på din mobilenhed.
  2. Søg efter Amazon Alexa app.
  3. Vælge Installere.
  4. Vælge Åben og log ind med din Amazon-konto.
  5. Installer Alexa-widgets (valgfrit).
Tip: Widgets giver lettere adgang til Alexa fra din enheds startskærm. Alexa-widgets bliver tilgængelige i enhedswidget-menuen, når du logger ind på Alexa-appen. På iOS (iOS 14 eller nyere) eller Android-enheder skal du trykke længe på startsiden på din enhed og følge instruktionerne for at tilføje widgets.
Hvordan virker Echo Buds?

Echo Buds opretter trådløs forbindelse til din telefon for at få adgang til Alexa.

Med Echo Buds kan du:

  • Lyt til musik.
  • Stil Alexa spørgsmål.
  • Styr Alexa og lyd gennem din stemme eller valgfri berøringsbevægelser.
  • Få adgang til Siri.
  • Få adgang til Google Assistant.
Hvad betyder lyset på Echo Buds (1st Gen) sagen?

LED-lyset på Echo Buds etuiet kommunikerer opladningsstatus for både knopperne og coveret.

Tip: For at tjekke batterilevetiden for Echo Buds, spørg "Alexa, hvad er mit batteri?"
Med Echo Buds i etuiet:

Til view batteriniveauet, tryk på knappen på kabinettet (eller åbn låget). LED-indikatoren viser status for øretelefonen med det laveste batteriniveau.

Grøn
Begge knopper er mindst 40 procent opladet og har mere end 2 timers batterilevetid tilbage til streaming af musik.

Gul
En eller begge knopper er mindre end 40 procent opladet og har mindre end 2 timers batterilevetid tilbage til streaming af musik.

Rød
En eller begge knopper er på kritisk niveau og har mindre end 5 procent batteri tilbage.

Blinkende grønt
Knopperne lader op.

Blinkende blå
Enheden er i parringstilstand.

Blinker rødt
Der er en fejl med enheden. Kontroller, at knopperne er rene og forbindes med opladningsstifterne.

Blinkende orange
Fabriksindstilling starter.

Når ladekassen er tom:
For at se LED-status skal du trykke på knappen i bunden af ​​kabinettet.

Solid grøn
Etuiet har mere end én fuld opladning.

Solid gul
Etuiet har mindre end én fuld opladning.

Ensfarvet rød
Etuiet har lavt batteri.

Relaterede hjælpemner

Brug Alexa-appen til at tjekke batteristatus på Echo Buds

Hvad betyder lysene på Echo Buds (2nd Gen) sagen?

De tre LED-lys på dit Echo Buds etui viser opladningsstatus for både ørepropper og coveret.

Tip: For at tjekke batterilevetiden for Echo Buds, spørg: "Alexa, hvad er mit batteri?"
Note: LED-lyset på ydersiden af ​​etuiet betyder forskellige ting, når etuiet er lukket eller åbent. Når etuiet er lukket, viser LED-lyset batteristatus for den øreprop, der har det laveste batteriniveau. Når etuiet er åbent, fortæller LED-lyset dig batteristatus for etuiet. De to LED-lys inde i etuiet viser batteristatus for hver øreprop.

Med Echo Buds i etuiet:

Til view batteriniveauet, tryk på knappen på kabinettet (eller åbn låget).

Grøn

Øretelefonen er mindst 40 procent opladet og har mere end 2 timers batterilevetid tilbage til streaming af musik. Etuiet har mere end én fuld opladning. For mere information om batterilevetid, se Echo Buds batterilevetid testinformation.

Gul

Øretelefonen er mindre end 40 procent opladet og har mindre end 2 timers batterilevetid tilbage til streaming af musik. Etuiet har mindre end én fuld opladning. For mere information om batterilevetid, se Echo Buds batterilevetid testinformation.

Rød

Etuiet eller øretelefonen er på et kritisk niveau og har mindre end 5 procent batteri tilbage.

Blinkende grønt

Etuiet og ørepropperne oplades.

Blinkende blå

Enheden er i parringstilstand.

Blinker rødt

Enheden oplades, når batteriet er meget lavt.

Der er en fejl med enheden. Sørg for, at knopperne er rene og forbindes med opladningsstifterne.

Blinkende orange

Fabriksindstilling starter.

Tilpas Echo Buds (1. generation) til dit øre

Brug øre- og vingespidserne i den rigtige størrelse for at forbedre komforten og lydkvaliteten.

Tilpas Echo Buds (1. generation) til dit øre

Sådan tester du din øreproppasform:
  1. Åbn Alexa-appen .
  2. Vælge Enheder .
  3. Vælge Echo & Alexa , og vælg derefter din Echo Buds  enhed.
  4. Vælge Ørepropstørrelsestest.
Vigtig: Hvis Eartip Sizing Test ikke er i Alexa-appen, skal dine Echo Buds (1. Gen) have en softwareopdatering. Softwareopdateringer sker, mens dine Echo Buds er i etuiet, og låget er lukket. Tjek Alexa-appen igen om 24 timer.

Når du træner, prøv vingespidsen for at skabe en behagelig og sikker pasform.

Note: Sørg for, at de vandrette linjer på vingespidserne flugter med toppen af ​​bogstavet R eller L på knoppen. Når du placerer Echo Buds i opladningsetuiet, skal du trykke ned på hver knop, indtil LED-lyset bliver grønt. Luk derefter sagen.
Tilpas Echo Buds (2. generation) til dit øre

Brug øre- og vingespidserne i den korrekte størrelse for at forbedre komforten og lydkvaliteten.

Tilpas Echo Buds (2. generation) til dit øre

Tip: For at finde den bedste pasform, test forskellige ørespidsstørrelser og vælg den, der både er behagelig og har en tætsiddende pasform. Dine Echo Buds (2. generation) kommer med fire ørespidsstørrelser. Du skal muligvis have en anden ørespidsstørrelse for hvert øre. Brug Amazons smilelogo til at orientere øretelefonen. Drej øretelefonen, så smilelogoet vender med højre side opad. Placer derefter ørestikket i dit øre og drej let for at få en sikker pasform.
Sådan tester du din øreproppasform:
  1. Åbn Alexa-appen .
  2. Find Echo Buds-kortet på startskærmen.
  3. Tryk på indstillingsikonet  på kortet.
  4. Vælge Test af øreprop.

Når du træner, prøv vingespidsen for en sikker pasform.

Note: Vingespidserne kan give en mere sikker pasform for nogle. For at finde den bedste pasform, prøv dine Echo Buds med og uden vingespidserne. Sådan bruges vingespidserne: Placer venstre vingespids, markeret med et L, omkring den venstre øreprop, også markeret med et L. Dæk ikke IR-sensoren på øretelefonen. Fjern ørespidsen fra ørestikket, før du sætter vingespidserne på eller af. For at undgå at rive vingespidsen i stykker skal du holde den i vingen og trække forsigtigt, når du fastgør eller afmonterer den.
Konfigurer lydtilpasning til Echo Buds (2. generation)

Dine Echo Buds (2. generation) kan udføre en lydvurdering for at hjælpe med at indstille lyden til dine unikke hørepræferencer.

Tip: Før opsætning skal du sikre dig, at din Alexa-app og Echo Buds-software er opdateret til den nyeste version. Echo Buds firmware skal være version 603594926 eller nyere. Opdater softwaren på Echo Buds
  1. Åbn Alexa-appen.
  2. Vælge Enheder, så Alle enheder.
  3. Vælg Echo Buds (2. generation) at du ønsker at tilpasse og vælge Indstillinger () ikon.
  4. Vælge Lydtilpasning, og følg derefter instruktionerne på skærmen.
  5. For at deaktivere denne funktion skal du følge trin 1 til 3, gå til Lydtilpasning, og slå lydtilpasning fra.
Note: Denne funktion er ikke beregnet til at diagnosticere eller behandle nogen høresygdomme.
Slet lydtilpasningsdata for Echo Buds (2. generation)

Følg disse trin for at slette dine Echo Buds Audio Personalization-data.

  1. Åbn Alexa-appen .
  2. Vælge Enheder, så Alle enheder.
  3. Vælg din Echo Buds (2. generation) og vælg Indstillinger () ikon.
  4. Vælge Lydtilpasning, så Administrer personaliseringsdata.
  5. Vælge Slet.
Echo Buds hjælpevideoer

Fabriksindstil dine Echo Buds

Tilpasning af trykknapper på Echo Buds

Rens dine Echo Buds

Echo Buds hjælpevideoer

Enhedsindstillinger og funktioner:

Brug Alexa med Echo Buds

Brug Alexa til at afspille medier, styre afspilning og stille spørgsmål om dine Echo Buds.

  1. Åbn Alexa-appen .
    Vigtig: Alexa-appen skal være åben og køre i baggrunden for at bruge Alexa på Echo Buds.
  2. Brug din stemme til at aktivere Alexa og fremsætte en anmodning.
Mikrofonen forbliver tændt, indtil du afbryder eller slår den fra eller tager begge knopper ud.

Relaterede hjælpemner

Brug stemmeassistenter på Echo Buds

Du kan bruge Echo Buds med stemmeassistenter, såsom Siri og Google Assistant, og oprette berøringsgenveje for at få adgang til dem

Note: Til Echo Buds (2. generation) skal du tilpasse dine trykknapper i appen for at indstille en gestus for brug af stemmeassistenter.
  1. Sørg for, at din telefon har Siri (iOS) eller Google Assistant (Android) aktiveret.
  2. Placer Echo Buds i dine ører.
  3. Brug trykknapper for at få adgang til stemmeassistentfunktionen.
    • For Echo Buds (1. generation) skal du trykke på og holde berøringssensoren nede, indtil du hører en klokke.
    • For Echo Buds (2nd Gen) skal du bruge den brugerdefinerede trykkontrol, du har indstillet i appen.
Tryk på Controls på Echo Buds

Brug trykknapper til at reducere støj, øge den omgivende lyd eller sætte musik på pause og genoptage den.

Echo Buds (1. generation)

 
Tryk på kontrol Resultat
Dobbeltklik. Skift mellem Bose Noise Reduction og Gennemløb.
Tryk og hold.

Få adgang til Google Assistant og Siri.
Tag en (eller begge) knopper ud. Sæt musik på pause.
Sæt en (eller begge) knopper i. Musikken genoptages.

Echo Buds (2. generation)

 
Tryk på kontrol Resultat
Enkelt tryk. Afspil eller sæt musik på pause.
Dobbeltklik.

 

  • Næste sang.
  • Besvar/afslut et opkald.

 
Tryk tredobbelt. Forrige sang.
Langt hold.

 

  • Skift mellem aktiv støjreduktion og Gennemløb.
  • Afvis et opkald.

 
Tag en (eller begge) knopper ud. Sæt musik på pause.
Sæt en (eller begge) knopper i. Musikken genoptages.

Note: Med Echo Buds (2. generation) kan du tilpasse den lange berøringskontrol i Alexa-appen til følgende handlinger:

  • Få adgang til Google Assistant og Siri.
  • Lydstyrke op/lydstyrke ned.
  • Slå mikrofoner fra.
Brug trykknapper til at besvare eller afslutte opkald på Echo Buds

Brug trykknapper til at acceptere, afslutte eller skifte mellem telefonopkald.

 
Tryk på kontrolelementer Resultat
Dobbelttryk på berøringssensoren. Accepter et opkald.
Dobbelttryk på berøringssensoren igen. Afslut et opkald.
Dobbelttryk på et aktivt opkald, når du modtager et indgående opkald. Skift mellem opkald.
Hold berøringssensoren nede længe. Afvis et opkald.
Tilpas trykknapper på Echo Buds

Tilpas trykknapper til at sætte på pause og afspille medier, aktivere stemmeassistenter og justere støjreduktion.

Tilpasning af trykknapper på Echo Buds

  1. Åbn Alexa-appen .
  2. Find Echo Buds-kortet på startskærmen.
  3. Vælg indstillingsikonet på kortet .
  4. Rul ned og vælg Tryk på Kontrolelementer.
Slå støjreduktion og passthrough til på Echo Buds (2. generation)

Slå omgivende støj til eller fra med trykknapper.

  1. Placer Echo Buds (2nd Gen) i dine ører.
  2. Hold berøringssensoren nede for at skifte mellem aktiv støjreduktion og Gennemløb.
For at tilpasse trykknapper til støjreduktion, Gennemløb, og musik, ændre dine enhedsindstillinger i Alexa-appen.
Slå støjreduktion og gennemstrømning til med trykknapper på Echo Buds (1. generation)

Slå omgivende støj til eller fra med trykknapper.

  1. Placer Echo Buds (1. Gen) i dine ører.
  2. Tryk to gange på berøringssensoren for at skifte mellem Bose Active Noise Reduction og Gennemløb.
Støjreduktion begrænser baggrundsstøj og Gennemløb lader dig styre mængden af ​​omgivende støj, du hører. For at tilpasse trykknapper til støjreduktion, Gennemløb, og musik, gå til enhedsindstillinger.
Slå støjreduktion og passthrough til med Alexa på Echo Buds (1. generation)

Brug din stemme til at slå støjreduktion eller Gennemløb til eller fra.

  1. Placer Echo Buds (1. Gen) i dine ører.
  2. Sørg for, at din telefon er forbundet til Wi-Fi eller mobildata, og at Echo Buds er forbundet til din telefon med Bluetooth.
  3. Vigtig: Alexa-appen skal være åben og køre i baggrunden for at bruge Alexa på Echo Buds.
  4. Sige:
    1. "Tænde for Gennemløb."
    2. "Slå støjreduktion til.
Juster niveauet for gennemløb på Echo Buds

Brug Alexa-appen til at justere mængden af ​​omgivende støj, du hører med Gennemløb.

Tip: For hurtig adgang Gennemløb indstillinger i Alexa-appen, kan du trykke på Echo Buds-kortet i Alexa-appen. Hvis du ikke kan se Echo Buds-kortet, skal du bruge følgende trin til at opdatere dine enhedsindstillinger:
  1. Aktiver Bluetooth på din telefon.
  2. Åbn Alexa-appen .
  3. Åbn etuiet, og placer Echo Buds i dine ører.
  4. Vælge Enheder .
  5. Vælge Echo & Alexa , og vælg derefter:
    • Echo Buds (1. generation) 
    • Echo Buds (2. generation) 
  6. Under Omgivende lydkontrol, vælg Gennemløb.
  7. Under Gennemløb, vælg plus eller minus for at justere mængden af ​​støj, du hører.
    Note: For Echo Buds (2nd Gen) ser du kun denne mulighed, hvis Gennemløb er tændt.
Få vejledning med Echo Buds på iOS

For at få sving-for-sving-navigation med Echo Buds skal du sige "Få rutevejledning til [destination] til fods".

Alexa bruger standardnavigationsappen på din smartphone og din dataplan til at give anvisninger.
  1. Gå til din mobiltelefons indstillinger. Rul ned, vælg Alexa-appen, og derefter:
    1. Aktiver meddelelser, og indstil bannerstil til Vedvarende.
    2. Indstil placeringstilladelser til Altid.
  2. Sig: "Få en rutevejledning til fods til [destination]."
  3. I Alexa-appen skal du vælge "åbn" for at starte navigation.
For at deaktivere navigation skal du sige "Annuller navigation".
Få vejledning med Echo Buds på Android

Brug din stemme til at få gangretning med Echo Buds.

Note: Alexa bruger standardnavigationsappen på din smartphone og din dataplan til at give anvisninger.
  • For at få rutevejledning til fods skal du sige "Giv mig en gåvejledning".
  • For at deaktivere navigation skal du sige "Annuller navigation".
Hvordan er opkald og beskeder anderledes med Echo Buds?

Echo Buds bruger data eller minutter og tekster fra din mobiludbyder til opkald og beskeder.

  • Opkald til telefonnumre bruger dine minutter.
  • Tekstbeskeder til telefonnumre bruger din tekstbevilling (kun Android).
  • Alexa-til-Alexa-opkald og -beskeder bruger data fra din mobiltelefonudbyder.
Hvordan virker VIP-filter?

VIP-filter giver dig mulighed for at tilpasse, hvordan du modtager telefonmeddelelser.

Du kan begrænse telefonmeddelelser til bestemte kontakter eller apps. For at høre dine notifikationer skal du sige "Hvad er mine notifikationer?"

På Echo Frames: Når du modtager en telefonbesked, skal du stryge en hvilken som helst retning på touchpad'en for at tillade meddelelser fra kontakten eller appen. Tryk på touchpad'en for at afvise meddelelsen eller stoppe meddelelser fra kontakten eller appen.

På Echo Buds: Når du modtager en telefonbesked, skal du blot trykke enkelt for at tillade meddelelser fra kontakten eller appen. For at afvise meddelelsen eller stoppe meddelelser fra kontakten eller appen, skal du dobbelttrykke på dine Echo Buds.

Note: Du kan ændre dine VIP-filterindstillinger fra Enhedsindstillinger i Alexa-appen.
Slå VIP-filter til eller fra

VIP-filter giver dig mulighed for at slå telefonmeddelelser til eller fra for specifikke apps, kontakter eller grupper.

Du kan finde apps, kontakter eller grupper, der kan sende meddelelser, på din VIP-liste. Din VIP-liste er i VIP-filterindstillingerne.
  1. Åbn Alexa-appen .
  2. På iOS-enheder skal du vælge Enheder. På Android-enheder skal du gå til Indstillinger, så Alexa.
  3. Vælge Echo & Alexa, og vælg derefter din enhed under Tilbehør.
  4. Tænd Telefonmeddelelser under Telefonmeddelelser og VIP-filter.
  5. Vælge VIP filter for at gå til VIP-filterindstillingerne.
  6. Tur VIP filter til eller fra.
Hvordan sporer jeg min træning med Echo Buds?

Træn med dine Echo Buds ved hjælp af Alexa-appen.

Med dine Echo Buds kan du bruge Alexa-appen til at spore og lære mere om dine træningspas, såsom:

  • Kalorier forbrændt
  • Træningsafstand
  • Skridttælling
  • Gennemsnitshastighed
  • Samlet tid
  • Rutekort (hvis aktiveret)

Med dine Echo Buds tændt og din Workout Profile afsluttet, kan du starte en træning ved hjælp af Alexa-appen eller ved at sige "Start en træning." For at stoppe en træning skal du sige "Afslut min træning."

Konfigurer din Echo Buds Workout Profile

For at spore din træning med Echo Buds skal du konfigurere din Workout Profile i Alexa-appen.

  1. Åbn Alexa-appen .
  2. Åben Enheder .
  3. Vælge Echo & Alexa.
  4. Vælge Echo Buds.
  5. Vælg under Træning Profile.

Når du har konfigureret din Workout Profile, start din træning ved at placere dine Echo Buds i dine ører og sige: "Start en træning."

Note: Når du opretter en træningsprofffile, vil den blive gemt til den valgte person, da du loggede på Alexa-appen. Hver person, der er tilknyttet den samme Amazon-konto, kan opretholde en separat træningshistorik. Folk, der deler den samme Amazon-konto, kan view hver persons træningshistorie.
View eller Slet Echo Buds-træning

View eller slet tidligere Echo Buds-træning i din Alexa-app.

  1. Åbn Alexa-appen .
  2. Åben Enheder .
  3. Vælge Echo & Alexa.
  4. Vælg din enhed.
    • Echo Buds (1. generation) .
    • Echo Buds (2. generation) .
  5. Vælg under Træning Historie.
  6. For at slette en enkelt træning skal du finde og vælge træningen i Historie. Tryk på de tre prikker i øverste højre hjørne, og vælg derefter Slet træning.
  7. For at slette alle træningspas skal du trykke på de tre prikker i øverste højre hjørne og vælge Slet alle træningspas.
Note: Træning og kortlagte ruter gemmes i skyen og kan slettes når som helst fra din Træningshistorie. Hvis du ikke har sporet nogen træning med dine Echo Buds, har du ikke nogen Træningshistorie.

Enhedssoftware og hardware:

Slå mikrofonen fra på Echo Buds med Alexa-appen

Tænd for mikrofonen, eller slå den fra med Alexa-appen.

Mikrofonen er tændt som standard. Den forbliver tændt, indtil du dæmper den eller tager begge knopper ud.
Tip: Når dine Echo Buds er forbundet til din telefon, skal du kigge efter Echo Buds-kortet på startsiden for Alexa-appen. Vælg mikrofonikonet  for at slå mikrofonen til eller fra på din enhed.
Note: For Echo Buds (1. generation), hvis du ikke kan se Echo Buds-kortet på startsiden for Alexa-appen, skal du følge disse trin:
  1. Åbn Alexa-appen .
  2. Vælge Enheder.
  3. Vælge Echo & Alexa.
  4. Vælge Echo Buds.
  5. Under Alexa og mikrofoner, brug skyderen til at vælge Slå mikrofoner fra.
Note: For Echo Buds (2. generation) kan du tilpasse berøringskontroller på din enhed for at slå mikrofonen fra.
Brug din stemme til at tjekke batteristatus på Echo Buds

Spørg Alexa for at tjekke dine batteriniveauer.

For at kontrollere batteristatus for venstre eller højre knop, mens du bruger dine Echo Buds, skal du spørge "Hvad er mit batteriniveau?"

Brug Alexa-appen til at tjekke batteristatus på Echo Buds

For at sikre, at din enhed er opladet, skal du kontrollere batteristatus i Alexa-appen

Når dine Echo Buds er forbundet til din telefon, kan du bruge Alexa-appen til at tjekke opladningsniveauet. Sådan tjekker du batteriniveauet i Alexa-appen:
  1. Åbn Alexa-appen .
  2. Find Echo Buds-kortet på startsiden for Alexa-appen.
    Note: Hvis du ikke kan se Echo Buds-kortet på startsiden for Alexa-appen, skal du kontrollere, at dine Echo Buds er forbundet til din telefon.
  3. Øverst på Echo Buds-kortet kan du se opladningsniveauet for venstre øreprop, højre øreprop og opladningsetui.
Tip: Hvis batteristatus ikke vises i appen, skal du placere dine Echo Buds i etuiet. Luk kabinettet og vent 30 sekunder. Åbn kabinettet igen, og vent 3 sekunder, før du tjekker batteristatus i appen.
Rens dine Echo Buds

Hold dine Echo Buds rene for at sikre den bedste lydydelse.

Rens dine Echo Buds

Tip: Rengør dine Echo Buds med jævne mellemrum for at holde din enhed i god stand. For at fjerne store partikler skal du fjerne ørespidserne og let børste mesh-skærmen med en blød, tør tandbørste. Sæt derefter ørespidserne på igen. Pas på ikke at skubbe ørevoks eller andet snavs ind i maskeoverfladen eller porthullet.
Hvis du har prøvet de foregående trin, og du stadig oplever et fald i lydkvaliteten, kan du prøve at rense dine Echo Buds i dybden. Sådan rengøres ørespidsen og mundstykket:
  1. Fjern ørespidserne fra dine Echo Buds og vask dem med mild sæbe.
    1. Skyl ørespidserne grundigt og tør dem med en blød klud.
  2. Vend dysenettet mod jorden. Påfør en lille mængde hydrogenperoxid (maksimal koncentration, 3 procent) på netoverfladen ved hjælp af en vatpind. Pas på ikke at lade overskydende væske komme ind i den åbne port på Echo Buds.
  3. Lad Echo Buds sidde med mundstykket nedad i 5 minutter for at lade voksen blødgøre.
  4. Rengør forsigtigt den nedadvendte dyse med en ny vatpind vædet i hydrogenperoxid (maksimal koncentration, 3 procent).
  5. Fugt en tandbørste med hydrogenperoxid (maksimal koncentration, 3 procent), og rengør forsigtigt den nedadvendte dyse for at fjerne snavs fra nettet. Læg ikke hårdt pres.
  6. Når maskeoverfladen er ren, ryst forsigtigt overskydende væske og snavs ud. Tør Echo Buds med en blød klud.
  7. Blæs hen over nettet flere gange for at tørre det.
  8. Sørg for, at ørespidserne er helt tørre, og sæt derefter ørespidserne på dine Echo Buds igen.
Hvis lyden er dæmpet, eller hvis du hører en kvidrende lyd, skal du duppe let på dyseområdet for at trække overskydende fugt ud. Lad tørre i 24 timer. Hvis lydkvidrende støj fortsætter efter rengøring og tørring af dine Echo Buds, skal du deaktivere Gennemløb.
Opdater softwaren på Echo Buds

Dine Echo Buds downloader automatisk softwareopdateringer, når de er i deres etui og forbundet til internettet.

Nylige opdateringer installeres over Bluetooth, når du oplader dine Echo Buds i deres etui. Du kan kontrollere, hvilken softwareversion du ejer, ved at henvise til enhedssektionen i Alexa-appen.

 

Note: For at modtage softwareopdateringer skal du først registrere dine Echo Buds i Alexa-appen.

Sådan opdateres softwaren manuelt på Echo Buds:

  1. Download den seneste version af Alexa-appen på din telefon.
  2. Placer dine Echo Buds i etuiet og hold låget åbent.
  3. I Alexa-appen skal du kontrollere, at dine Echo Buds er forbundet til din telefon.
  4. Tjek, at dine Echo Buds og coverområdet er mindst 30 % opladet.
  5. Luk kassens låg.
  6. Hold dine Echo Buds ved siden af ​​din telefon med etuiet lukket i mindst 30 minutter.
Alexa-enhedssoftwareversioner

Alexa-aktiverede enheder modtager automatisk softwareopdateringer, når de er forbundet til internettet. Disse opdateringer forbedrer normalt ydeevnen og tilføjer nye funktioner.

Amazon Echo (1. generation)
Seneste softwareversion: 669701420

Amazon Echo (2. generation)
Seneste softwareversion: 8289072516

Amazon Echo (3. generation)
Seneste softwareversion: 8624646532

Amazon Echo (4. generation)
Seneste softwareversion: 8624646532

Amazon Smart Ovn
Seneste softwareversion: 304093220

Amazon Smart-stik
Seneste softwareversion: 205000009

Amazon smart termostat
Seneste softwareversion: 16843520

Amazon Tap
Seneste softwareversion: 663643820

AmazonBasics mikroovn
Seneste softwareversion: 212004520

Ekko Auto
Seneste softwareversion: 33882158

Echo Auto (2. generation)
Seneste softwareversion: 100991435

Echo Buds (1. generation)
Seneste softwareversion: 318119151

Echo Buds opladningsetui (1. generation)
Seneste softwareversion: 303830987

Echo Buds (2. generation)
Seneste softwareversion: 578821692

Echo Buds opladningsetui (2. generation)
Seneste softwareversion: 571153158

Echo Connect
Seneste softwareversion: 100170020

Echo Dot (1. generation)
Seneste softwareversion: 669701420

Echo Dot (2. generation)
Seneste softwareversion: 8289072516

Echo Dot (3. generation)
Seneste softwareversion:

8624646532
8624646532
Echo Dot (4. generation)
Seneste softwareversion: 8624646532

Echo Dot (5. generation)
Seneste softwareversion: 8624646532

Echo Dot Kids Edition (2018-udgave)
Seneste softwareversion: 649649820

Echo Dot Kids Edition (2019-udgave)
Seneste softwareversion: 5470237316

Echo Dot (4. generation) Kids Edition
Seneste softwareversion: 5470238340

Echo Dot (5. generation) børn
Seneste softwareversion: 8087719556

Echo Dot (3. generation) med ur
Seneste softwareversion: 8624646532

Echo Dot (4. generation) med ur
Seneste softwareversion: 8624646532

Echo Dot (5. generation) med ur
Seneste softwareversion: 8624646532

Echo Flex
Seneste softwareversion: 8624646532

Echo Frames (1. generation)
Seneste softwareversion: 1177303

Echo Frames (2. generation)
Seneste softwareversion: 2281206

Echo Glow
Seneste softwareversion: 101000004

Ekko input
Seneste softwareversion: 8624646020

Echo Link
Seneste softwareversion: 8087717252

Echo Link Amp
Seneste softwareversion: 8087717252

Ekko look
Seneste softwareversion: 642553020

Ekko loop
Seneste softwareversion: 1.1.3750.0

Echo Plus (1. generation)
Seneste softwareversion: 683785720

Echo Plus (2. generation)
Seneste softwareversion: 8624646020

Echo Show (1. generation)
Seneste softwareversion: 683785820

Echo Show (2. generation)
Seneste softwareversion: 683785820

Echo Show 5 (1. generation)
Seneste softwareversion: 8624646532

Echo Show 5 (2. generation)
Seneste softwareversion: 8624646532

Echo Show 5 (2. generation) børn
Seneste softwareversion: 5470238340

Echo Show 8 (1. generation)
Seneste softwareversion: 8624646532

Echo Show 8 (2. generation)
Seneste softwareversion: 27012189060

Echo Show 10 (3. generation)
Seneste softwareversion: 27012189060

Echo Show 15
Seneste softwareversion: 25703745412

Ekko Spot
Seneste softwareversion: 683785820

Echo Studio
Seneste softwareversion: 8624646020

Echo Sub
Seneste softwareversion: 8624646020

Echo vægur
Seneste softwareversion: 102

Tjek din Echo-enheds softwareversion

View din aktuelle softwareversion i Alexa-appen.

  1. Åbn Alexa-appen .
  2. Vælge Enheder.
  3. Vælge Echo & Alexa.
  4. Vælg din enhed.
  5. Vælge Om for at se din enheds softwareversion.

Fejlfinding:

Par Echo Buds med en ny enhed

Brug Bluetooth til at forbinde Echo Buds til en bærbar eller tablet.

For Echo Buds (2. generation) skal du først registrere dine Echo Buds i Alexa-appen for at kunne parre dem med en enhed.
Note: Du kan bruge Echo Buds med enhver Bluetooth-enhed, men Alexa fungerer kun, når den er parret med Alexa-appen på en iOS- eller Android-enhed.
  1. Åbn etuiet med dine Echo Buds i etuiet. Tryk på knappen på kabinettet i 3 sekunder. Når du ser et pulserende blåt lys på etuiet, er dine Echo Buds klar til at blive parret med andre enheder.
  2. Placer Echo Buds i dine ører.
  3. På din computer, tablet eller anden enhed skal du gå til Bluetooth-indstillinger og parre dine Echo Buds.
    1. Når du parrer Echo Buds med en bærbar computer, kan Windows vise flere enheder, når de er i parringstilstand. Vælg indstillingen med hovedtelefonikonet.
Tip: Hvis din nye enhed ikke vil parres med dine Echo Buds, skal du sørge for, at du har aktiveret Bluetooth på din telefon, computer, tablet eller anden enhed. Prøv derefter igen.
Musik eller medier spiller ikke med Echo Buds

Musikafspilning virker ikke på dine Echo Buds.

  • Sørg for, at dine Echo Buds er parret med din telefon eller en anden enhed via Bluetooth.
  • Sørg for, at dine Echo Buds er forbundet til Alexa-appen. Appens startskærm har et Echo Buds-kort, når den er tilsluttet.
  • Tjek din telefons lydstyrke, og øg den efter behov.
  • Placer dine Echo Buds i etuiet og luk låget i 30 sekunder. Tag dem ud og prøv igen.
  • Sørg for, at din telefon er forbundet til Wi-Fi eller mobildataforbindelse.
  • Sørg for, at der er nok batteri til begge ørepropper. For at sikre, at der er tilstrækkeligt batteri, skal du tjekke lyset på kabinettet eller tjekke i Alexa-appen.
  • Echo Buds starter automatisk afspilning, når de placeres i øret. Kontroller, at ørepropperne sidder sikkert i dit øre. Du kan høre en klokke, når ørepropperne er placeret korrekt.
Batteriet oplades ikke til Echo Buds

Echo Buds oplader ikke, når de placeres i etuiet.

  • Sørg for, at etuiet er opladet eller er tilsluttet en stikkontakt.
  • Sørg for, at den korrekte øretelefon er i den korrekte opladningslomme.
  • Hvis du bruger vingespidsen, skal du sørge for, at den er installeret korrekt. Tjek, at vingespidsen ikke dækker IR-sensoren.
  • Hvis enheden er for varm, fungerer den muligvis ikke korrekt. Placer din enhed i et område væk fra sol og varmekilder, og prøv derefter igen.
  • Prøv at rense dine Echo Buds.
Tip: Tjek, at de tre opladningsstifter i kabinettet ikke er knækket. Hvis de er i stykker, kan din enhed ikke oplades. Se den Amazon-enhedsgaranti side for mere info.
Lyden er ikke klar på Echo Buds

Lyden på dine Echo Buds er hakkende, eller du hører et hvin, summen eller statisk.

  • Prøv at skrue ned for Passthrough-lydstyrken eller slå Passthrough fra.
  • Hvis du hører baggrundsstøj eller en hvæsende lyd under et opkald, skal du deaktivere Sidetone. I Alexa-appen skal du gå til Enhedsindstillinger og vælg Sidetone.
  • Hvis statisk elektricitet afbryder din lyd, så tjek dine Echo Buds for en sikker pasform ved hjælp af tilpasningstesten i Alexa-appen.
  • Hvis lyden er dæmpet, skal du kontrollere, at der ikke er ophobning af ørevoks. Tør dine Echo Buds af med en ren, tør klud.
  • Sørg for, at din telefon er inden for Bluetooth-rækkevidde (ca. 30 fod).
  • Sørg for, at du har en stærk Wi-Fi- eller dataforbindelse.
  • Hvis du hører en feedbackstøj, kan du prøve at slå Passthrough fra.
Echo Buds mister Bluetooth-forbindelse

For at løse de fleste problemer med Bluetooth-forbindelse skal du lukke Alexa-appen og placere dine knopper i etuiet i 30 sekunder.

Tip: For Echo Buds (2nd Gen) skal du sørge for, at enheden blev registreret via Alexa-appen først.

Når du har prøvet hvert fejlfindingstrin, skal du kontrollere, om dine Echo Buds nu er forbundet til din telefon.

  • Sørg for, at din enhed er opladet, og at din telefons Bluetooth er tændt.
  • Tving til at lukke Alexa-appen, og start den derefter igen.
  • Slå flytilstand til på din telefon. Vent 45 sekunder, og sluk den derefter.
  • Slå Bluetooth fra på din telefon. Tænd den derefter.
  • Genstart din smartphone.
  • Fabriksindstil dine Echo Buds.
Echo Buds holder ikke en ladning

Dine Echo Buds taber batteriet for hurtigt.

Note: For Echo Buds (1. Gen) kan vingespidser gøre det svært for sagen at lukke.
  • Tjek at knopperne passer godt i opladningsetuiet. Sensorerne på knopperne skal flugte med opladningspunkterne i etuiet.
  • Sørg for, at LED-lyset på kabinettet er grønt, når knopperne oplades.
  • For Echo Buds (2nd Gen) skal du sørge for, at LED-lyset for hver ørepropper tænder, når de placeres i etuiet.
Alexa reagerer ikke på dine Echo Buds

Alexa besvarer ikke dine stemmekommandoer.

  • Korrekt pasform og placering hjælper mikrofonerne med at opfange dine stemmekommandoer. Tjek, at dine Echo Buds passer korrekt med tilpasningstesten i Alexa-appen.
    • For Echo Buds (2nd Gen) skal du kontrollere, at dine Echo Buds er orienteret korrekt. Drej øresneglen, så Amazons smilelogo vender med højre side opad. Placer derefter ørestikket i dit øre, og drej let for at få en sikker pasform. Du kan høre en kimen, når knopperne er sikkert placeret i dit øre.
  • Sørg for, at Echo Buds er forbundet til din telefon via Bluetooth.
  • Tjek, at Alexa-appen er åben, og at Echo Buds er online.
  • Tjek din telefons lydstyrke, og øg den efter behov.
  • Prøv at trykke på Alexa-knappen  i appen for at stille et spørgsmål. Hvis det virker, skal du sørge for, at Echo Buds-mikrofonen ikke er slået fra i appen.
  • Sørg for, at vækkeordet er slået til fra Enhedsindstillinger i Alexa-appen.
  • Tjek, at din telefon er forbundet til Wi-Fi eller data.
VIP-filter virker ikke

Din enhed læser ikke telefonmeddelelser, eller dine VIP-filterindstillinger virker ikke.

Hvis VIP-filteret ikke virker:

  • Tjek det Telefonmeddelelser er aktiveret i Alexa-appen under dine enhedsindstillinger.
  • Tjek, at din smartphone ikke er i Forstyr ikke-tilstand.
  • Slå mikrofon- og telefonnotifikationer til.
  • Slå gruppebeskeder til.
  • Giv Alexa tilladelse til at læse telefonmeddelelser fra din smartphones indstillinger.
  • Sluk Sæt nye anmodninger på pause i Alexa-appen.
  • Sørg for, at Alexa-appen er i den nyligt åbnede bakke på din smartphone.
  • I den VIP filter indstillinger, slå meddelelser til og fra for bestemte apps eller kontakter, der ikke fungerer.
  • Sørg for, at du også slår notifikationer til for apps, du gerne vil have notifikationer fra.
  • Nulstil din VIP filter indstillinger.
Tip: Hvis du stadig har problemer med at modtage meddelelser fra beskeder eller en specifik app på din iOS-enhed, kan det skyldes din telefons indstillinger. Gå til din telefons indstillinger, og vælg Meddelelser. Gå til den app, der ikke virker, og vælg derefter Tillad meddelelser. Under Vis Previews, vælg Når den er ulåst or Altid.
Nulstil VIP-filterindstillinger

For at rydde dine VIP-filterpræferencer kan du nulstille dine VIP-filterindstillinger.

  1. Åbn Alexa-appen .
  2. På iOS-enheder skal du vælge Enheder.På Android-enheder skal du gå til Indstillinger, så Alexa.
  3. Vælge Echo & Alexa, og vælg derefter din enhed under Tilbehør.
  4. Tænd Telefonmeddelelser under Telefonmeddelelser og VIP-filter.
  5. Vælge VIP filter for at gå til VIP-filterindstillingerne.
  6. Vælge Nulstil VIP-liste.
Tip: Hvis du har problemer med at bruge VIP Filter, kan du prøve at nulstille din enhed.
Fabriksindstil dine Echo Buds

Hvis dine Echo Buds ikke reagerer, eller du vil slette dine enhedsindstillinger, skal du nulstille din enhed til fabriksindstillinger.

Note: Har du problemer med dine Echo Buds? Genstart dine Echo Buds først: Placer dine Echo Buds i etuiet, luk coveret, og vent 30 sekunder. Før du starter en fabriksnulstilling, skal du prøve at afspille musik igen.

Fabriksindstil dine Echo Buds

Hvis det ikke virker:

  1. Åbn Alexa-appen  og vælg Enheder .
  2. Vælge Alle enheder for at se, om Echo Buds er angivet. Hvis ja, vælg enheden og vælg Glem enhed.
  3. Fjern parringen af ​​Echo Buds fra din telefons Bluetooth-indstillinger.
  4. Læg dine Echo Buds i etuiet, luk etuiet, og tryk på knappen på etuiet i 15 sekunder. LED'en lyser konstant orange, når fabriksnulstillingen er udført.
  5. Åbn Alexa-appen , og åbn sagens låg. Når LED-lyset skifter til at blinke blåt, skal du starte opsætningen igen.
Note: Efter en fabriksnulstilling skal du fjerne parringen af ​​din Echo-enhed fra andre parrede enheder, såsom en bærbar eller tablet. Når du har konfigureret dine Echo Buds, kan du parre dem med en ny enhed i Alexa-appen.
Afregistrer din enhed

Hvis du ikke længere ønsker at bruge din enhed, kan du afregistrere den fra din Amazon-konto.

Hvis du gerne vil give din enhed som gave eller ønsker at registrere enheden under en anden konto, skal du afregistrere enheden fra din konto.

Sådan afregistrerer du din enhed:

  1. Gå til Administrer dit indhold og dine enheder og log ind på din konto.
  2. Klik Enheder.
  3. Vælg din enhed, og klik Afmeld.
Echo Buds (2. generation) parres ikke med en ny iOS-enhed

Hvis dine Echo Buds ikke parrer med din iOS-enhed, kan du prøve disse trin:

  1. Fjern parring af Echo Buds fra din mobile enheds Bluetooth-indstillinger.
    1. Åbn din mobile enheds Bluetooth-indstillinger.
    2. Vælg dine Echo Buds og glem denne enhed.
  2. Fjern Echo Buds fra din Alexa-konto.
    1. Åbn Alexa-appen.
    2. Vælg Enheder og derefter Alle enheder.
    3. Hvis dine Echo Buds er på listen, skal du vælge dem og afregistrere.
  3. Fabriksindstil dine Echo Buds.
  4. Genstart din mobile enhed.
Tip: Hvis dine Echo Buds stadig ikke vil parre efter disse trin, skal du ændre sproget i dine iOS-indstillinger, følge parringstrinene og derefter vende tilbage til det originale sprog.

Referencer

Relaterede indlæg

Efterlad en kommentar

Din e-mailadresse vil ikke blive offentliggjort. Påkrævede felter er markeret *